Wish致力于打造零仿品的市場環境。因此,Wish推出了品牌合作伙伴項目。參與了此項目的版權所有者可以舉報他人侵權的產品。對于在Wish上有可能被侵犯的知識產權,Wish歡迎任何持有知識產權(如版權、商標或專利)的個人或公司加入合作品牌伙伴項目。
一、注冊流程
1. 提交申請
請通過http://merchant.wish.com/brand-partner/signup進行Wish品牌合作伙伴項目申請。
在此部分,您需要提供品牌名稱和兩份文件。
授權證明:該文件必須能夠證明您獲得授權作為知識產權代表;
知識產權證明:該文件必須能夠證明版權、專利或商標是合法注冊。
值得注意的是,您提供的文件必須完整且清晰的。若您提供的文件不充分,將導致極大延遲申請進度。
接下來請您完成賬號信息部分的填寫。
姓名:請確保您在此處填寫的姓名與授權文件上的一致;
郵箱:建議使用與您品牌相關的郵箱來加快審核。
(示例:建議使用john.smith@michaelkors.com,而非 john.smith@gmail.com)
下一步請您完善聯系方式部分。
為加快審核,請確保您填寫的聯系方式與您提供的文件內容相一致。
若接受合同條款,請點擊提交按鈕完成您的申請。
2. 驗證郵箱
在提交Wish品牌合作伙伴項目申請后,您需要完成郵箱和手機號碼驗證。請通過您的收件箱和垃圾箱查找來自Wish的郵件。
請打開郵件并點擊“Confirm Your Email”按鈕。
如果您無法找到郵件,請使用您上一步創建的登錄信息進入http://merchant.wish.com/,檢查您提供的郵件正確后,點擊”重新發送郵件“。若20分鐘內仍未收到郵件,請您檢查垃圾箱是否有相關郵件。
3. 驗證手機號碼
在郵件成功驗證后,登錄http://merchant.wish.com/ 進行手機號碼驗證。
若您提供的手機號碼有短信接收功能,請點擊Send code按鈕,該驗證碼將發送到您的手機上。
若您提供的手機號碼無短信接收功能,請選擇“Don’t have a mobile phone?”選項通過收聽電話獲取驗證碼。
4. 賬號審核
若您看到頁面提示如下圖所示信息,那么您的申請已經成功提交。我們將會在最短的時間內聯系您以驗證您的賬號。
如果您有任何問題或顧慮,請聯系brand-partner@wish.com。
二、投訴申請
1. 提交投訴申請
請登錄您的賬號,通過導航欄上“投訴申請”菜單選擇“提交投訴申請”。
在創建投訴申請頁面,請提供以下詳細信息:
標題(必填):請填寫投訴申請的簡短標題;
侵權URL(必填):請提交侵犯您知識產權的Wish產品URL;
附加信息(選填):請提供備注信息。
在您提交投訴申請后,我們會移除相關侵權產品。如判定產品未觸犯您的知識產權,我們將發送電子郵件給您并將該產品重新上架。
2. 追蹤投訴申請
您可通過導航欄上“投訴申請”菜單內的“歷史記錄”追蹤您的投訴申請狀態。
通過該頁面您可以查看所有投訴申請詳情。每個投訴申請都將展示以下信息:
標題:在創建申請時您填寫的標題
提交日期:提交投訴申請時的日期
產品數量:投訴申請中提交的侵權產品數量
當前狀態:當前投訴申請狀態(處理中或已完成)
完成日期:只有當投訴申請完成才顯示此日期
已確認仿品數:經審核確認的仿品數量
非仿品數:經審核確認的非仿品數量
待審核數:正在等待審核的產品數量
對已完成的投訴申請,您可通過下載處理詳情的表格進行查看(.xlsx格式)。