當(dāng)一個又一個的品牌通過一篇文章就獲得巨大的曝光率,越來越多的企業(yè)意識到內(nèi)容營銷的巨大作用,他們紛紛設(shè)立專門的崗位來管理自己的微信公眾號、微博、營銷郵件和營銷短信,在這些企業(yè)中不乏成功者,像蘋果、Dior、可口可樂、杜蕾斯……而更多的企業(yè)花費了巨大的時間成本和人力成本精心策劃了一場內(nèi)容營銷,卻只能獲得屈指可數(shù)的閱讀量、點贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量。
內(nèi)容營銷的生產(chǎn)成本與投資回報(ROI)的不對等困擾著許多企業(yè)。人們試圖從有關(guān)內(nèi)容營銷的研究報告和成功案例中尋求解決問題的答案,而大量的研究報告和成功案例似乎都提到了這些詞匯:創(chuàng)意、品牌、故事 ……
但是有了創(chuàng)意、品牌、故事就能做好一次內(nèi)容營銷嗎?答案是遠遠不夠,你還需要了解這些……
多渠道智能化營銷服務(wù)商Webpower為你揭秘成功的內(nèi)容營銷背后3大被人忽視的細節(jié)。
一、確保你的內(nèi)容和你的標題是相關(guān)的
你可能會為自己起了個吸引人的標題導(dǎo)致閱讀量的增長而沾沾自喜,但去深入挖掘其他數(shù)據(jù),你會發(fā)現(xiàn)其實大多數(shù)人并沒能讀完文章!沒錯,讀者被你有趣、聳人聽聞的標題吸引了。但是點進來的同時他們就帶有一個心理預(yù)期:期待你的內(nèi)容能滿足他們因為標題而產(chǎn)生的好奇心或求知欲。
那么你的內(nèi)容有沒有滿足他們的心理預(yù)期呢?如果沒有,他們很可能不愿繼續(xù)讀下去。這是因為乏味的內(nèi)容或與標題不相關(guān)的內(nèi)容會讓讀者產(chǎn)生一種失落感甚至受騙感。利用一個很有噱頭卻與內(nèi)容不相關(guān)的標題雖然會讓點擊量和閱讀人數(shù)得到暫時增長,卻會降低讀者對企業(yè)的信任度,長遠來看,對企業(yè)并沒有好處。
因此多渠道智能化營銷服務(wù)商Webpower推薦大多數(shù)企業(yè)不要只關(guān)注點擊量一個指標,而可以跟蹤以下幾個指標來綜合地評估一次內(nèi)容營銷的效果:
1、點擊量:總的點開文章或郵件的數(shù)量(類似于獨特游客)。
2、平均閱讀時長或停留時長:每位讀者平均在一塊內(nèi)容上花費的時間。
3、閱讀完成率:讀完整篇文章的人數(shù)占總閱讀人數(shù)的百分比。
4、分享量:分享內(nèi)容的人的數(shù)量。
二 、一開始就要抓住讀者的注意力
標題之后就是導(dǎo)語,它一般是文章的第一句話或第一段。好的導(dǎo)語能激發(fā)讀者的閱讀欲,而乏味的或模棱兩可的導(dǎo)語會讓你的讀者在幾秒內(nèi)就轉(zhuǎn)移注意力。所以在任何一篇文章中導(dǎo)語的作用都不容小覷。
分享三種方法,幫助大家寫好導(dǎo)語:
A.講一個故事
如果某一天,你郵箱里,有這樣的一封email不期而至,內(nèi)容:
“我的故事開始于北極。我騎在一輛破舊的面包車,緩慢穿行在離丘吉爾的40英里的加拿大北部的苔原路上。
在經(jīng)歷兩小時的車程后,我到達我的目的地:北極荒野。頂著凜冽刺骨的寒風(fēng),包裹在巨大的大衣里,我走出去,與我的同事WWF北極野生動物生物學(xué)家彼得埃文斯并肩而站。
不到100米遠的地方,北極熊媽媽安靜的在那兒,10周歲大的幼崽時而拽她的脖子,時而打擊光禿禿的樹枝。我被這種巨大的動物可以如此溫和、耐心地忍受幼崽的拖拽和按捏而感到敬畏。北極熊媽媽對于后代的如此宏大的愛是驚人的。
但我不是在北極簡單地體驗這個美麗的敬畏,我來這兒,是因為北極熊懸而未定的困境。”
這是一封號召我們幫助北極熊募捐的郵件,瞬間吸引了無數(shù)讀者用戶的目光,包括我。為什么呢?這歸咎于人性。我們每個人內(nèi)心都渴望故事,當(dāng)我們遇到一個好故事,我們想知道接下來會發(fā)生什么,并希望參與其中。如果企業(yè)的營銷郵件構(gòu)建的故事與用戶相關(guān)、有趣、緊湊并令人難忘,那么用戶會更容易閱讀你的電子郵件,并更可能做出回應(yīng)。因為故事已經(jīng)把你的想法、促銷、品牌等元素潛移默化存留到了消費者心目中,所以我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的經(jīng)典品牌都有自己的“故事”,Dior、Zippo、迪斯尼、Channel、可口可樂……一個具有故事性的導(dǎo)語往往是抓住讀者注意力的好方法。
B.嚇唬你的讀者
如果你能讓讀者覺得不看你的文章他們會損失什么東西,那么你就能增加他們的參與度。而做到這一點,最好的辦法就是通過一些具有感情色彩的形容詞來觸發(fā)他們的普遍恐懼(如“毀滅性的”、“可怕”、“致命”等)。
下面是筆者從CopyBlogger找到的一個例子:
C.做一個大膽的聲明
在導(dǎo)語中做一個大膽的聲明會讓你的讀者停下他們手頭上的事來看看你到底寫了什么。這是一個INC雜志的例子:
文章第一句話就是 “內(nèi)容營銷已死”! 這種與我們慣有認知相背的聲明是否會立刻引發(fā)你的好奇心激發(fā)你繼續(xù)閱讀下去?。
三、使用更好的內(nèi)容設(shè)計
“設(shè)計是什么?”美國Logo設(shè)計大師保羅蘭德PaulRand在《設(shè)計是什么》中回答到:“設(shè)計就是關(guān)系。設(shè)計是內(nèi)容和形式之間的關(guān)系。”內(nèi)容指的是想法或目標,形式就是我們?nèi)绾翁幚硐敕ā嵺`目標,當(dāng)形式和內(nèi)容結(jié)合在一起(或是產(chǎn)生沖突)就是設(shè)計的體現(xiàn)。
多渠道智能化營銷服務(wù)商Webpower為你整理了以下4大策略,通過使用更好的內(nèi)容設(shè)計讓內(nèi)容營銷達到內(nèi)容與形式的結(jié)合,讓讀者愿意花更多的時間在你的內(nèi)容上!
A.創(chuàng)建簡短的段落讓內(nèi)容更可讀
A和B你更傾向于讀哪篇?
當(dāng)然是后者!
我們都不喜歡鋪面而來的文字給我們帶來的壓迫感,特別是在電腦屏幕前。所以嘗試將原來的長句改為短句,同時創(chuàng)建更多簡短的段落來增加內(nèi)容的可讀性。
B.利用圖片讓內(nèi)容變得更直觀
研究表明,人類的大腦開始分析一個圖像只需13毫秒。大腦處理視覺資料比文本快60000倍。換句話說,人們對內(nèi)容的第一印象常常來自于圖像。因此采用那些與品牌或內(nèi)容相契合的圖片或視覺元素,讓你的內(nèi)容營銷變得更加直觀和生動吧!
C.利用小標題讓內(nèi)容更有層次感
小標題作為段落的總結(jié),具有凝練的簡約美、醒目的新奇感和內(nèi)在的邏輯性。利用小標題能讓讀者更容易跳讀到他們感興趣的部分,還更易于理解。Webpower營銷錦囊中《EDM內(nèi)容靈感枯竭?試試扒扒這5個坑》這篇文章就利用了小標題讓文章變得更有層次感。
D.遵循“倒金字塔結(jié)構(gòu)”
長期以來,新聞的寫作都被要求遵循“倒金字塔結(jié)構(gòu)”。按照內(nèi)容的重要程度或者讀者關(guān)心的程度,先主后次地安排事實材料—— 把重要新鮮的信息放在導(dǎo)語里,導(dǎo)語里也是把重要內(nèi)容放在前列;在主體部分,各段內(nèi)容,依重要程度遞減的順序來安排。仿照新聞的“倒金字塔結(jié)構(gòu)”來做內(nèi)容營銷能讓讀者在短時間內(nèi)獲取自己需要的信息。