近日，有賣家向雨果網爆料遭遇了“專利流氓”，其公司絕大部分早已進行銷售的鞋子被“專利流氓”進行外觀專利注冊，并以此投訴賣家侵權，致使其店鋪的爆款Listing慘遭下架，店鋪銷量和曝光率持續低迷。

據雨果網了解，各類專利保護、侵權案件在跨境電商行業內不斷流竄、催化，已經引發了多起賣家Listing下架遭受嚴重的經濟損失，各大跨境電商平臺也紛紛發力整頓，以維護消費者、生產者和經營者的合法利益。

然而面對這種情況，究竟賣家應該如何認知專利和知識產權保護，以避免自身的財產損失呢？跨境電商行業的專利保護又該何去何從？

“專利流氓”蜂擁而至，賣家產品付諸東流

“如上圖這種黑色的環圈設計，在被專利流氓注冊外觀專利后，任何賣家在售的產品都不得含有該設計元素，專利流氓也瘋狂的找平臺爆款進行舉報投訴，把平臺搞得雞飛狗跳，賣家怨聲四起。”一位賣家告訴雨果網。

據了解，因時間短促平臺無法在有限的時間內摸清事件的來龍去脈，致使部分被投訴的賣家只能按照平臺侵權的操作流程予以調整，甚至于部分賣家被處以關閉賬號的處罰。

“平臺針對侵權事件往往建議賣家自查每個國家和地區鏈接品牌是否存在侵權元素，具體包括產品標題、詳情頁和描述等等。如果存在兩個設計元素一致或類似的情況，我們都需要進行‘刪除’而不是簡單的下架處理，不管產品上面是否刻印有我們的品牌商標。”上述賣家說道。

賣家怕侵權而修整產品，反引侵權禍端

針對侵權事件，除了專利流氓的搗亂之外，還有賣家因配合知識產權整治而遭殃。另一平臺賣家透露說：“本身我店鋪的產品并不存在侵權行為，介于對知識產權整治力度的配合，店鋪在近期修改后反而被判定為侵權。”

該賣家解釋說：“在我修改了標題和產品描述之后，被判侵權的是一雙暴走鞋，LOGO和商標廠家都有，而檢測到的侵權理由是‘知名品牌的仿品’，而一般情況下被判侵權后，店鋪其他產品的審核也會十分快速，許多新品也會被查。”

而同類事件的發生并不是偶然，據該賣家回憶稱2015年他們在調整鞋子尺碼和描述過后，同樣遇到了侵權事件，還被罰款了200美金。對于這段往事，賣家可謂是叫苦不迭。

跨境電商維權實操指南

1、賣家需與平臺緊密協作，正確應對產品侵權訴訟

為更好地保障平臺、買賣雙方的合法權益，賣家和第三方平臺都需要去了解商標法和專利法，以防止侵權問題的發生。廣州積特總經理徐秋萍從賣家如何應對產品侵權投訴的角度出發，為賣家朋友羅列了以下幾點詳細的維權方式：

收到侵權投訴，如果對方提供了專利詳情，確認產品侵權

這種情況的話直接下架listing；聯系對方承諾不再銷售這個產品，或者庫存多的情況下，可以跟對方溝通看下能否給一段時間銷售完庫存；也可以跟權利所有人談授權，授權根據自己的利潤來看怎么給權利所有人提成；

收到侵權投訴，平臺下架listing，聯系對方拒絕提供專利詳情

這種情況可以聯系平臺告知說對方可能是惡意騷擾，拒絕提供任何的侵權證明，要求平臺回復銷售；

對方提供了專利詳情，判斷產品并不侵權

最直接的方式就是可以請一個專業的律師寫一份比較詳盡的專利分析報告，給到對應的平臺，這樣平臺很大可能會直接恢復鏈接。當然，從節省成本的角度講，賣家可以選擇自己寫這份報告，但是要盡量詳盡。

2、規范跨境電商行業發展態勢

此外，面對跨境電商行業專利整治的痛點和不足，利天下國際商標專利顧問余立明說到：“跨境電商行業也是需要一個類似于市場規范般的規章制度，如果任何賣家都套用他人的產品而不受打擊，那么這個行業就會發生徹底的混亂。”

3、強化知識產權意識，打造自有品牌

“跨境電商的平臺都是跟國際接軌的，不論是出于消費者、經營者或平臺的利益考量，自有品牌的商標都是必須的。如果不能從源頭做好，保證產品的質量，沒有自己的品牌，沒有自己的專利，那產品就不能得到有效的護理，因為專利是發明者費盡大量的人力、物理去研究開發的，有自己的品牌對申請專利保護或是后期遭受侵權的維護都是有利的。”余立明說。

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（文/雨果網 鐘云蓮）