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2017-05-08 14:30
4月23日一位住在奧倫堡的俄羅斯買家在VK建群，抱怨說當地的海關扣了他網購的小米手機，理由是沒有在正規渠道（小米在俄羅斯的官方唯一分銷商：Smart Orange公司）購買，是非法的，這條消息一時間得到300多條評論，原來還有很多人的手機都被扣了。
之后，據俄羅斯媒體報道，從今年4月末莫斯科，葉卡，奧倫堡等地的俄羅斯海關開始大量扣押小米手機包裹，并退回中國。普里沃爾日斯克的海關從3月起已經退了超過500件小米產品。
而這次，不僅僅是小米，還有Sony, BlackBerry и Chuwi也中招了。Twitter上一位知名博主也證實了這一點，跨境購買的小米，Sony產品出現了清關問題。
怎么網購手機都成非法了呢？
小米手機自2016年正式打入俄羅斯市場，銷量一直不錯，2017年2月，小米對俄智能手機市場的占有率達到2.7%，而今年3月小米公司宣布會加大力度打擊非法銷售商，RDC Group公司成為了小米在俄羅斯的官方合作伙伴，Smart Orange公司為小米官方唯一分銷商。
也就是說只有Smart Orange公司才有權利在俄羅斯銷售小米產品，其他公司如果想銷售小米需要和Smart Orange公司合作。今年4月25日小米公司在俄羅斯舉行了首次新品發布會，發布了小米MIX，小米Note 2，小米公司高級副總裁王翔表示會和合作商一同解決非法銷售問題。
據悉，現在已經有超過1萬名俄羅斯人簽署請愿書抗議俄羅斯海關禁止網購小米入境。他們的小米都被扣了，退不了錢，也拿不到貨，他們認為，只有在法院才能判別一個產品是合法還是非法，小米俄羅斯是沒有權利去把網購的產品等同于非法產品。
對此，小米俄羅斯代表表示：他們對此表示理解，這會給很多俄羅斯的消費者帶來很大的不便，但建議他們從正規渠道購買小米。
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