121屆廣交會現場,來自美國的禮品采購商Michelle與雨果小編相聊甚歡。
據介紹,Michelle有自己的網站,但沒有在網上銷售產品。她表示,雖然沒有網上銷售,但她會委托工廠制造產品,并供貨給沃爾瑪、Costco等大型零售商。這些連鎖零售商不希望Michelle與它們競爭客戶。
Michelle表示,沃爾瑪、Cost0等大型零售商希望產品的質量非常高、價格非常低,因此她要找能滿足這些要求的工廠。其中玩具的監管特別嚴格,所有的玩具都要經過測試,有非常高的質量標準。
Michelle表示,目前美國玩具市場停滯不前、非常難做,因為幾乎所有產品都需要品牌授權,如迪士尼、Marvel、蝙蝠俠等。美國消費者不想購買沒有授權的玩具,零售商也不想銷售沒有品牌授權的產品。她表示,有品牌授權的玩具在美國非常受歡迎,盡管價格較高,但美國消費者還是會買,因為他們認為授權產品質量更好,更有價值。
她表示,零售商對質量和安全問題要求十分嚴格,比如沃爾瑪會要求將產品分離的邊緣磨平。
Michelle也會從其他國家采購產品,包括墨西哥等。她的公司也試圖從越南、印度采購產品,但她覺得都不是好的解決方案。于是該公司開始尋找東歐工廠來制造化妝品,如保加利亞。
Michelle表示,相比中國,保加利亞工廠也非常有競爭優勢,因為該國勞動成本非常低,甚至比中國還便宜,中國的勞動力成本已經在上升了。
而雖然保加利亞勞動成本低,但當地工廠能保證工人獲得應有福利的同時,降低生產原材料價格,對此Michelle也十分好奇當地工廠是如何做到的。
據Michelle表示,中國不止進口美國化妝品,也出口化妝品到美國,而且還在沃爾瑪、Costco等連鎖零售商非常受歡迎。以她自己的潤唇膏品牌Kaomojibalm為例,該產品所有的材料都來自中國,價格非常便宜,但她表示可能會將該產品制造遷移到保加利亞。保加利亞工廠工作流程很規范,到處都有攝像頭,Michelle能通過攝像頭,看到產品的制造流程。
對于特朗普要把制造搬回美國,Michelle表示,這很難。因為如果制造回歸美國,產品價格就會非常高,工廠排放的廢氣對環境會有影響,而美國在空氣質量方面有相關監管規定。不過她補充道,一些產品是可以在美國制造的,像服裝、小物品、手工藝品等對產量要求較低的產品,如果是需要大批量生產的產品,就不太可能遷回美國制造了。
據了解,為了爭奪美國電商市場份額,沃爾瑪與亞馬遜之間的競爭不斷。而Michelle透露,雖然雙方是競爭對手,但其實兩家公司會“互通”庫存。
Michelle表示,沃爾瑪網上超市和沃爾瑪商店是完全分開的業務,使用不同倉庫,供應商也不同。
而亞馬遜和沃爾瑪電商平臺的產品有時候則會來自同一個倉庫。如果消費者到沃爾瑪網上超市購物,而亞馬遜剛好有產品庫存的話,沃爾瑪網上超市就會從倉庫調走亞馬遜的貨,收到貨款后,沃爾瑪再支付一部傭金給亞馬遜。(文/雨果網 方小玲)