如果你剛開始從事網上零售行業,或者是正在尋找提高銷量的方法。那么你應該好好學習一下電商行業策略師Steve Olenski分享的網上零售行業5大禁忌,從而使你在電商行業的諸多賣家中,脫穎而出。
以下是新晉網上零售商最有可能會犯的5大錯誤:
1、選錯平臺
在電商發展早期,平臺和技術方面賣家沒有太多的選擇。然而,如今的情況已經完全不一樣了。現在,賣家比從前有更多解決方案可選。
賣家自己比任何人都更了解自己的網店、產品和商業計劃。所以在選擇平臺之前,先考慮好這些問題。
2、產品多而不精
銷售的產品越多越好嗎?并不完全是。雖然隨著時間的推移,產品豐富沒有任何問題,但是賣家可能不希望在網店開業前,就深陷產品滯銷泥潭吧。
因此賣家可以先做好核心產品的銷售。一旦掌握了要領,再按照自己的想法拓展業務。
3、糟糕的網店設計
如果賣家真想取得成功,那么就必須把時間、精力和資源集中在實施正確的店鋪設計上。否則,店鋪的轉化率將會受到影響,銷量和利潤也會因此受影響。
小貼士:不要在調整網店設計上猶猶豫豫。有時候,只需要小小的改變,就能產生巨大的效果。
4、缺乏特點
每一家網店的首要目標是吸引用戶,并將其轉化為買家。即便如此,還是有些人不知道該怎么做。
如果你想增加店鋪的流量,吸引訪客并留住他們,那么就需要在店鋪內上傳盡可能多的優質且獨特的內容。
賣家可以為每個類別的產品都創建一個產品主頁。比如,賣家可以根據產品創建一個博客賬號,這也是與用戶分享產品內容的另一個渠道。
5、支付過程復雜
消費者在你的店鋪結算商品,需要進行哪些操作?這是一個非常重要的問題。
雖然有些公司了解到簡化支付過程的重要性,但仍有其他公司執迷不悟。
企業要簡化用戶添加商品到購物車、輸入付款信息和處理訂單等操作的流程。
結語
作為一個菜鳥網店店主,可以肯定地說,你要學習的東西還很多。從上傳圖像和產品描述到優化結帳流程,這些都是需要注意的事項。上述的5個問題極有可能會對網店各方面產生重大影響,因此,企業需要盡可能地避免這些問題。
(編譯/雨果網 蔡明杰)