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2017-05-02 16:10
Wish平臺擬于5月3日凌晨起，暫停Wish Post物流平臺上的中郵小包加拿大路向服務(wù)。雨果網(wǎng)獲悉，Wish根據(jù)對平臺數(shù)據(jù)以及加拿大客戶滿意度的長期監(jiān)控，此舉是為確保給Wish的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗而做出的決定。
Wish平臺表示正積極與加拿大郵政公司、中國郵政集團(tuán)公司溝通，以期盡快改善加拿大路向的物流服務(wù)品質(zhì)。在此期間，針對加拿大路向，Wish平臺建議廣大商戶選擇國際E郵寶產(chǎn)品。
眾所周知，移動電商Wish的主要目標(biāo)市場是歐美發(fā)達(dá)國家，而這些國家對于物流時效的要求遠(yuǎn)比一些新興市場來得嚴(yán)苛。正因如此，Wish一直以來對物流的投妥及跟蹤情況尤為關(guān)注。比如，在去年賣家大會上提出的誠信店鋪的商戶中，就要求包裹的有效追蹤率大于95%，延遲發(fā)貨率要小于5%；平臺也針對不同的物流商的表現(xiàn)情況作出相應(yīng)的排行榜供賣家選擇；在上個月之前就重新確認(rèn)了妥投政策，且將于6月7日正式實施。
（文/雨果網(wǎng) 董小玲）
