“亞馬遜賬號運(yùn)營的本質(zhì)就是開發(fā)和營銷的綜合體,只有兩者巧妙結(jié)合才能產(chǎn)生最大轉(zhuǎn)化,開發(fā)或者選擇一款正確的產(chǎn)品,再結(jié)合恰當(dāng)?shù)匿N售策略就能成就單品小爆款。”
上述文字被千刀創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)技術(shù)的美女總教練Bella反復(fù)強(qiáng)調(diào)。而作為亞馬遜賣家我們,每天也不得不思考的一個(gè)問題——什么樣的運(yùn)營才是真正有價(jià)值的運(yùn)營?因?yàn)橹挥袑\(yùn)營有了深刻的認(rèn)知,才會(huì)有新的提升。
接下來讓我們一起去聽聽Bella關(guān)于亞馬遜賬號運(yùn)營的那些觀點(diǎn)。
很多賣家在開發(fā)一款產(chǎn)品的時(shí)候的追求所謂的“爆款”,Bella建議,開發(fā)產(chǎn)品不要局限于“爆款”,因?yàn)榈谝槐羁捎霾豢汕螅诙钚枰u家自己去打造,但如果亞馬遜賣家能在產(chǎn)品上多花點(diǎn)時(shí)間,就會(huì)有意外的收獲。
為此,Bella介紹以下幾種亞馬遜選品的思維方法:
第一,結(jié)合自身資源選品。如果你沒有專門的開發(fā)團(tuán)隊(duì),選擇市場流量比較大的品類去拓展是最好的選擇。比如家居占據(jù)市場最大份額,流量相對也比較高,是一個(gè)很好的產(chǎn)品線切入點(diǎn),以下是通過分類關(guān)鍵詞搜索出的結(jié)果。
a、手機(jī)&配件:商品種類達(dá)3,915,433
b、家居&廚房用品:商品種類達(dá)8,128,724
c、電子產(chǎn)品:商品種類達(dá)6,178,491
d、運(yùn)動(dòng)用品&戶外用品:商品種類達(dá)1,105,388
e、鞋服&首飾:8,660,151
第二,分析競爭對手選品。類目小、排名上升速度較快的產(chǎn)品可以組合新品銷售,或者升級新款。而分析競爭對手,最好的方法就是用表格記錄類目、排名、優(yōu)劣勢(review內(nèi)容)、搜索容量等等來監(jiān)控變化。同款產(chǎn)品不在于競爭者的多少,而是要抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),去把控細(xì)節(jié)。
同款產(chǎn)品不在于競爭者的多少,而是要抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),去把控細(xì)節(jié)。一款產(chǎn)品最怕的就是剛推起來就因質(zhì)量問題帶來差評review,差評一多Listing基本就報(bào)廢。收藏優(yōu)質(zhì)店鋪、好的Listing頁面是一個(gè)好的習(xí)慣。
第三,市場容量選品。以客戶的需求為向?qū)Оl(fā)現(xiàn)剛需品,每個(gè)人都離不開衣食住行,其相關(guān)的產(chǎn)品無處不在,所以關(guān)注日常小細(xì)節(jié)也能找到選品的靈感。比如看電影時(shí)發(fā)現(xiàn)什么熱點(diǎn)的產(chǎn)品或者衍生出來的想法立馬記下來,然后花時(shí)間去各大網(wǎng)站搜索結(jié)果,基本就可以確定下來是否要開發(fā);此外還可以定時(shí)梳理各類產(chǎn)品信息進(jìn)行組合搭配,創(chuàng)造出新的產(chǎn)品路線,所以組合搭配也是一種成功選品思維。
除了選品外,其實(shí)要把賬號運(yùn)營好還要靠的就是思維和細(xì)節(jié)。“思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗很適合電商人。”Bella講道。
Bella將亞馬遜賬號運(yùn)營中,賣家不容忽視的幾個(gè)中心點(diǎn)歸納如下:
1、賬號安全:亞馬遜賣家需要時(shí)時(shí)注意,亞馬遜違禁品要求、上傳產(chǎn)品規(guī)則、賬號ODR維護(hù)、Listing質(zhì)量等方方面面。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):“習(xí)慣做數(shù)據(jù)的人一般業(yè)績都不會(huì)差。”這句話也是有根據(jù)的,有了數(shù)據(jù)導(dǎo)圖亞馬遜賣家才能知道該從那個(gè)方向去分析,然后再根據(jù)分析出來的結(jié)果去調(diào)整做出改善,一條Listing從上架到出單的過程,亞馬遜賣家需要關(guān)注曝光(流量)、點(diǎn)擊(吸引度)、轉(zhuǎn)化(訂單)、排名(轉(zhuǎn)化率)多個(gè)數(shù)據(jù)。
3、及時(shí)優(yōu)化:優(yōu)化是一項(xiàng)貫徹始終的工作,這里指的優(yōu)化不僅僅是平時(shí)說的Listing如何優(yōu)化、關(guān)鍵詞如何篩選、廣告怎么做,而是每一天都要計(jì)劃好當(dāng)天該優(yōu)化什么。如果是思維遇到瓶頸就去學(xué)習(xí),銷售下滑就去分析訂單數(shù)據(jù),新品打造就要想好推廣策略。
“你一天花在賬號運(yùn)營上的時(shí)間決定你業(yè)績的多少,要知道有好的賬號才會(huì)有買賣。”Bella講道。
(文/雨果網(wǎng) 張毅)