【編者按】由雨果網組織的針對沃爾瑪招商、運營的小型線下沙龍活動于2017年4月26日在深圳拉開帷幕,這對于想要注冊沃爾瑪,但又有許多疑問的小伙伴們來說,是個不可錯失的好時機。活動現場不僅帶你擴展人脈圈的同時,還豐富了跨境電商行業的新知識。以下是現場的互動問答整理:
賣家:一套資料注冊失敗了,還可以再用這個資料注冊嗎?對于賬號關聯的問題,沃爾瑪關聯查的嚴嗎?
沃爾瑪:對于之前申請過的賬號,如果沒有人回復你的話,是可以通過我們這里幫你申請,但如果是明確被沃爾瑪所拒絕了,那這套資料自然無法重復申請。與此同時,沃爾瑪的關聯是沒有很明確的政策規定,但值得一提的是,沃爾瑪不允許一個美國公司明著開很多店鋪。
賣家:一個公司只能申請一個賬號是嗎?亞馬遜店鋪鏈接可以用同樣的嗎?那么目前沃爾瑪賬號有幾種呢?
沃爾瑪:一個美國公司對應的只能申請一個賬號,但是可以通過不同的美國公司來開不同的賬號,哪怕你賣的品類都一樣目前都是可以的。對于亞馬遜店鋪的鏈接是不可以一樣,既不可以多開賬號,也不能使用重復的店鋪鏈接去多開賬號。
截止日前,沃爾瑪有vender和自營supplier兩種賬號,和我們這個申請seller賬號的是不一樣的。有的公司是用了一個資料既申請了supplier又申請了seller,因為這兩個賬號是不一樣的,這種做法是可取的。
賣家:在注冊時候有什么問題是會影響到成功注冊賬號呢?地址問題又為什么會影響到注冊呢?對于注冊的時候綁定的集成商,等賬號申請下來了,可以解除綁定嗎?
沃爾瑪:目前遇到的問題主要有兩個,一個是你提供的店鋪信息,好評率太低,沒有更好的店鋪就很難成功申請;第二個是地址問題,有些賣家可能在注冊公司時是通過代理注冊的,注冊地址出現了一些問題,但是又沒辦法證明這個地址是自己公司的,這兩個問題會比較麻煩一點。
此外,沃爾瑪會給你發郵件說查過你的地址,是別人的公司,但是只要你能提供證明這個地址是你的即可。當然還有很多公司會遇到第三方倉庫的問題,也就是在驗證你的發貨能力,你不提供倉庫的話他會質疑你的發貨能力,注冊的時候可能會卡在這一步。
值得一提的是,對于注冊的時候已綁定的集成商,一旦賬號申請下來了是無法解除綁定的,因為等賬號申請好了是沒有接觸綁定的按鈕。
賣家:沃爾瑪招商會更注重哪些品類的入駐嗎?
沃爾瑪:沃爾瑪沒有更偏向于哪個品類,也沒有限制你一個店鋪只能賣哪個品類,是可以賣多個品類的,但目前申請比較多的類似于電子,家居,戶外運動這幾個品類等。
賣家:沃爾瑪會有操作不當被關店的情況嗎,如果被關店的話貨款會被扣嗎?多久會結算呢?是否有提供物流倉儲呢?
沃爾瑪:沃爾瑪沒有關店的情況,操作不當會導致產品被下架,但這個不會影響到結算,可以繼續上別的產品。此外,沃爾瑪是沒有給第三方賣家也就是seller提供倉儲,但是針對supplier是有提供開放倉儲的。
賣家:對于想要入駐沃爾瑪,但是銷售額沒達到的話怎么辦?
沃爾瑪:對于想要入駐沃爾瑪的商家,沃爾瑪的要求是一年40萬美金,而且申請沃爾瑪是需要有經驗的。要求你在別的平臺做的好,是因為注冊沃爾瑪的成本并不低。因此,很多時候,你要有好的平臺運營經驗才能更好的做好沃爾瑪。
賣家:沃爾瑪有跟賣的政策嗎?那根據沃爾瑪的EDLP價格策略,你上的產品比沃爾瑪上標配的價格更低,是不是會被直接下架。有像亞馬遜那樣的保護賣家政策嗎?
沃爾瑪:有跟賣機制,也會有對你的商標進行保護。沃爾瑪是根據UPC來跟賣的,別人要跟賣你要找到你的UPC才能跟賣,但是一般商家是看不到你的UPC的。
(文/雨果網 陳林)