好不容易把eBay賬號(hào)注冊(cè)下來,刊登產(chǎn)品又成了困擾不少賣家的一大難題,今天就為大家詳細(xì)介紹在eBay刊登物品的流程。
一、設(shè)定詳盡且精準(zhǔn)的eBay物品屬性
eBay物品屬性可為買家提供物品的細(xì)節(jié)詳情,如品牌、尺寸類型、尺寸、顏色等。這些詳情會(huì)按統(tǒng)一的格式顯示在物品刊登內(nèi)容描述中,讓買家了解物品的詳細(xì)情況。當(dāng)您創(chuàng)建物品刊登時(shí),請(qǐng)完整填寫所售物品的Item specifics(物品屬性)信息,因?yàn)檫@是物品能否成功銷售的重要細(xì)節(jié)。
1. 填寫物品屬性的操作步驟
●以eBay美國(guó)站為例。進(jìn)入選擇物品刊登方式頁(yè)面,在詳細(xì)的物品刊登設(shè)置頁(yè)面中有一個(gè)Add item specifics模塊,即物品屬性模塊。
●點(diǎn)擊【Add your own item specific】,創(chuàng)建自定義物品屬性。
2. 填寫物品屬性的注意事項(xiàng)
●有的物品屬性會(huì)有默認(rèn)值,如正確請(qǐng)確認(rèn),如不正確請(qǐng)修改。
●點(diǎn)擊物品屬性旁邊的【Remove】,可刪除不適合您物品的屬性信息。
●不建議增加額外的物品屬性,因?yàn)椴徽_的或太復(fù)雜的物品屬性可能會(huì)影響您物品的曝光率。
二、為物品撰寫帶有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的物品詳情
eBay物品詳情描述頁(yè)面是售前讓買家了解物品詳情的有效渠道,像廣告一樣是吸引買家的注意力,并向買家說明物品特色的大好機(jī)會(huì)。完整且清晰的物品詳情描述頁(yè)面可讓您的物品展示的更專業(yè),還可大幅提升物品的“瀏覽次數(shù)/Impression”及出售機(jī)會(huì)。
請(qǐng)按照如下步驟編輯物品詳情描述:
以eBay美國(guó)站為例,進(jìn)入“選擇物品刊登方式”選擇More listing choices,進(jìn)入“詳細(xì)的物品刊登設(shè)置”頁(yè)面(進(jìn)入“選擇物品刊登方式”頁(yè)面之前的詳細(xì)步驟請(qǐng)參閱:為物品選擇正確的分類)。
在詳細(xì)的物品刊登設(shè)置頁(yè)面中有Details模塊,即物品描述設(shè)置模塊,點(diǎn)擊【Standard】直接輸入物品描述,或點(diǎn)擊【HTML】,使用HTML代碼加入較復(fù)雜的物品描述。
Tips:
●盡量避免使用復(fù)雜的字體或過多的顏色。
●提供常見問題,解決買家在決定購(gòu)買前可能遇到的問題。
●標(biāo)明店鋪政策,如:收付款政策、郵寄政策、退換貨政策。
●說明您的工作時(shí)間(以當(dāng)?shù)貢r(shí)區(qū)時(shí)間展示),寫明您將在收到郵件后多久給予買家答復(fù),讓買家知道如何聯(lián)系您。
●在物品描述中切勿包括以下內(nèi)容:
a)任何不實(shí)的陳述。
b)任何誤導(dǎo)買家的信息,如與物品無關(guān)的“關(guān)鍵字/ Keywords”,即“濫用關(guān)鍵字”,是違反eBay 刊登政策的行為。
c)禁止或受管制的內(nèi)容(請(qǐng)參閱eBay的“禁售物品和管制物品列表”)。
d)未經(jīng)許可的情況下,使用品牌商標(biāo)或抄襲其他賣家的物品描述內(nèi)容。
e)可能導(dǎo)致買家不滿的要求或說明。
●在【HTML】中編輯輸入完成HTML代碼后,點(diǎn)擊【Standard】,可看編輯后的效果。
●點(diǎn)擊【Check spelling】進(jìn)行拼寫檢查,避免語(yǔ)法錯(cuò)誤。
●點(diǎn)擊【Preview】預(yù)覽正在設(shè)置的物品頁(yè)面。
●如果您直接在【Standard】中編輯,可利用工具條對(duì)物品描述進(jìn)行簡(jiǎn)單的排版設(shè)置,并利用工具條中的【Check spelling】進(jìn)行拼寫檢查。
三、為eBay物品設(shè)定刊登方式,價(jià)格及可售數(shù)量
不論是用“一口價(jià)/ Fixed Price”形式還是“拍賣/Auction”形式刊登物品,都需設(shè)置eBay物品的刊登方式、價(jià)格及可售數(shù)量,才能讓物品以更適合的銷售形式刊登銷售。
1. 設(shè)定刊登方式
物品的刊登方式包括“拍賣/Auction” 方式、“一口價(jià)/ Fixed Price” 方式、“拍賣/Auction”和“一口價(jià)/ Fixed Price” 方式并用,賣家可綜合各種因素選擇合適的刊登方式。
2. 選擇刊登方式Tips
a)eBay“拍賣方式”刊登:
●無法確定物品確切的價(jià)值,但希望快速出售,讓市場(chǎng)來決定物品價(jià)格。
●有獨(dú)特和稀有的,且能產(chǎn)生需求并引起競(jìng)標(biāo)的物品,拍賣能使您的利潤(rùn)更大。
●正在使用eBay拍賣刊登方式,且有著較高的成交率(物品通常刊登后即被買走)。
●不定時(shí)銷售,且沒有近期的成交能使您的物品搜索排名提升。“拍賣方式”刊登能讓物品有提升排名的機(jī)會(huì),即按照“即將結(jié)束的物品”排序時(shí)。
b)eBay“一口價(jià)方式”刊登:
●有多個(gè)物品,可整合到一次刊登中。
●有大量庫(kù)存商品,希望盡量減少刊登費(fèi)。使用30天在線刊登并嘗試通過自動(dòng)更新來提高效率。
●希望物品上線時(shí)間超過7天供買家選擇。
c)eBay“拍賣”與“一口價(jià)”方式并用:
●銷售很多種類物品,希望同時(shí)吸引想通過競(jìng)拍達(dá)成交易的買家,和傾向于選擇方便的“一口價(jià)”交易的買家。
●希望盡可能擴(kuò)大買家對(duì)庫(kù)存商品的需求,通過競(jìng)拍和“一口價(jià)”刊登方式幫助買家了解您的其他在售物品。
3. 設(shè)定物品價(jià)格
為物品設(shè)置一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格,是吸引買家注意的有效方式,更是增加物品瀏覽量以及帶動(dòng)銷量非常重要的特征之一。
a)設(shè)置 “拍賣方式”物品價(jià)格步驟
●在物品刊登設(shè)置頁(yè)面的Choose a format and price模塊中,點(diǎn)擊【Auction】選擇以“拍賣方式”銷售物品。
●在“Starting price”下方文本框中輸入物品的起拍價(jià)(最低價(jià)格為0.99美元)。
b)設(shè)置 “一口價(jià)方式”物品價(jià)格步驟
●在物品刊登設(shè)置頁(yè)面的Choose a format and price模塊中,點(diǎn)擊【Fixed price】選擇以“一口價(jià)方式”銷售物品。
●在“Buy It Now price”下方文本框中輸入“一口價(jià)”物品的銷售金額(最 低價(jià)格為0.99美元)。
c)設(shè)置“拍賣”和“一口價(jià)”物品價(jià)格并存的步驟
●在物品刊登設(shè)置頁(yè)面的Choose a format and price模塊中,點(diǎn)擊【Auction】選擇以“拍賣方式”銷售物品。
●在“Starting price”下方的文本框中輸入物品“拍賣”的起拍價(jià),在“Buy It Now price” 下方的文本框中輸入物品的“保底價(jià)”,即在設(shè)置物品“拍賣”價(jià)格的同時(shí)設(shè)置 “一口價(jià)”。
Tips:
很多eBay賣家發(fā)現(xiàn),起標(biāo)價(jià)過高難以吸引買家出價(jià),過低的起標(biāo)價(jià)又可能令物品以低價(jià)成交,設(shè)定“底 價(jià) / Reserve Price”可以解決這個(gè)問題。如果拍賣物品沒有超過您預(yù)設(shè)的“底 價(jià) / Reserve Price”,您可以選擇不出售該商品。
步驟為:選擇【Auction】,點(diǎn)擊【Add or remove options 】,在新彈出來的對(duì)話框中勾選【Reserve price】,點(diǎn)擊【Save】保存,再到Choose a format and price模塊點(diǎn)擊No reserve price set for this item 旁的【Change】,在【$】后輸入低價(jià),點(diǎn)擊【Save】即可。
4. 設(shè)定物品可售數(shù)量
賣家需謹(jǐn)慎設(shè)定物品的可售數(shù)量,嚴(yán)格管理庫(kù)存。如果庫(kù)存有所調(diào)整,賣家需及時(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)刊登物品的可售數(shù)量,避免出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有貨,刊登物品頁(yè)面沒貨;或刊登物品頁(yè)面有貨,庫(kù)存沒貨的情況發(fā)生,以免給買家?guī)聿涣假?gòu)物體驗(yàn)。
a)設(shè)置 “拍賣方式”中物品可售數(shù)量的步驟
●“拍賣方式/Auction”只能拍賣一件物品,沒有“數(shù)量/ Quantity”選項(xiàng),但可點(diǎn)擊【Auction】/【Add or remove options】,在新對(duì)話框中點(diǎn)選【Lots】/【Save】,為拍賣物品設(shè)置批發(fā)功能(“Lots/批發(fā)”功能允許一次向買家出售多件商品)。
●如果您選擇了“Lots/批發(fā)”功能,那么在Choose a format and price模塊中可設(shè)置一次性拍賣多件商品,“Number of lots”是物品提供出售的數(shù)量(在“拍賣方式/Auction”中只能為1件),“Items per
lot”是每件物品包含的單品數(shù)量(如:拍賣一套模型組合,一套一共5個(gè)玩偶模型,那么“Number of lots”為1,“Items per lot”為5)。
b)設(shè)置 “一口價(jià)方式”中物品可售數(shù)量的步驟
●在Choose a format and price模塊中點(diǎn)擊【Fixed price】進(jìn)入“一口價(jià)方式”設(shè)置選項(xiàng),在【Quantity】下的文本框中輸入刊登物品的數(shù)量即可。
●點(diǎn)擊【Fixed price】/【Add or remove options】,在新對(duì)話框中點(diǎn)選【Lots】/【Save】,為一口價(jià)物品設(shè)置批發(fā)功能(“Lots/批發(fā)”功能允許您一次向買家出售多件商品)。
●如果選擇了“Lots/批發(fā)”功能,在Choose a format and price模塊中可設(shè)置在“一口價(jià)”中出售多件商品,“Number of lots”是物品提供出售的數(shù)量,“Items per lot”是每件物品包含的單品數(shù)量(如:出售5套模型組合,一套一共5個(gè)玩偶模型,那么“Number of lots”為5,“Items per lot”為5)。
Tips:
●選擇用 “拍賣方式/Auction”刊登物品,只能拍賣一件物品。
●“Lots/批發(fā)”功能允許您一次向買家出售多件商品,適合eBay上的批發(fā)商使用,或者提供B2B業(yè)務(wù)。
●賣家需嚴(yán)格根據(jù)庫(kù)存及時(shí)調(diào)整物品可售數(shù)量,以免給買家?guī)聿涣假?gòu)物體驗(yàn)。
四、決定是否使用輔助功能(議價(jià)/一口價(jià)/多款式)
在eBay物品刊登頁(yè)面中關(guān)于價(jià)格設(shè)定,有些實(shí)用的特色輔助功能,如:“一口價(jià)”中的議價(jià)功能,“拍賣”中的一口價(jià)功能,“一口價(jià)”中的多款式刊登功能。這些輔助功能對(duì)促進(jìn)買家購(gòu)買物品能起到意想不到的效果,賣家可根據(jù)刊登物品的需求靈活運(yùn)用。
1. “一口價(jià)”中的議價(jià)功能
“議價(jià)/Best Offer”功能是指賣家針對(duì)某件商品接受買家的講價(jià),再?zèng)Q定是否接受買家提出的價(jià)錢
●只適用于“一口價(jià)/ Fixed price”方式刊登的物品,賣家一旦接受買家的議價(jià),刊登就會(huì)立即結(jié)束。
●可免費(fèi)設(shè)定物品的“議價(jià)”功能,當(dāng)物品以講價(jià)金額賣出,成交費(fèi)會(huì)按照成交金額收取。
●和“出價(jià)/Place bid”一樣,買家的議價(jià)亦具有法律約束力。議價(jià)的有效期為48小時(shí),賣家如沒有回復(fù),議價(jià)就會(huì)過期。
●買家可提出高于“一口價(jià) / Buy It Now”價(jià)格的議價(jià),在成交價(jià)里包含運(yùn)費(fèi)。
●當(dāng)買家提出議價(jià)之后,賣家可以選擇以下操作進(jìn)行回應(yīng):a.接受議價(jià),物品將立即結(jié)束刊登;b.拒絕議價(jià),并且告訴買家拒絕的原因;c.不回復(fù),議價(jià)在48小時(shí)后自動(dòng)過期。(當(dāng)然,物品刊登結(jié)束議價(jià)也會(huì)自動(dòng)過期)。
●如果選擇接受議價(jià),提出議價(jià)的買家就會(huì)立即成為該物品的中標(biāo)者。然后該買家會(huì)接到中標(biāo)通知,交易也會(huì)按照一般eBay物品結(jié)束后的程序進(jìn)行。
a.單件刊登物品:議價(jià)被接受之后,其他買家提出的議價(jià)會(huì)自動(dòng)被系統(tǒng)拒絕;
b.多件刊登物品:議價(jià)被接受而且物品全部售出時(shí),其他買家的議價(jià)會(huì)自動(dòng)被系統(tǒng)拒絕。
●如果賣家指定了物品的運(yùn)費(fèi),買家不能再對(duì)運(yùn)費(fèi)議價(jià)。但如果您要求買家與您聯(lián)絡(luò)索取運(yùn)費(fèi)資料,買家就可以對(duì)該物品提出成交價(jià)格包含運(yùn)費(fèi)的議價(jià)。賣家會(huì)在訊息方塊中看到“包括運(yùn)費(fèi)”,在議價(jià)被接受時(shí),運(yùn)費(fèi)也會(huì)一并被接受。
2. “拍賣”中的一口價(jià)功能
eBay“一口價(jià)”功能有兩種形式,一種是直接以“一口價(jià)/ Fixed Price”方式刊登物品,另一種是以“拍賣/Auction”形式刊登物品,同時(shí)添加物品的“一口價(jià)/Buy it Now”功能,這樣買家既可以選擇立即購(gòu)買,也可以參與競(jìng)拍。
●以標(biāo)準(zhǔn)“拍賣”方式出售物品,根據(jù)起拍價(jià)會(huì)收取較低比率的刊登費(fèi),并根據(jù)物品的成交價(jià)格收取一定比率的成交費(fèi)。如果您同時(shí)設(shè)置了物品的“一口價(jià)”,eBay將比較物品的“起拍價(jià)”與“一口價(jià)”,根據(jù)較高項(xiàng)的價(jià)格收取刊登費(fèi),同時(shí)“拍賣”中的一口價(jià)功能也將收取小額的特色功能費(fèi)。
●物品刊登后,將不能修改物品的銷售形式,不過在特定情況下,可以增加、編輯或移除拍賣物品的“一口價(jià)”功能。
●拍賣物品如果結(jié)束時(shí)間在 12 小時(shí)后,同時(shí),刊登的物品仍無人出價(jià)競(jìng)拍,可新增、編輯或移除“一口價(jià)”功能。
3. “一口價(jià)”中的多款式刊登功能
您可為有多種款式的eBay產(chǎn)品建立一個(gè)包含全部款式的“一口價(jià)”刊登,不必建立多個(gè)單獨(dú)的刊登,如:T恤可能有多種顏色和尺寸選擇,讓買家可在單一個(gè)刊登上選擇自己想購(gòu)買的款式。
●同時(shí)刊登全部款式的好處:a.節(jié)省時(shí)間——只需刊登一次;B.節(jié)省金錢——支付較少刊登費(fèi),并享有多款式圖片的優(yōu)惠價(jià);C.曝光率更高——當(dāng)買家從您的多件物品刊登購(gòu)物時(shí),根據(jù)“符合”的搜尋,您的刊登會(huì)較優(yōu)先顯示。
●您可在9個(gè)類別下的大部分子類中刊登多款式物品;如選擇在兩個(gè)類別中刊登物品,請(qǐng)確認(rèn)這些類別可使用多款式刊登;目前多款式物品的刊登不提供“講價(jià)”和“大批出售”選項(xiàng)。
●您可新增多達(dá)15 項(xiàng)物品細(xì)節(jié),請(qǐng)盡可能加入多種的物品細(xì)節(jié),讓買家更容易找到您的物品。
●主要圖片需要顯示出物品的一般外觀,細(xì)節(jié)類別圖片需要顯示出物品各款式的差異。
●如果您在設(shè)置物品細(xì)節(jié)類別的數(shù)量時(shí)輸入“0”,則該細(xì)節(jié)類別不會(huì)顯示在物品刊登頁(yè)面上。當(dāng)您賣出多款式刊登的物品后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)減少數(shù)量及價(jià)格清單中的數(shù)目。如果您某項(xiàng)細(xì)節(jié)類別已售罄,則該細(xì)節(jié)類別也不會(huì)顯示在物品刊登頁(yè)面上,且系統(tǒng)還會(huì)在您的刊登物品中顯示“無存貨”,直至您補(bǔ)貨為止。
●在“數(shù)目及價(jià)格”頁(yè)追蹤存貨,請(qǐng)保持產(chǎn)品款式有一定的存貨量,當(dāng)物品的所有款式全部售罄,刊登將會(huì)自動(dòng)結(jié)束,您需重新刊登要出售的物品。
●如果您尚未賣出刊登中任何款式的物品,您可修改、新增或刪除任何物品資料;如果您已賣出一種或多種款式的物品,您可以新增任何資料,但只可以修改價(jià)格和數(shù)目。
五、為物品設(shè)定所在地及匹配的業(yè)務(wù)規(guī)則
為eBay物品設(shè)定匹配的業(yè)務(wù)規(guī)則及所在地非常重要,這些設(shè)置可讓買家詳細(xì)了解所售物品,同時(shí)了解網(wǎng)店購(gòu)買規(guī)則,讓買家在購(gòu)買前獲悉賣家的付款政策、物流政策、退貨政策。如果買家認(rèn)同這些規(guī)則政策,能在一定程度上簡(jiǎn)化售前咨詢和避免售后糾紛。
1. 設(shè)定物品所在地步驟
●以eBay美國(guó)站為例。在物品刊登設(shè)置頁(yè)面中有一個(gè)“Add shipping details”模塊即物品貨運(yùn)細(xì)節(jié)設(shè)置模塊,模塊下方的Item location區(qū)域,就是設(shè)定物品所在地區(qū)域。
●可在【Country】下方的復(fù)選框中輸入物品所在國(guó)家,在【City, State】下方的文本框中輸入物品所在城市和省份。
●如需對(duì)物品所在地進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置還可進(jìn)入“My eBay”,點(diǎn)擊【Account】進(jìn)入賬戶設(shè)置頁(yè)面。在賬戶設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊左側(cè)邊欄中的【Addresses】進(jìn)入地址設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊“Registration address”一欄中的【Change】,進(jìn)入“注冊(cè)地址”設(shè)置頁(yè)面 (一般情況下物品所在地需與帳戶注冊(cè)信息相符)。
Tips:
●賣家必須如實(shí)填寫物品所在地;一般情況下物品所在地需與帳戶注冊(cè)信息相符,如果物品所在地確實(shí)在外地或其它國(guó)家,需要在商品描述中做詳細(xì)說明,以避免日后不必要的交易糾紛。
●運(yùn)費(fèi)的設(shè)置要與物品所在地相匹配。如:注冊(cè)信息為中國(guó),物品所在地為美國(guó),物品被一個(gè)美國(guó)賣家拍下,運(yùn)費(fèi)價(jià)格需與美國(guó)當(dāng)?shù)剡\(yùn)費(fèi)相匹配,而不能設(shè)置為中國(guó)到美國(guó)的運(yùn)費(fèi)。
●eBay不允許賣家刊登不正確或不實(shí)的物品所在地資料,對(duì)于違反此政策的用戶,將會(huì)受到以下懲罰:a.取消刊登; b.于取消刊登時(shí)沒收已繳納的eBay費(fèi)用; c.限制帳戶權(quán)利; d.取消「超 級(jí)賣家」資格; e.凍結(jié)帳戶。
2. 為物品設(shè)定匹配業(yè)務(wù)規(guī)則的操作步驟
●在詳細(xì)的物品刊登設(shè)置頁(yè)面中“Select how you'll be paid”模塊,即物品付款方式設(shè)置模塊,可在【Payment policy】下方的復(fù)選框中選擇更適合您物品的付款政策(在此只能選擇您以往設(shè)置保存過的付款政策)。
●如復(fù)選框中沒有您需要的付款政策,或您的付款政策已經(jīng)有變動(dòng),可點(diǎn)擊【Create payment policy】創(chuàng)建新的付款政策,點(diǎn)擊【Edit selected policy】編輯已有的付款政策。
●點(diǎn)擊【Create payment policy】進(jìn)入創(chuàng)建付款政策頁(yè)面,可根據(jù)物品實(shí)際情況設(shè)定付款政策,點(diǎn)擊【Save and close】保存。
●詳細(xì)的eBay物品刊登設(shè)置頁(yè)面中“Add shipping details”模塊,即物品貨運(yùn)方式設(shè)置模塊,可在【Shipping policy】下方的復(fù)選框中選擇適合的物流政策(在此只能選擇您以往設(shè)置保存過的物流政策)。
●如復(fù)選框中沒有您需要的物流政策,或者您的物流政策已有變動(dòng),可點(diǎn)擊【Create shipping policy】創(chuàng)建新的物流政策,點(diǎn)擊【Edit selected policy】編輯已有的物流政策。
●點(diǎn)擊【Create shipping policy】進(jìn)入創(chuàng)建物流政策頁(yè)面,可根據(jù)物品實(shí)際情況設(shè)定物流政策,點(diǎn)擊【Save and close】保存。
3. 設(shè)定退貨政策的操作步驟
●在詳細(xì)的物品刊登設(shè)置頁(yè)面中“Add other details”模塊,即物品退貨方式設(shè)置模塊,可在【Return policy】下方的復(fù)選框中選擇適合物品退貨政策(在此只能選擇您以往設(shè)置保存過的退貨政策)。
●如果復(fù)選框中沒有您需要的退貨政策,或者您的退貨政策已有變動(dòng),可點(diǎn)擊【Create return policy】創(chuàng)建新的退貨政策,點(diǎn)擊【Edit selected policy】編輯已有的退貨政策。
●如果您點(diǎn)擊【Create return policy】進(jìn)入創(chuàng)建退貨政策頁(yè)面,可根據(jù)物品實(shí)際情況來設(shè)定退貨政策,點(diǎn)擊【Save and close】保存。
Tips:
●如果您需創(chuàng)建或修改商業(yè)政策,請(qǐng)務(wù)必確保以英文或網(wǎng)站所在國(guó)家的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言填寫商業(yè)政策表格;在創(chuàng)建付款政策時(shí),請(qǐng)務(wù)必選擇將PayPal作為收款方式之一,這是海外買家常用的付款方式。
●如果您在創(chuàng)建物流政策時(shí)選擇了免運(yùn)費(fèi),物品將在“較佳匹配 / Best Match”中排名靠前。不合理的收取運(yùn)費(fèi)情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)因違反“賣家不履行條約”規(guī)則而遭到帳戶限制或凍結(jié)。
●在創(chuàng)建退貨政策時(shí),即使賣家選擇【No returns accepted】(不接受退貨),如果出現(xiàn)物品與描述不符的情況,且買家也發(fā)起了eBay買家保障糾紛,則買家仍能退回物品。
●請(qǐng)確保退貨政策詳情與物品說明中有關(guān)退貨的所有信息一致。如退貨政策有變動(dòng),請(qǐng)?jiān)凇白晕医榻B”和“eBay店鋪”頁(yè)面中更新所有的退貨政策信息。
●在退貨政策中請(qǐng)務(wù)必明確接受退貨的條件,如:標(biāo)簽必須保留、確保物品未經(jīng)改裝或安裝等,如您已設(shè)置的退貨政策中未標(biāo)明,可點(diǎn)擊【Edit selected policy】修改。
●請(qǐng)登記有效的退貨地址:a.訪問“My eBay”下的【Account】標(biāo)簽;b.點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的【Addresses】;c.找到“Primary return address”,點(diǎn)擊【Change】;d.輸入自己目前的地址,點(diǎn)選【Make this my default return address】,將此設(shè)為默認(rèn)的退貨地址即可。
六、為物品挑選合適的刊登上線時(shí)間
在刊登物品時(shí),賣家可設(shè)定物品的在線時(shí)長(zhǎng),目前有3、5、7、10、30以及無限期的刊登日數(shù)供賣家選擇。
1. 設(shè)置“拍賣”物品的刊登上線時(shí)間
在詳細(xì)的物品刊登設(shè)置頁(yè)面中Choose a format and price模塊,即物品的刊登方式和價(jià)格設(shè)置模塊,如需以“拍賣方式”刊登,可點(diǎn)擊【Auction】,在“拍賣方式”中,可在【Duration】下的復(fù)選框中選擇物品的刊登上線時(shí)間。
Tips:
“拍賣”物品的在線時(shí)間并非越長(zhǎng)越好,這取決于物品本身。熱門的物品,較短的在線時(shí)間和較快的刊登頻率可獲得更多的曝光率,而對(duì)于稀有物品,較長(zhǎng)的在線時(shí)間可被更多買家發(fā)現(xiàn)。
2. 設(shè)置“一口價(jià)”物品的刊登上線時(shí)間
在詳細(xì)的物品刊登設(shè)置頁(yè)面中Choose a format and price模塊,即物品的刊登方式和價(jià)格設(shè)置模塊,如您需以“一口價(jià)方式”刊登,可點(diǎn)擊【Fixed price】,在“一口價(jià)方式”中,可在【Duration】下的復(fù)選框中選擇物品的刊登上線時(shí)間。
3. 設(shè)置eBay物品的預(yù)約刊登時(shí)間
●不管是“Auction/拍賣”還是“Fixed price /一口價(jià)”,都可通過點(diǎn)擊【Add or remove options】添加更詳細(xì)的刊登設(shè)置(包括物品的預(yù)約刊登時(shí)間設(shè)置)。
●勾選【Scheduled start】點(diǎn)擊【Save】,即可設(shè)置物品的預(yù)約刊登時(shí)間(Scheduled Start(即物品預(yù)登錄功能):此選項(xiàng)僅在您eBay帳戶關(guān)聯(lián)信用卡后才可使用,通過本功能可讓您的物品在您指定的時(shí)間上線。
Tips:
●物品的結(jié)束時(shí)間,是根據(jù)開始時(shí)間,以一日24小時(shí)為計(jì)算單位。如:您在星期日下午1點(diǎn)14分確定刊登,并選擇要刊登3日,物品刊登結(jié)束時(shí)間是星期三下午1點(diǎn)14分。
●具有“立即買”選項(xiàng)的“一口價(jià) / Buy It Now”和拍賣物品,若買家以“立即買”價(jià)格購(gòu)買物品,則此刊登會(huì)立刻結(jié)束。
●eBay香港網(wǎng)站上顯示的時(shí)間,以美國(guó)太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。PDT是指太平洋夏令時(shí)間,PST則是指太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。太平洋時(shí)間比美國(guó)東部時(shí)間早三個(gè)小時(shí)。比如說,太平洋時(shí)間下午三點(diǎn)的時(shí)候,
是美國(guó)東部時(shí)間(如:紐約)的下午六點(diǎn)。
●請(qǐng)考慮時(shí)差,節(jié)假日等因素來確定您物品的預(yù)約登錄時(shí)間和登錄周期。