2017-04-25 14:18
eBay于2017年3月28日在香港網站發布關于直郵交易物流使用政策的更新,在此提醒賣家及時采取行動,在買家體驗報告中查看物流使用合規指標,逐步調整做到所有交易符合政策要求。
針對直郵美國小于五美金的交易,以及直郵其他25個主要國家的所有交易,eBay要求賣家合理設置可提供的物流服務,并且務必根據買家的選擇使用相對應或者更高級別的物流方案,即:
1 當買家選擇特快型物流服務(Expedited Shipping)時, 賣家須使用跟蹤信息與eBay平臺有對接的商業快遞服務;
2 當買家選擇標準型物流服務(Standard Shipping)時, 賣家須使用跟蹤信息與eBay平臺有對接、全程可追蹤且時效性滿足要求的標準型服務或更高級別的商業快遞服務;
3 當買家選擇經濟型物流服務(Economy Shipping)時, 賣家須使用跟蹤信息與eBay平臺有對接的半程(國內段)可追蹤且時效性滿足要求的經濟型服務/或更高級別的標準型服務商業快遞。請注意,無跟蹤信息或未與eBay平臺對接的服務不可使用。
到2017年5月底,該指標低于10%的賬戶,將在6月6日收到預警,預警后仍未達目標賣家有可能會受到不同程度的銷售限制
針對直郵美國大于五美金的交易,使用全程跟蹤(e郵寶等服務)的物流方案必須達90%的政策保持不變。