2017-04-24 11:47
雨果網消息,近期發現,有部分商戶采取一些諸如發送虛假低值貨品等投機取巧的手段來改善店鋪的延遲發貨率等指標,而實際上真實貨物并未及時配送出去。
根據上述提到的情況,Wish官方特別申明如下:商戶有責任和義務真實及時地配送正確的商品給消費者。任何投機取巧來制造數據表象的行為給Wish的顧客體驗和平臺品牌帶來了極大的損害,同時也嚴重破壞了Wish平臺提供給廣大商戶的公平、公正的競爭環境。針對此事,Wish平臺對此類現象將采取絕對零容忍態度,同時將于近期對此方面進行專項排查,鄭重提示在平臺上有此行為的商家立即停止并整頓。在該公告發出后,對于仍然存在此行為的商戶,Wish平臺將有可能進行店鋪暫停或長期凍結資金的處理。
除此之外,Wish正式發布新確認妥投政策,政策表示,自2017年5月1日起,必須同時滿足以下兩個條件的訂單方可妥投:首先,產品單價和運費的總價格為10美金及以上;其次,配送至美國、法國、德國、或英國等地。與此同時,必須使用被Wish認可的物流服務商且該物流必須能提供最后一程的物流跟蹤信息即可。最后,這些訂單必須在30天內有物流服務商的妥投信息。
值得注意的是,從2017年6月7日起,不遵守該政策的商戶賬號將面臨暫停交易的風險。
(整理/雨果網 陳林)