Flipkart表示將調整部分等級賣家的傭金,平均每筆交易收取的傭金將降低20到25盧比,調整后賣家的銷售成本將降至最低。但賣家對這個調整并沒有表現多少熱情。
“我們降低了廣告費率、固定費用、運費、和收款費用,同時為金牌和銀牌賣家提供10%-20%的折扣,”Flipkart的市場總監Nishant Gupta說。
Flipkar并沒有公布每個等級的賣家數量,但據部分賣家說,金牌賣家占了總供應商的30%。
Flipkart表示,銷售成本降低后,60-65%的賣家將這些福利通過產品降價方式轉讓給了消費者,從而令賣家的總體銷售額上漲了25%?!芭c我們溝通過的賣家都同意新的收費標準。其中Flipkart黃金賣家將獲利更多,” Gupta說。
但部分獨立賣家和賣家組織不同意這個新的價格調整。
“Flipkart只針對特定等級賣家減價,還設定減價價格范圍。平均下來,Flipkart收費至少還是比亞馬遜(按5月18日亞馬遜改價前的標準)貴了10-15%,”印度電子商務賣家協會發言人說。印度電子商務賣家協會由約1500個電商賣家組成?!皝嗰R遜費用修正案將于5月18日生效,亞馬遜調整市場費用后,雙方的收費將不相上下?!?
相關人士研究Flipkar新價目表發現,固定收費和運費基本與調整前相似,只有部分調整。
亞馬遜收費結構的調整,也引起了部分賣家的不滿,他們聯名給亞馬遜創始人Jeff Bezos寫信。
Flipkart于3月宣布了新價格表,而其競爭對手亞馬遜印度站于這個月表示從5月開始將提高部分賣家的傭金。從兩個電商玩家的聲明中,不難發現這場傭金戰爭正在升級。
“就賣家的銷售成本而言,我們平臺具有強大的競爭力,”Flipkart的Gupta說。
亞馬遜印度站的聲明人也發表了類似言論?!霸谟《?,要保持最大的市場競爭力,需要持續投入。當賣家把在亞馬遜投入的銷售成本與所獲收益進行對比時,我們有信心賣家會選擇亞馬遜。”
然而,業內觀察人士表示,打折并不能解決問題?!巴ㄟ^折扣戰贏得用戶,需要花費大量賭注。然而賣家listing和經營表現與這些平臺收取較低的傭金并沒有很直接的聯系,” RedSeer Consulting項目經理Mrigank Gutgutia說。
“據賣家研究,在過去一年里,亞馬遜和Flipkart基本持平,即使是都推出新出的價格方案,也是旗鼓相當的。亞馬遜為賣家帶來了全球技術體驗,而Flipkart能為賣家提供有本土特色的產品和庫存管理,”他說。
(編譯/雨果網 吳小華)