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2017-04-23 09:19
據調查顯示，二手衣服店鋪的生意并不是很有誘惑力。經營二手店鋪具有挑戰性的原因有以下幾點：第一，店面租金貴；第二，人們給二手商店的產品決定了商店產品的質量；第三，因為商品是由店主一人估價，服裝的價格經常過高或過低。
但如今二手市場正在發生變化，千禧一代消費者的消費觀和thredUP等二手電商平臺的興起，對一些傳統零售模式產生了威脅。
二手電商市場給人們提供了各種各種的商品，包括相機、變焦鏡頭等數碼產品。運氣好的，還能買到幾乎全新的產品。二手市場上最熱門的是衣服、鞋子以及一些配飾，大約占了在售商品的一半，而電子產品則不到10%。
二手服裝產業線上線下加起來規模有180億美元，預計，二手服裝交易市場還在以每年11%的速度增長，到2021年將達330億美元。在大型服裝零售商銷售額正在不斷下降的大背景下，二手服裝的市場份額算是獲得大幅增長了。
為什么二手服裝市場份額增加？喜歡購買二手衣物的女性，多數年齡大于65歲或介于18到24歲之間。而省錢，是這兩個年齡段的女性購買二手衣物的原因之一。另外，年輕組的女性出于環保意識購買二手衣物的人數是老年組的2.5倍。其中超過一半的女性表示，在過去12個月里曾經購買過二手商品，或者在未來12個月會購買二手商品。大部分年輕組的女性表示，在購買全新商品時，會考慮到商品的轉售價值。零售商讓消費者“養成”了只在降價的時候進行消費的習慣，這也促進了二手市場交易的增長——94%的女性表示她們幾乎不買沒有打折的新衣服。
而且二手市場的份額增長主要來源于電商。傳統舊貨店市場份額每年增長8%，而二手電商市場每年增長35%，是傳統舊貨市場增長速度的4倍多，是整體服裝市場增長速率的17倍。
二手市場消費者收入并不低。最喜歡在二手市場購買商品的賣家年收入都高于12.5萬美元。77%的thredUP（美國二手衣物寄售平臺）的消費者是上班族，其中71%都有自己的房子。這些消費者在線上購買二手商品的可能性是購買全新商品的兩倍。
在thredUP上的購物高峰期是每天的晚上9點到10點，其中71%的消費來自移動客戶端。63%的買家表示他們更愿意用這段時間購物而不是喝酒，85%的賣家說，他們寧愿窩在沙發購物也不愿意去商場購物。
二手電商買賣與其它形式的線上娛樂之間的競爭也很激烈。服裝電商交易平臺平均每天能吸引用戶的注意力9分鐘，Facebook每次能吸引用戶35分鐘，而二手電商交易平臺均每天能吸引用戶45分鐘。從這里，我們能輕松地發現，二手電商平臺占用了顧客用在其它線上娛樂的時間。
ThredUP沒有公布其交易數據，但近期曾公開表示，有時候一天處理的衣服包裹量多達10萬個。這表明，thredUP的收入可能有數億美元。在過去4年，thredUP每年收入增長速度都超過100%，如果thredUP繼續保持這樣的增長速度，數億美元收入對thredUP來說當然不是問題。thredUP利用高級牛仔褲的極大利潤空間，平均價格是零售價格的80％。有了這么優惠的價格，以及消費者對折扣商品的需求，不難想象thredUP的收入將大幅增長。
折扣零售市場的市場規模一直在增長，像TJX和Ross Stores 這樣的低價商品零售商占據了主要的市場。盡管如此，二手服裝電商市場規模的增長也影響了TJX和Ross Stores 的銷售，但他們對此暫時沒有做出回應。一半的thredUP消費者表示，他們更愿意在thredUP購買二手商品而不是在TJ Maxx或Marshall's購買新的商品。
雖然并不是所有的TJ Maxx的客戶都會在thredUP購買二手商品，但因為thredUP的存在，那些會在TJ Maxx 消費的thredUP客戶在TJ Maxx、Marshalls 和 Ross Stores的購買次數將減少。二手電商交易對其它零售商的影響只會越來越大。
即使是亞馬遜這樣的電商巨頭，目前在二手電商市場的競爭力也還不夠。亞馬遜缺少專門為二手服裝設計的價格評估系統，也缺少設施，能夠在一天之內處理10萬件不同的且沒有包裝的服裝。在二手市場上，亞馬遜出于落后地位，這對它來說是一個威脅。
而eBay已經放棄銷售二手產品。如今，eBay上超過80%的的產品是全新的。eBay將二手市場讓給了像thredUP、 TheRealReal 和 MaterialWorld這樣的二手電商平臺。
隨著二手電商市場的擴大，越來越多的零售商將會面臨威脅。Macy's、 Nordstrom Rack和 Nordstrom Rack都在努力擴大商品折扣來應對這樣的威脅。但隨著越來越多的公司擠入折扣市場，折扣零售商間的競爭越發激烈，而像thredUP這樣的二手商品零售模式將占據更多的市場份額。
（編譯/雨果網 吳小華）
