全球最大的零售商沃爾瑪出新招,為線上下單、線下取貨的顧客提供超過100萬個折扣產品。這是沃爾瑪與亞馬遜競爭市場份額的動作之一。
這項活動名為Pickup Discount,將在4月19日開始到6月結束。初期將有1萬個產品參與折扣活動。該公司稱6月底還將有長尾商品參與活動。
沃爾瑪電商業務經理Marc Lore在一聲明中說:“我們吸取Jet.com智能購物車(Smart Cart,能為消費者提供最便宜的商品)的優點,推出Pickup Discount,它能夠提高沃爾瑪的運營效率,減少貨運成本,這樣顧客也能夠得到相應的優惠。”
這是Lore挑戰亞馬遜電商市場主導地位的最新動作,并展示了他致力于把Jet創新策略運用于沃爾瑪4700家門店的決心。17年早些時候,為了與亞馬遜競爭,沃爾瑪有一個與亞馬遜Prime會員類似的包郵項目,后來取消了該項目,改為為消費超過35美元的客戶提供兩天內配送的包郵服務。尼達姆公司的分析師表示,亞馬遜現在占據34%的電商市場份額,而沃爾瑪僅不到5%,預計到2021年,一半的美國電商市場將為亞馬遜所有。
Pickup Discount減少了沃爾瑪送貨上門的成本,從而把節省的成本轉嫁到商品折扣上。Lore認為Pickup Discount改變了游戲規則,并表示未來沃爾瑪商品將會有更多折扣上的調整。
“我們一開始推出10000個折扣產品,但之后會逐漸增加,因為我們希望不斷完善折扣活動,” Lore說。
受到貨架空間限制,實體零售商只能將重心放在部分銷量好的產品上,相比之下,電商能夠提供長尾產品,產品數量多樣,且不受空間限制。一般的沃爾瑪超市能夠擺放約12萬件商品,而在其網站上有超過3500萬件商品。
2016年第四季度沃爾瑪線上銷售額增長了29%,超過預期。其中,到點取貨訂單數量增加了27%,部分顧客到沃爾瑪提貨時,也會進去消費其它產品,Lore說。
沃爾瑪在16年8月以33億美元購入Jet,隨后將Jet的策劃管理交給其創始人Lore和他的團隊負責。Lore之前創辦的Quidsi被亞馬遜收購。最近亞馬遜因Quidsi無法盈利將其關閉。(編譯/雨果網吳小華)