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尼日利亞:中國手機維修難!

尼日利亞手機經(jīng)銷商和維修人員反映,中國手機價格低廉,但是手機零部件在市場很缺乏,手機一旦出現(xiàn)故障就無法再行維修。中國手機的另外一個問題是電池耐久性差。基于上述原因,與新手機價格相比,中國二手手機的轉(zhuǎn)讓價格往往大幅縮水。與此形成對比的是,諾基亞和黑莓等品

尼日利亞:中國手機維修難!

雨果網(wǎng)【吳以輝】編譯:尼日利亞手機經(jīng)銷商和維修人員反映,中國手機價格低廉,但其零部件在市場上很缺乏,手機一旦出現(xiàn)故障就無法再行維修。中國手機的另外一個問題是電池耐久性差。基于上述原因,與新手機價格相比,中國二手手機的轉(zhuǎn)讓價格往往大幅縮水。與此形成對比的是,諾基亞和黑莓等品牌手機的二手轉(zhuǎn)售價格與新機價格產(chǎn)生的差異并不會那么懸殊。另外,中國手機的特殊的SIM卡構(gòu)造使許多客戶可以一機雙卡,減少購買更多手機的開支,這在相當程度上促進了中國手機銷售量的增長。

中國手機雙卡構(gòu)造受歡迎

當?shù)孛襟w5月2日報道,尼日利亞大城市阿布賈的手機經(jīng)銷商表示,中國手機賣得不錯,主要得益于其雙SIM卡的構(gòu)造。在GSM通訊設備市場的一些經(jīng)銷商及維修人員表示,中國手機實惠,但中國手機配件昂貴,而且不太好找。

經(jīng)銷商GSMChukum表示,中國手機價格低廉,但是其耐用性較低,電池也經(jīng)常出現(xiàn)問題。中國手機的雙SIM卡構(gòu)造可以使手機用戶減少手機攜帶數(shù)量,一個人可以使用多張電話卡,便捷而合算。

Chukuma還表示,韓國手機在電池的耐用性和配件供應方面均優(yōu)于中國手機,但是韓國手機在市場上并不太流行。

據(jù)他介紹,諾基亞手機仍然是最受歡迎的手機,因為該品牌手機價格低廉,其電池耐用性也高。

中國手機確實便宜,但是其配件供應稀少。相比之下,諾基亞和其他品牌手機的配件很容易在市場上找到。

他說:“我們經(jīng)常以低利潤出售中國手機,其他品牌的手機可以轉(zhuǎn)手再售或以舊換新。但是中國手機二手交易的價值很低。舉個例子說,如果你花10000尼幣買了一個中國手機,使用一段時間后,你想轉(zhuǎn)手他人,轉(zhuǎn)手價格可能只有1500尼幣甚至更低。與此相對比的是,你花60000尼幣買一部黑莓手機,你的轉(zhuǎn)售價格高達40000尼幣。諾基亞手機的情況跟黑莓大體相同?!?

中國手機容易壞且維修不易

從事手機維修的扎卡里先生表示,中國手機一旦出現(xiàn)故障或瑕疵,很難再行修復。

他建議中國手機用戶要盡量避免手機表面和按鈕與水接觸,否則手機很容易壞掉。

“當中國手機出現(xiàn)故障時,維修人員很難在電腦上將其故障程序刪除掉,而其他品牌的手機則可以輕易做到。中國手機的電池耐用性也較差,有些手機軟件也無法升級?!彼f。

雨果網(wǎng)認為,鑒于零部件缺乏,導致中國手機在故障之后維修困難。中國手機出口商在出口整機的同時,應該重視維持售后服務系統(tǒng),需著眼于配置齊備的零部件。

山寨手機在國內(nèi)就是低端的代言詞,但在印度以及非洲這些國民收入普遍較低的國家里還是非常受歡迎的,畢竟山寨機價格低廉。不過近年山寨機在這些國家也不太好混了。

昔日在全球出貨量排名榜上占有一席之地的山寨手機廠商如今風光不再。不少手機出口商反映,2012年海外市場不景氣,對非洲出口大約下降兩成。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2012年上半年手機產(chǎn)品對非洲出口額降幅為18.8%。

但是,非洲國家電子工業(yè)體系不發(fā)達,國民收入普遍較低,價格低廉的中國手機仍然在非洲有著巨大的市場需求。

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