亞馬遜將在英國推出B2B平臺Amazon Business,進(jìn)一步挖掘英國電商市場。
據(jù)了解,英國B2B市場規(guī)模達(dá)數(shù)十億英鎊,為進(jìn)入這一市場,亞馬遜將推出B2B平臺Amazon Business,向各企業(yè)出售辦公用品、工業(yè)用戶和實(shí)驗(yàn)室用品等,在零售的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,以吸引企業(yè)買家。
Amazon Business的英國市場負(fù)責(zé)人Bill Burkland表示,平臺面向所有的大中小企業(yè),并提供報(bào)告分析、支出上限、采購流程審批等各種B2B功能。
“不論你是個體商販,還是中型企業(yè)買手或者是大型跨國公司的首席采購官,亞馬遜有能力提供商品來迎合你的需求。”他說。
據(jù)英國國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年英國B2B電商市場規(guī)模達(dá)965億英鎊,約合1200億美元。
Amazon Business將為英國民眾提供超過1億多個產(chǎn)品,用戶訂單超過30英鎊的可享受包郵服務(wù),商品定價(jià)不包含VAT。同時平臺還為采購經(jīng)理們提供深入的消費(fèi)分析以便了解自己賬上的消費(fèi)情況。
企業(yè)還能在上面購買專業(yè)設(shè)備,從商用級電動工具到熱成像攝像機(jī)——其中多數(shù)產(chǎn)品只有經(jīng)過驗(yàn)證的客戶才能購買。
亞馬遜的這一新舉措,將對B2B電商供應(yīng)商構(gòu)成嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
“如果英國的B2B公司們想在與亞馬遜的競爭中站穩(wěn)腳跟,他們將要更注重在整個購物流程上的競爭,而不是僅僅提供好的客戶服務(wù)或者合理的價(jià)格,”威斯敏斯特大學(xué)教授Felicity Hardley表示。
她還補(bǔ)充道:“當(dāng)亞馬遜能提供別人無法提供的價(jià)格優(yōu)惠時,你不能僅僅在價(jià)格上與其競爭。更重要的是,你應(yīng)該做到像B2B買家的一個軍師——你要幫助這些買家建立自己的業(yè)務(wù),高效地滿足其目標(biāo),而不是一味的試圖從他們身上榨取盡可能多的利益。”
據(jù)亞馬遜稱,2015年在美國就推出了Amazon Business,第一年就服務(wù)了400000多家公司,產(chǎn)生的銷售額超過10億美元。同年12月,亞馬遜在德國也推出了Amazon Business,為50000個客戶提供服務(wù)。(編譯/雨果網(wǎng)吳小華)