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2017-04-05 09:56
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微信計(jì)劃首次在英國運(yùn)營，擴(kuò)大電商業(yè)務(wù)以及為品牌提供支付服務(wù)。
中國科技巨頭騰訊旗下微信將開始為英國企業(yè)提供電商平臺，讓它們出售產(chǎn)品到中國。之后它將在法國、德國等市場開始運(yùn)營。目前，它唯一的辦事處在米蘭。
騰訊歐洲地區(qū)總監(jiān)Andrea Ghizzoni表示：“我們下個月計(jì)劃擴(kuò)大到英國，明年將在其他歐洲國家直接運(yùn)營?！?
微信希望與歐洲品牌合作，通過其網(wǎng)上零售平臺，給中國消費(fèi)者提供歐洲品牌產(chǎn)品。這對歐洲企業(yè)來說意味著，相比自己在中國運(yùn)營零售業(yè)務(wù)，與平臺合作能避開不少政策監(jiān)管問題。
Ghizzoni表示：“英國有近95%的奢侈品牌現(xiàn)在在微信上銷售產(chǎn)品，此外還有意大利的Burberry、Mulberry、Valentino、Zegna和Prada等大牌。2年前，該數(shù)字是50%，去年是75%，增長得很快?！?
該公司還計(jì)劃為國內(nèi)消費(fèi)者推出國際支付服務(wù)，這意味著中國游客可以在歐洲商店使用微信支付。
微信在全球有超過8億的日活躍用戶，盡管大部分用戶在中國。
對于西方互聯(lián)網(wǎng)用戶而言，微信平臺提供服務(wù)太廣，容易令人產(chǎn)生困惑。在英國等市場，類似的服務(wù)規(guī)模則無法與微信比肩，受歡迎程度也不能相提并論。據(jù)了解，微信通過其App給用戶提供了社交媒體、即時(shí)通訊、購物、音樂流媒體、叫出租車，賣電影票等服務(wù)。
Ghizzoni表示：“在該平臺上，我們大概每分鐘就有100萬筆交易。它和西方國家的App和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不同。”
但分析師表示，中國企業(yè)往往很難將業(yè)務(wù)模式復(fù)制到海外。騰訊與其主要競爭對手阿里巴巴一直在測試國際市場的消費(fèi)者服務(wù)，但未能取得圓滿成功。微信的即時(shí)通訊服務(wù)是WhatsApp等通訊App的競爭對手之一。
普華永道（PwC）香港的分析及新興技術(shù)業(yè)務(wù)主管Scott Likens說：“中國互聯(lián)網(wǎng)公司在全球市場中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。中國的成功模式在國外不一定可行，至少效果不會像在中國那么好?！?
但是，微信并不希望歐洲業(yè)務(wù)復(fù)制中國的業(yè)務(wù)模式。相反，它的重點(diǎn)將是把國際品牌帶到自己的平臺，并給中國消費(fèi)者提供更多國外產(chǎn)品，同時(shí)也為中國游客提供服務(wù)。
在歐洲，微信已經(jīng)與意大利新創(chuàng)公司Digital Retex合作，幫助品牌將它們的服務(wù)整合到微信平臺上，開啟新的網(wǎng)店。
Ghizzoni表示：“突然之間，我們已經(jīng)構(gòu)建出了所有與客戶對話需要用的工具，品牌可以在中國做廣告，提高知名度，更有針對性地獲取客戶。現(xiàn)在，品牌可以直接和我們交談，我們幫他們管理宣傳活動，做好規(guī)劃，讓它們能在中國取進(jìn)展?！?
微信也專注于在中國沒有曝光率的小型歐洲零售商。通常，國外企業(yè)需要有中國營業(yè)執(zhí)照才能運(yùn)營電商業(yè)務(wù)。騰訊已經(jīng)開啟了一項(xiàng)計(jì)劃，如果品牌僅在微信上開店，能避開一些執(zhí)照要求。
他說：“這對歐洲制造產(chǎn)品的中小企業(yè)來說尤其重要，讓它們可以直接進(jìn)入中國市場，業(yè)務(wù)不用受經(jīng)銷商或第三方企業(yè)操控?！?
去年，騰訊給中國消費(fèi)者帶來了60多家意大利企業(yè)，從家具設(shè)計(jì)到食品和制造業(yè)。他說：“現(xiàn)在，我們正面向英國的小型企業(yè)開放渠道。”
騰訊也希望擴(kuò)張到美國和東南亞部分地區(qū)。11月，它在新加坡開設(shè)了新辦事處，連同香港、馬來西亞和加利福尼亞海灣地區(qū)的辦事處，專注給平臺帶來更多廣告商和零售商。
CCS Insight分析師Martin Garner表示：“騰訊在各種付費(fèi)服務(wù)上走在各大型通訊App之前，是Facebook、Snapchat和西方其他企業(yè)的榜樣。這是仔細(xì)考慮后的舉動，是個聰明的行為，讓微信能專注與品牌合作?！保ň幾g/雨果網(wǎng) 方小玲）
