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中國家長更忠誠于代購?這讓澳洲的奶粉品牌快做不下去了

中國家長現在寧愿相信代購,也不愿意從官方購買奶粉了!?

中國家長更忠誠于代購?這讓澳洲的奶粉品牌快做不下去了

你可能聽過中國澳洲代購把大量熱門的澳洲產品運回中國的故事,但是,你知道現在這些中國代購可能足以改變當地公司的命運嗎?

成也代購,敗也代購

中國的澳洲代購被認為是澳大利亞奶粉生產商貝拉米(Bellamy’s)崛起的主要原因,但同時也是造成貝拉米銷售跌幅2億美元的原因之一。

這些代購是連接中國中產階級與熱銷嬰幼兒配方奶粉及世界各國醫(yī)學保健品的無形“橋梁”。

澳大利亞跨境交易平臺Airwallex的創(chuàng)始人Lucy Liu表示,貝拉米在中國的產品定價過低,由于現在的人們也更加具備防范意識,怕在網上買到山寨貨,這導致中國消費者寧愿花貴一點的錢從一個可靠的代購處購買。再加上中國加大嬰幼兒配方乳粉質量安全監(jiān)管力度,除了提高關稅之外,還限制了能在網上出售給中國消費者的產品種類,這讓貝拉米在中國的經銷之路愈發(fā)困難。

她說:“一些澳洲公司選擇避免代購者,因為他們不喜歡代購者營銷他們產品的方式,且更多地把代購看作是一種不利因素,而不是潛在的分銷渠道。”

兩位在墨爾本的代購者——Shangdi和Nuwa把澳洲奶粉賣回中國,以此掙點外快。

他們表示,在中國人眼里,澳洲奶粉一直是一種“自然、健康、有機、綠色產品”的形象。

Nuwa說:“澳大利亞一直以健康產品而聞名,中國人覺得澳洲奶粉的質量就是比中國好,他們不相信中國的奶粉。”

Shangdi通過微信出售奶粉,雖然他的微店粉絲有將近3000人,但是他一個月差不多只能把奶粉賣給50個人。

Shangdi說:“我們在微信上賣奶粉,5分鐘前我的一個高中同學還叫我?guī)退麕?罐嬰兒配方奶粉呢。”

Nuwa 說:“大部分時間我們不是直接賣給顧客,而是通過一個分銷代理出售,他們有自己的顧客。我們?yōu)樗麄兲峁┮粋€較低的價格,然后他們以自己的價格出售。”

中國家長更忠誠于代購?這讓澳洲的奶粉品牌快做不下去了

消費者更愿意選擇代購

代購存在的主要原因之一是因為中國與海外市場的價格差距很大。

在澳大利亞,一罐A2奶粉的價格在20-30美元之間,Shangdi和Nuwa以50美元出售,這其中包括了運費。而在中國,一罐A2奶粉的價格在400至450人民幣(75-85美元)之間。

Liu表示,由于代購的推廣方式可能對品牌不利,貝拉米決定直接向中國消費者出售其產品,這導致代購的利潤率大幅下滑。

她說:“令貝拉米沒有想到的是,代購的顧客們都選擇更忠誠于代購,而不是貝拉米的品牌,他們甚至愿意選擇一個新品牌,也不愿意從新的銷售渠道購買。”

A2奶粉是現在Shangdi銷售的最受歡迎的奶粉品牌。

但是,雖然奶粉是他們的主要業(yè)務支柱,但Shangdi表示,在Chemist Warehouse(澳大利亞的藥店連鎖企業(yè))銷售的產品,他們兩個人幾乎都能賣回中國。

“Chemist Warehouse的澳大利亞產品其實在中國很有名氣。”(編譯/雨果網 康杰煒)

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