
2017-03-31 16:30
Wish Express商戶可設置退貨倉庫以接收退貨。如果用戶申請退款,用戶將被要求退回產品到商戶指定的退貨倉庫。
哪類產品可享受此退貨方案?
Wish Express產品可享受此退貨方案。此外,商戶須在希望接收退貨的國家設有退貨倉庫,且僅對配送至與退貨倉庫相同國家的產品適用。目前,只有配送至美國的Wish Express產品能享受此退貨方案。
請您查看以下條款:
●Wish將會為顧客預備標簽,該標簽成本由商戶承擔
●商戶將承擔因任何原因導致地退貨成本
●商戶在退貨無法對退款責任進行申訴
如何開啟Wish Express產品退貨功能?
您可在商戶后臺產品界面開啟Wish Express產品退貨功能
登錄您的商戶賬戶https://merchant.wish.com/login。在最頂端的菜單欄,點擊產品>查看所有產品。這將會帶你到https://merchant.wish.com/product。
找到希望開啟退貨功能的產品,點擊“措施”
在下拉菜單中,點擊“編輯Wish Express退貨設置”。
請仔細閱讀相關服務條款并點擊“同意”按鈕。
點擊“對此產品啟用退貨”來開始退貨設置。
選擇為此產品添加的退貨倉庫所在國家。
選擇相應國家的倉庫,若無相應倉庫選項,點擊“添加新的倉庫”。
添加新的倉庫請完整填寫信息并點擊“添加”。
選擇對應倉庫或添加新的倉庫后,點擊“更新設置”。
你已經成功為你的產品設置了一個Wish Express退貨倉庫!系統會自動跳轉至詳情頁面以供核實。