根據Criteo S.A.的研究顯示，烤面包機、廚具等家庭用品的搜索量，占了英國2017年網上零售產品總搜索量的1/4，其中有1/5是家具搜索。

英國電商交易中有52%來自智能手機，這些數據突出了當今消費者購物具有全渠道性質。

消費者線上或線下購買的產品網上搜索量都很高，以及移動端銷售額上升，這些跡象都表明消費者的購物過程日益順暢，線上和線下購物沒有很大的區分。2017年線上搜索趨勢及移動電商轉化率的數據表明，當代購物者喜歡多渠道購物。

研究還發現：

1、截至目前，“洗衣機”是搜索量最高的產品；

2、家庭用品的搜索量占2017年網上產品總搜索量的1/4，其中有1/5搜索家具；

3、全渠道購物正在改變零售業面貌，目前英國有52%的電商交易在移動設備上進行；

4、2017年，每四個產品搜索中，就有一個是搜索家庭用品，其中烤面包機（搜索量排名第5）、臺燈（排名第10）和廚具（排名第14）領先，消費者從購買圣誕禮品，逐漸轉變到購買改善家居環境的產品上。

5、最常搜索的產品列表中，有19種屬于家具品類，書桌（排名第2）、單人床（排名第3）和桌子（排名第4）等都在前10名；

6、新鮮和冷藏的食雜產品搜索量超過盒裝產品的300%，消費者開始在網上購買易腐爛的產品，并開始在網上訂購牛奶和面包；

7、耳環（排名第11）和戒指（排名第23）也在列表中，而訂婚戒指排在第227，因為情人節的關系。這些數據顯示，購買重要或昂貴產品時，消費者會在線上及線下調查或購買。

Criteo Sponsored Products主席Jonathan Opdyke表示：“消費者搜索和購買產品的方式已經從根本上發生改變了。隨著消費者購物在移動設備和線上及線下購物之間來回，全面營銷成了重點?！?

他說：“2017年的搜索數據表明消費者購物行為出現了變化。他們以前只是簡單地到商店購買的產品，如牛奶和面包，現在已經流行網購了。而對高價產品，消費者通常想要觸摸，嘗試后再購買。顯然，對于零售商來說，擁有多個銷售渠道：商店、網站、App、產品目錄等已經不夠了，成功的關鍵在于將這些渠道整合到購物者體驗中。同樣地，對于品牌來說，要了解消費者復雜的購買途徑，從而讓營銷策略更高效。”

2017年英國網上零售產品搜索量排名TOP 10：

1、洗衣機（washing machine）

2、書桌（desk）

3、單人床（single beds）

4、桌子（table）

5、烤面包機（toaster）

6、冰箱（fridge freezer）

7、舞會服裝（fancy dress）

8、靴子（boots）

9、手機（phones）

10、臺燈（table lamps）（編譯/雨果網 方小玲）