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2017-03-23 10:09
由于發生了一系列電商行業訴訟，亞馬遜開始逐步取消list price。實際上設置list price是一個很有爭議的做法，有人指責它欺騙性地夸大產品優惠力度。
但Consumer Watchdog進行的一項研究發現，list price仍然出現在各個地方，在該機構調查的4000多種產品中，有list price的產品超過1/4。
對List price，大多數網上購物者都不陌生：劃掉的高價與當前較低價格一起顯示，顯得產品更加便宜，兩者之間的差異越大，消費者越有可能被吸引并購買物品。
問題是，很少有人知道亞馬遜確定list price的方式，而它可以任意上漲，以顯示更大的折扣。對此，亞馬遜在網站上稱：“List Price是制造商、供應商或賣家提供的產品建議零售價。”
然而，有人批判list price有誤導性，并不能合理反映產品在市場上的真正成本。研究中，Consumer Watchdog發現，帶有list price的產品中，至少有一半價格高于當前市場價格。
3月20日，Consumer Watchdog隱私項目總監John M. Simpson，向加利福尼亞州檢察長Xavier Becerra提交請愿書，要求調查亞馬遜。他表示：“亞馬遜的list price不透明，至少亞馬遜要讓消費者了解平臺是如何得出list price的。”
近年來，設置list price這種做法在一系列訴訟之后，引起了廣泛關注。
2014年，亞馬遜的競爭對手Overstock因誤導性標價，被加利福尼亞州法官處以680萬美元的罰款。同年，在加利福尼亞，亞馬遜因list price收到了一個集體訴訟。
就在今年1月，亞馬遜因誤導消費者優惠金額，被加拿大競爭局（Canada’s Competition Bureau）處以75萬美元的罰款。亞馬遜還同意在加拿大改變那樣的定價方式。
實體店也被指控采用誤導性的定價方法。12月，洛杉磯市檢察官辦公室起訴JC Penney、Sears、Kohl's和梅西百貨宣傳虛假的折扣。
消費者支持團體Truth in Advertising執行董事Bonnie Patten表示：“不幸的是，實際上，這種銷售策略或虛假定價很有效果，而且零售商知道有效果，不單單只有亞馬遜。”
根據美國各州及聯邦法律規定，所有零售商都需要展示一般產品的真實參考價格，包括展示任何特定產品的平均價格、中位數價格，甚至是一般價格，以供消費者比較。
由于不清楚亞馬遜究竟是如何算出這些數字的，Consumer Watchdog將研究的4000種產品的價格與亞馬遜競爭對手的進行比較，確定這些產品價格是否反映了市場上的平均價格、中位數價格或最常用的價格。
結果發現價格不是平均價格，因為受調查的亞馬遜產品中，有71%的list price比競爭對手高。list price也不是中位數價格，該機構發現74%亞馬遜產品的list price高于競爭對手提供的中位數價格。最后，亞馬遜也沒有使用一般價格，因為受調查的產品中，有一半以上產品list price比競爭對手的一般價格高。
Simpson在寫給州檢察長的請愿書中表示，亞馬遜的list price“是一個虛假的價格，會誤導消費者以為購買到了優惠的產品，實際并沒有。”
在研究中，Consumer Watchdog提供了幾個產品有誤導性價格的例子。其中，Chicago Pneumatic品牌電鉆價格為182.99美元，相比list price的305美元，顯示出大幅折扣。然而，在Jet.com上可以找到價格相同的同一款工具。另外在沃爾瑪和建材網站Zoro.com上，該電鉆售價189.99美元。（編譯/雨果網 方小玲）
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