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Facebook正在繼續(xù)開(kāi)發(fā)并發(fā)展其線上廣告平臺(tái)，它在近期推出了一項(xiàng)基于用戶在Facebook平臺(tái)上的互動(dòng)來(lái)定義廣告受眾的新方式。

詳解Facebook新推出的“互動(dòng)自定義受眾”廣告功能

本文將介紹Facebook現(xiàn)已開(kāi)放的新廣告功能、為什么應(yīng)該使用它們、以及如何使用。

Facebook的自定義受眾方式

之前，在Facebook上定位受眾有四種主要的方式：

? Customer lists（受眾名單）

? Lookalike audiences（相似受眾）

? Demographic and interest targeting（針對(duì)人口統(tǒng)計(jì)信息和興趣的定位）

? Remarketing and retargeting（再營(yíng)銷）

這四種定位受眾的方式都很吸引人，但是它們之間的功能有很大的差別。

那么如果要定位那些在Facebook上與你的公司產(chǎn)生互動(dòng)，但是卻從沒(méi)訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站或提供過(guò)郵件地址的受眾，怎么辦呢？Facebook此次推出的新定位功能就是要來(lái)填補(bǔ)這個(gè)缺口。

Engagement on Facebook（互動(dòng)自定義受眾）

要開(kāi)始使用這個(gè)功能，請(qǐng)轉(zhuǎn)到Facebook廣告管理系統(tǒng)中的“Audiences”（通過(guò)左上角的菜單訪問(wèn)）。然后，點(diǎn)擊藍(lán)色的“Create Audience（創(chuàng)建觀眾）”下拉框以查看以下選項(xiàng)：

詳解Facebook新推出的“互動(dòng)自定義受眾”廣告功能

上圖中最后一個(gè)選項(xiàng)“Engagement on Facebook”就是最新的選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)去，你會(huì)看到以下的頁(yè)面：

詳解Facebook新推出的“互動(dòng)自定義受眾”廣告功能

我們將把重點(diǎn)放在最后一個(gè)選項(xiàng)：“Page（主頁(yè)）”，這種互動(dòng)方式是完全發(fā)生在Facebook平臺(tái)中的。點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)，你會(huì)看到以下選擇：

通過(guò)這一步，你就可以基于不同互動(dòng)方式選擇你想定位的受眾，接下來(lái)，我們將詳細(xì)展開(kāi)。

該新功能如何定義廣告受眾？

要基于Facebook主頁(yè)互動(dòng)創(chuàng)建你的互動(dòng)受眾群體，請(qǐng)先選擇你要定位的主頁(yè)。然后，在“Include”這欄你可以看到以下幾個(gè)選項(xiàng)：

? 訪問(wèn)過(guò)你頁(yè)面的人：選擇該選項(xiàng)將會(huì)把任何訪問(wèn)過(guò)你主頁(yè)的人添加到你的受眾群體中。

? 與你的帖子或者廣告產(chǎn)生過(guò)互動(dòng)的人：與你的帖子或廣告產(chǎn)生互動(dòng)的方式包括：點(diǎn)贊、分享、評(píng)論、點(diǎn)擊鏈接、滾動(dòng)輪播廣告圖片。這是個(gè)范圍最寬的選項(xiàng)，這可能會(huì)把一些不小心點(diǎn)到你的鏈接或滑到你輪播廣告的人也算到廣告受眾中。然而，如果你是規(guī)模較小的Facebook發(fā)布商或廣告客戶，選擇該選項(xiàng)則可以讓你更快地達(dá)到最低受眾群體規(guī)模。

? 任何點(diǎn)擊了號(hào)召性用語(yǔ)按鈕的用戶：這將只把那些點(diǎn)擊了灰色號(hào)召性用語(yǔ)按鈕的用戶包括加入到受眾中，例如“Learn More”或“Contact Us”等按鈕。這些人表示希望進(jìn)一步了解你的內(nèi)容，因此他們更有資格成為你的的受眾。

? 向你的主頁(yè)發(fā)送消息的人：對(duì)于許多Facebook主頁(yè)，此受眾群體可能相對(duì)較小。

? 收藏了你的主頁(yè)或任何帖子的人：沒(méi)有多少Facebook用戶會(huì)點(diǎn)擊主頁(yè)或帖子上的收藏功能，所以這可能是最不重要的一個(gè)選項(xiàng)了。然而，你也可以選擇它來(lái)看看該受眾群體到底有多大，畢竟這又花不了你任何代價(jià)。

詳解Facebook新推出的“互動(dòng)自定義受眾”廣告功能

接下來(lái)，你可以在“過(guò)去”欄填寫追溯的天數(shù)，讓系統(tǒng)查找此段時(shí)間內(nèi)可添加到受眾中的主頁(yè)互動(dòng)用戶，最多可以追溯到過(guò)去 365 天。你可以把你的業(yè)務(wù)周期或季節(jié)性考慮進(jìn)去，并設(shè)置到期日。

注意： 如果你設(shè)置為往前追溯 30 天，且某位用戶在 29 天前參與互動(dòng)，則該用戶就會(huì)被納入受眾群。但如果該用戶在第二天未參與互動(dòng)，就會(huì)從受眾群中移除。

例如，如果你是水管工，將某個(gè)與你產(chǎn)生過(guò)互動(dòng)的人保存在受眾群體中超過(guò)30天可能沒(méi)有多大意義，因?yàn)榫S修管道的需求來(lái)得快去的也快。但是，如果你賣的是雪鏟，你應(yīng)該選擇將一個(gè)與你互動(dòng)過(guò)的人在受眾中保留365天，并在第一場(chǎng)降雪后就打開(kāi)此功能。

如何使用互動(dòng)自定義受眾？

為了幫助你獲得一些靈感，這里有兩個(gè)例子。

假設(shè)你嘗試在Facebook上增加粉絲數(shù)。合適的目標(biāo)受眾群體就是那些與你互動(dòng)過(guò)但尚未關(guān)注你的人。因此，你可以制作一個(gè)廣告系列，把廣告目標(biāo)定為獲得主頁(yè)點(diǎn)贊。將廣告定位到：與你的帖子或者廣告產(chǎn)生過(guò)互動(dòng)（包括評(píng)論、分享等）的人，然后排除那些已經(jīng)點(diǎn)贊過(guò)你主頁(yè)的用戶，這樣得到的受眾就可能是最樂(lè)于接受你的消費(fèi)群體。

接下來(lái)，假如你經(jīng)營(yíng)了一家本地的餐廳，你想為點(diǎn)贊主頁(yè)的人提供免費(fèi)飲料。這時(shí)，你應(yīng)該定位那些已訪問(wèn)過(guò)你主頁(yè)的所有用戶，然后排除已經(jīng)點(diǎn)過(guò)贊的人。這樣，你的優(yōu)惠舉措就可以只展示給那些想要利用該機(jī)會(huì)的人。這一方式適合大多數(shù)提供優(yōu)惠和折扣的商家。

因此，使用Facebook互動(dòng)自定義受眾的機(jī)會(huì)似乎是無(wú)限的，該功能能將你的受眾覆蓋面擴(kuò)展到那些熟悉你公司但未必訪問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站的潛在客戶。（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）