歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)調(diào)查顯示：歐洲的5.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有2.59億線上購(gòu)物用戶，B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在2016年達(dá)6250億歐元。而eBay在去年末發(fā)布的《掘金歐洲小語(yǔ)種市場(chǎng)——eBay中國(guó)賣(mài)家挺進(jìn)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)新藍(lán)海》報(bào)告則進(jìn)一步揭示，eBay中國(guó)賣(mài)家在法國(guó)、意大利和西班牙市場(chǎng)的銷(xiāo)售額在過(guò)去三年中平均增幅已超過(guò)300%，以這三個(gè)國(guó)家為代表的歐洲小語(yǔ)種市場(chǎng)正在成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的“新藍(lán)海”！

歐洲海淘市場(chǎng)有哪些商機(jī)值得把握？小語(yǔ)種市場(chǎng)到底多有料？繼“深扒”拉美國(guó)家之后，PayPal君再攜IPSOS跨境貿(mào)易報(bào)告，來(lái)和大家聊一聊——?dú)W洲市場(chǎng)都有哪些潛在機(jī)遇。

歐洲國(guó)家跨境購(gòu)物英雄榜

長(zhǎng)期以來(lái)，歐盟就是我國(guó)最大的貿(mào)易伙伴，而除去傳統(tǒng)貿(mào)易，歐洲人民在跨境網(wǎng)購(gòu)方面的戰(zhàn)斗力也不容小覷！在PayPal跨境貿(mào)易報(bào)告·全球海淘趨勢(shì)分析中，我們就曾指出：全球海淘發(fā)生率排名前三的國(guó)家中，歐洲國(guó)家就占據(jù)兩席！

不難發(fā)現(xiàn)，盡管葡萄牙、愛(ài)爾蘭和比利時(shí)在海淘頻率上要顯著領(lǐng)先鄰國(guó)伙伴，但在出手的“闊綽度”方面，還是法、英、德這三個(gè)老牌歐洲強(qiáng)國(guó)的海淘群體更為“大方”。

歐洲消費(fèi)者為什么愛(ài)海淘？

關(guān)于“選擇海淘的原因”，價(jià)格、產(chǎn)品的稀缺性和新奇性這3個(gè)全球范圍內(nèi)都普遍流行的因素，同樣適用于歐洲消費(fèi)者。

歐洲海淘群體的那些“首選”

歐洲有那么大的海淘消費(fèi)體量，又有多少是我們中國(guó)賣(mài)家的“乳酪”呢？PayPal報(bào)告證明，過(guò)去一年中，23%的歐洲受訪者曾經(jīng)在中國(guó)網(wǎng)站海淘過(guò)，這一數(shù)據(jù)甚至高于全球消費(fèi)者對(duì)中國(guó)的喜愛(ài)程度（21%），“英國(guó)制造”則以微弱的差距（17%）排行第二。

當(dāng)我們把目光進(jìn)一步縮小至遍布小語(yǔ)種國(guó)家的西歐，中國(guó)也均進(jìn)入了西歐受訪國(guó)海淘族最喜歡的購(gòu)物目的地前三名。其中，西班牙海淘族是“made in China”的頭號(hào)粉絲，其對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)率高達(dá)26%，意大利（17%）、英國(guó)（14%）緊隨其后，這也正印證了eBay報(bào)告所提出的，歐洲小語(yǔ)種市場(chǎng)對(duì)中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，尚存巨大的發(fā)揮空間！

說(shuō)完首選購(gòu)買(mǎi)地， 我們?cè)賮?lái)看看歐洲跨境購(gòu)物一族的的“頭號(hào)”海淘品類(lèi)

就像eBay小語(yǔ)種市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告所指出的：3C電子類(lèi)產(chǎn)品、時(shí)尚鞋履服飾具有強(qiáng)勁的銷(xiāo)售潛力。

歐洲海淘族的購(gòu)物習(xí)慣

在知道了自己要“賣(mài)什么”后，賣(mài)家們還應(yīng)該了解歐洲海淘族的終端使用習(xí)慣，才能步步為“贏”。

事實(shí)上，歐洲海淘群體最主要的跨境消費(fèi)渠道仍舊在PC端——在幾個(gè)主要小語(yǔ)種國(guó)家中，法國(guó)海淘族跨境購(gòu)物總開(kāi)支的86%發(fā)生在PC端，德國(guó)和西班牙在PC端的花費(fèi)占比也高達(dá)84%和83%。

因此，雖然移動(dòng)端購(gòu)物成為全球海淘新趨勢(shì)，但要想與歐洲消費(fèi)者進(jìn)行近距離對(duì)話，擴(kuò)大銷(xiāo)量，優(yōu)化PC端使用體驗(yàn)仍舊非常重要。

在購(gòu)物時(shí)機(jī)的選擇方面，“圣誕節(jié)”仍舊是歐洲消費(fèi)者心中的“雙十一”，快來(lái)看看最傾向于在圣誕節(jié)這一天購(gòu)物的都有哪些國(guó)家的消費(fèi)者吧！

此外，如果你想要通過(guò)多個(gè)促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)助長(zhǎng)自己的業(yè)績(jī)，不妨考慮用流行程度僅次于圣誕節(jié)的季末促銷(xiāo)和“黑色星期五”來(lái)點(diǎn)燃西方消費(fèi)者的熱情！

歐洲海淘族消費(fèi)動(dòng)因與阻力

一切就緒之后，就該考慮如何讓歐洲消費(fèi)者將“購(gòu)買(mǎi)欲”轉(zhuǎn)化成買(mǎi)單的“最后一擊”了，來(lái)看看促使他們購(gòu)買(mǎi)和棄買(mǎi)的原因都有哪些吧！

不難看出，要想俘獲歐洲海淘族的心，“包郵”和“安全的支付方式”依舊是殺手锏，而提供靠譜物流保障，也能妥善打消他們下單的諸多顧慮。

PayPal助力賣(mài)家實(shí)現(xiàn)無(wú)國(guó)界銷(xiāo)售

看到這里，你對(duì)歐洲市場(chǎng)，尤其是小語(yǔ)種國(guó)家是不是也更加感興趣了？

PayPal除了帶來(lái)第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和行業(yè)洞察、為商戶朋友們提供具備消費(fèi)者關(guān)心的安全、便捷以及廣泛零售商支持的支付服務(wù)外，還是一個(gè)打入歐洲小語(yǔ)種市場(chǎng)的潛在“吸引磁石”喲——在德國(guó)、意大利、西班牙等西歐小語(yǔ)種國(guó)家中，PayPal在跨境網(wǎng)購(gòu)的使用率高達(dá)74%，是這些國(guó)家消費(fèi)者最喜歡的跨境支付工具！

可以說(shuō)，接入PayPal，已經(jīng)在無(wú)形中為爭(zhēng)取歐洲跨境消費(fèi)市場(chǎng)、贏得“小語(yǔ)種”海淘族搶得了先機(jī)！

好啦，今天的干貨分享就到這里。關(guān)于歐洲海淘市場(chǎng)你有什么經(jīng)驗(yàn)想要分享？你還期待看到哪些市場(chǎng)的洞察分析？留言告訴PayPal君，讓我們共同挖掘全球海淘市場(chǎng)的金礦！

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