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2017-03-15 14:26
雨果網獲悉，暴風雪Stella肆虐美國東北地區致使美國6000多個航班遭取消，大量美路向航班的取消引發了一系列連鎖的延誤事件，從事美線的跨境電商賣家該如何在這場自然災害的殊死搏斗中立于不敗之地呢？
根據美國航班動態跟蹤網站FlightAware數據顯示，截至3月14日，美國取消航班數將近6000個，美國航空取消了到紐瓦克機場、拉瓜迪亞機場和約翰·菲茨杰拉德·甘迺迪國際機場的所有航班。受美國國家氣象局（NWS）警告，原定3月15號起飛的750趟航班也因天氣狀況紛紛取消。
面對這次美國東北部最大的暴風雪襲擊，雨果網及時連線正在美國當地的二貨聯盟聯合創始人之一——程桂良，為賣家解析當前的行業狀況和有效的應對措施。程桂良解析到：“中國目前絕大部分賣家的海外倉或者是主要到達美國境內的入口都集中在美國西部和東部這兩大方位上，以致于此次美國極端的天氣狀況必然對賣家的物流輸送會造成一定影響。”
受暴風雪牽動作用，美國系列航班的停飛和遲誤致使少數在線飛行的航班價格水漲船高，對美輸運的費用成本提高，從前美國跨境電商的賣家叫苦不迭。“美國天氣變化一定會對二程的配送產生一定的消極影響，極端天氣會影響美國國內利用航班、火車乃至于卡車多跨境物流的二次輸送，這才使得各種運輸運費直線上漲”，程桂良告訴雨果網。
他形象地比喻到：不要把雞蛋放在同一個籃子里，對賣家而言要盡可能綜合考慮這種不確定的自然因素，預防和規避這種風險損失。
具體而言有海外倉的賣家在二程配送上要多下功夫，考慮全方位的物流配送服務，可以就一整個大票的貨物分散在美國本土不同的四個方位上，可以創設小批量的箱或者是貨物柜，這樣在極端天氣的制約下，賣家也可以對物流時效的配送產生一定的積極影響。
極端天氣雖然是必不可少的自然催化現象，但從某種程度上對跨境電商物流輸送的改革也產生一定的影響。程桂良闡述到：“B2C小批量、多批次的隨機配送模式在應對極端天氣時難免出現短板，不利于客戶體驗以及物流公司和品牌產品的用戶口碑，賣家可借由平臺和倉儲構建出發，合理調配貨件海外倉建設和物流定點配送服務。”
此外，他還建議賣家和物流服務商可就近期發往美國境內的貨物，合理設置承諾運達的時間和備貨期；訂單下單發貨后，應對美國天氣預報予以及時關注，及時與買家進行溝通交流，避免因不良天氣現象造成貨件的遲延，損害消費者的購物體驗。
應對天災人禍等不可抗力時，防范于未然是做好的規避方法，自然災害如此，未來可能出現的罷工、暴亂也是如此，賣家應及時更新行業資訊和市場狀況變動，以不變應萬變做好應急處理機制。
（文/雨果網 鐘云蓮 方小玲）
