【編者按】2017CCEE(深圳)雨果網(wǎng)跨境電商選品大會,多家工廠、平臺相約深圳,匯集海內(nèi)外需求信息和市場定位走向,網(wǎng)聚全球各大品牌商、供貨商、服務(wù)商,幫工廠找賣家,幫賣家找工廠,為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供專業(yè)性的資訊分享、選品對接。
眾所周知,東南亞的Zilingo擁有時(shí)尚零售發(fā)展的巨大商機(jī),每年300億美元的跨境銷售額是帶引東南亞經(jīng)濟(jì)引跑的主要方式,賣家該如何迎合東南亞零售市場的激烈競爭,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)銷量的持續(xù)性增長呢?
Zilingo區(qū)域總監(jiān)Jeff Lim結(jié)合東南亞市場的需求現(xiàn)狀,對接平臺資訊為賣家入駐東南亞市場進(jìn)行了全方位的推廣和市場分析。
一是consumer(客戶群),18-24歲和25-31歲的年齡階層消費(fèi)者是購買力比重較大的受眾群,18-24歲的客戶因經(jīng)濟(jì)能力偏于對低價(jià)產(chǎn)品的追求,25-31歲年齡階層的消費(fèi)行為往往注重對質(zhì)量和實(shí)用性的向往,愿意付出的購買成本也相對較高;二是content(內(nèi)容),Zilingo深耕時(shí)尚平臺運(yùn)作,為賣家提供時(shí)尚編輯美化,轉(zhuǎn)換升級賣家的服務(wù)需求,提升用戶的時(shí)尚優(yōu)勢;三是customisation(本地化),Zilingo融合本地和跨境產(chǎn)品為賣家提供一個(gè)更為廣泛的選擇。
通過不同地區(qū)的地域差異塑造不同的產(chǎn)品推廣方法,注重市場定位和區(qū)域有效對接;四是CHINA(中國),中國擁有最好、最大的廠商能夠迎合全世界不同的時(shí)尚需求,Zilingo也順勢而為,利用新科技和行業(yè)資訊帶領(lǐng)賣家時(shí)尚風(fēng)向邁向全球。
零售行業(yè)激烈的市場競爭是多數(shù)賣家陷入價(jià)格戰(zhàn)的正真原因,不斷縮減的利潤空間使得零售商逐漸撤退市場,而擁擠的市場容量并未引發(fā)行業(yè)的衰退及市場的飽和。
相反,東南亞互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓零售產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇愈加廣泛,新加坡、馬來西亞等最為頂尖級的互聯(lián)網(wǎng)水平為零售提供了巨大的市場商機(jī)。賣家要想在競爭激烈的市場中脫穎而出就必須與眾不同,獨(dú)辟蹊徑。跨境業(yè)務(wù)成功必須強(qiáng)化當(dāng)?shù)鼗⒄Z言和產(chǎn)品推廣,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是塑造品牌黏性較為突出的捷徑
傳統(tǒng)的早期購買行為要求消費(fèi)者按部就班的進(jìn)行采購,耗時(shí)、費(fèi)事不能及時(shí)滿足消費(fèi)者的購買需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)和手機(jī)移動(dòng)端的迅猛發(fā)展,消費(fèi)者可在手機(jī)線上購買所需產(chǎn)品,一鍵滿足消費(fèi)者全方位的購買需求,也為賣家的運(yùn)營升級和產(chǎn)品銷售帶來了客觀的利益和發(fā)展商機(jī)。
Jeff Lim表示:“未來的購物是由大數(shù)據(jù)來控制的,以后購物都會憑個(gè)人的購物行為來做定義。”Zilingo能為賣家提供了完整的電子商生態(tài)系統(tǒng),全套付款選擇,庫存管理和視頻制作等,支持賣家專注于擅長的產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí)Zilingo通過鏈接2000多個(gè)來自各地的賣家和不同支付選擇,為提供平臺用戶提供不同的服務(wù),了解買家和賣家的需求才能制造完全的生態(tài)系統(tǒng)。
Zilingo在短短的16個(gè)月,在這16個(gè)月內(nèi)在新加坡、泰國、印度尼西亞和印度4個(gè)國家建設(shè)了辦公室,其中10個(gè)國家的B2B客戶群中7%都是重復(fù)顧客,平均訂單價(jià)值有差不多5000美金左右,還有平均的MOQ是1000單量左右,實(shí)現(xiàn)了每月超200萬美元的銷售額增長。同時(shí)Zilingo有超過100萬的東南亞B2C用戶,33%是重復(fù)買家,45%是重復(fù)用家,用戶參與度較高,用戶對平臺的信心和忠誠度較好,有利于實(shí)現(xiàn)平臺、賣家互利共贏的局面。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)