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2017-03-04 09:28
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隨著越來越多消費者網購，網上欺詐頻率也越來越高。
那些網絡犯罪人騙走了受害人的資金、個人財產或是敏感數據。隨著欺詐的威脅不斷升級，消費者和公司都在嘗試各種方法解決這一現象。
電商欺詐有一個漫長而有爭議的歷史。因此，提供未來幾個月的預測，或可以幫助零售商采取適當的解決方案來應對2017年出現的挑戰。
2017年，電商欺詐主要威脅仍然是身份盜竊。欺詐者將盜取不同的個人信息，使用不同的身份進行犯罪，如下網購訂單。身份竊取還包括中間人攻擊（man-in-the-middle attacks），即信用卡數據在線傳到網上的途中被攔截并復制。
在友善欺詐中，客戶會直接通過借記或信用卡支付網上訂購的產品或服務，在收到商品或服務后，蓄意退款，然后欺詐者會表示信用卡或帳戶被盜，要求退款，最后自己保留貨物。
在商戶欺詐中，貨物一般以極低的價格出售，但實際不會發貨，此類欺詐在批發銷售中也存在。沒有具體方法排除此類欺詐，但此類欺詐中，一般支付方式沒有任何退款選項。
三角欺詐是最復雜的電商欺詐方法，需要多方“協作”，普通消費者通過信用卡、借記卡或PayPal下網購訂單，欺詐賣家接收訂單，再到合法的電子商務網站，用從消費者手中盜走的信用卡信息，購買實際產品，最后合法電子商務網站完成所有訂單，完全不知道其中存在欺詐。
最近，兩種類型的聯屬欺詐很普遍，但兩者都只有一個目標，那就是通過制造虛假注冊數據或流量，騙取更多的金錢。
不留證據的欺詐（Clean fraud）設計使用盜取的信用卡來下訂單。此類欺詐中，欺詐者的操作比較復雜，例如利用欺詐檢測系統的聲音分析功能，獲得信用卡遭盜竊的受害者的深入數據，從而瞞過檢測系統的檢查，進行支付。
美國司法部已經宣布一項新舉措，與州及地方執法機構合作，打擊欺詐活動，網上盜版和售假將面臨新的挑戰。華盛頓州已經在此項目中投入了320萬美元。
最新的反欺詐技術讓欺詐者更難得逞，特別是隨著EMV芯片卡技術的引進，讓信用卡安全性大幅提升，為各種類型的公司反欺詐提供了強有力的支持。
電商欺詐在不斷變化演變，企業要有一套方法讓自己在“此游戲”中處于優勢地位。美國的零售商因欺詐事件增加、消費者不敢下訂單量而蒙受了1090億美元的損失，這遠遠超出了實際被欺詐的金額。電商行業對能防止欺詐平臺的需求不斷增加，并給那些能夠提供相關解決方案的企業帶來新收入機會。（編譯/雨果網 方小玲）
