2017-03-02 12:11
為進一步提高賣家經營上的穩定和安全感,近日,速賣通發布2017年商品及類目考核標準。據悉,全年經營過程考核分為“商品服務指標考核”和“類目服務指標考核”。其中,“類目服務指標考核”將由每月一次的月考審核模式調整為三月一次的考核標準,以降低賣家的經營風險。
據介紹,速賣通平臺將根據消費者的購買體驗,具體參照消費者評價、售后維權情況處理等情況,對“商品服務指標考核”不合格的店鋪商品實行退回,以確保消費者的購買體驗。
據了解,“店鋪類目指標”數據預計3月中旬在賣家后臺更新展現,屆時賣家只要按照登錄后臺——賬號及認證——店鋪類目指標這幾項具體操作,就可查看類目近30天的數據,進行參考監控。
此外,介于速賣通平臺上鞋子類目已于2016年10月進行過一次全面調整,故2017年4月15日將不執行考核,首次考核執行時間為7月2日,平臺預計將于5月份公布具體考核類目及指標;目前在老類目經營假發行業賣家,3月2日月度考核結束后,4月15日統一考核過去90天的數據。
(整理/雨果網 鐘云蓮)