營銷是經商者亙古不變的話題,眾所周知,好的營銷才能將產品準確送達到目標用戶手中,并逐漸累積這樣的動作,直至形成品牌效應。
然而今天的消費者已經對傳統硬性的推廣廣告開始抵觸,甚至反感。如何才能更有效的推廣企業品牌,又不浪費巨額的廣告預算呢?
面對擁有高消費力的歐洲小語種市場,中國的賣家該如何把握商機,(不再陷入價格戰泥潭,在眾多競爭者中脫穎而出)在第三方平臺之外找到強有力的產品營銷方案,真正與用戶建立長期的良好關系而不是一錘子買賣?
GoPiggy(跨境電商社群營銷團隊) 定位法國,輻射歐洲,以產品體驗分享的社區概念俘獲了數萬歐洲消費者。因注重分享的趣味性和用戶參與感,加之有趣的營銷方式,在短短數月他們已經積累了數萬的買家用戶。
歐洲年輕人:社交和線上購物主流群體
據了解,歐洲地區擁有5.3億互聯網用戶,其中,有2.59億為網購消費者。該地區不僅擁有穩定增長的消費者體量,眾多發達國家的強勁消費能力也給予了電商發展的能量。
GoPiggy創始人Kevin多年留學、創業于法國,對于歐洲的風土人情有深入了解。Kevin表示,Gopiggy團隊發現, 歐洲的年輕用戶有強烈的社交愿望,渴求獲得更高的參與感與交流,社交網絡軟件上的使用頻率極高。并且,這些年輕消費者也喜愛嘗試新鮮事物,與大多數人一樣,他們也希望以更優惠的價格購買到商品。同時,年輕人也是移動端購物主流群體,對于Amazon等電商平臺同樣持有很高的信任度。
基于此,專為中國跨境電商中小賣家設計的跨境社群化營銷方案GoPiggy應運而生,以PC端商家管理,移動端app海外市場擴散的運營方式,集社交、返利、產品體驗分享,游戲化營銷的社區概念于一身,并進入了這些消費群體的生活。
在購物選擇極大豐富且產品趨于同質化的今天,歐洲網購人群更趨向于個性化、品牌化、口碑化的產品選擇。這些忠實用戶是粉絲經濟的土壤和主流群體,他們渴望著高度個性化的品牌和更有趣的營銷方式。而由于這些年輕的消費人群生活費用有限,在渴望高度個性化的產品同時,以更低的價格獲得優質產品的愿望也非常強烈,這就促成了Gopiggy解決方案中的另一個重要因素 – 分銷的概念。以傳播能力強大的年輕人為主體,在滿足其購物欲望的同時,又能獲得返利的實際利益,更能實現掌握話語權所帶來的認同感,Gopiggy與這些年輕人一拍即合。GoPiggy支持數十種的社交營銷功能,而不僅僅是通過打折碼、降價等基礎方式。其核心在于調動客戶主動分享的興趣,再通過返利實現消費者的利益獲取。
同時,通過分享,創建原創內容(即產品的體驗心得)同樣滿足了這些年輕人希望成為社交網絡中的話語權者(網紅)的心理需求。越多可靠、真實且高質量的產品體驗內容,使得企業品牌的口碑傳播越事半功倍。
GoPiggy愿景:幫助中小賣家建立粉絲社群,使品牌真正立足海外市場
短短數月,GoPiggy在法國境內已積累了近37000多名內測用戶,西班牙也有近13000多名的用戶參與產品內測,同時,其他歐洲國家市場也在緊鑼密鼓的開發之中。隨著商家的入駐,消費者群體增長將會有更顯著的變化。買家與商家的增長將起到互相促進的作用,越多優質的品牌產品將會產生更多的原創內容;而更多的優質原創內容則會吸引新的用戶進駐,去關注企業品牌。
據介紹,GoPiggy依托精品體驗分享的理念開展企業品牌的口碑營銷,通過UGC和PGC內容結合,極大增加歐洲客戶的信任感和購買轉化轉化率。移動端所運營的社區通過推送優質的商品體驗心得來展開內容傳播,用戶可一鍵分享到各大社交網絡,并通過優質的原創內容獲得商家返利。同時,創建優質品牌群組,實現買家進一步交流產品體驗,結識相同愛好的其他買家,實現品牌的社群化運營。
在優質內容的基礎上,通過商家的訂單成交返利分享營銷活動,進一步推進產品升溫,實現品牌口碑的裂變傳播。值得注意的是,目前的用戶原創內容已經得到了很好的傳播指數增長。潛在的買家在這過程中被不斷挖掘出來。
Kevin表示,“我們希望通過這個渠道幫助中小賣家快速建立品牌的粉絲社群,并配合分銷系統迅速擴散到社交網絡,以發掘大量潛在用戶。另一點值得提及的是,用戶下單、結算和物流的部分都是在賣家原有平臺完成的,賣家并不需要運營一個全新平臺。而是通過api與GoPiggy進行必要的數據對接,我們提供的是更高效的營銷解決方案,而不參與和干預賣家店鋪的運營。”
值得注意的是,本著初期“重社群,輕商業”的概念, GoPiggy平臺希望為企業實現:海量高質量圖文分享內容的積累與社交網絡的發散,與用戶長期的建立有好的溝通關系,而不是通過短期打折促成某一個訂單。
Kevin表示,“品牌口碑的塑造需要時間,我們更希望廣大跨境電商企業厚積薄發,通過GoPiggy去真正實現海外品牌應有的溢價能力,從而永遠避免電商紅海的價格戰,提高單品利潤與海外品牌知名度。只有真正獲得用戶認可的品牌,才能不被激烈的競爭所淘汰。”
(文/雨果網 涂開基)
【小貼士】GoPiggy將參加雨果網3月8、9日于深圳舉行的“選品大會”,屆時賣家將有機會與GoPiggy創始人Kevin面對面進行交流,深入了解歐洲市場社群運營帶來電商銷售增長的各種技巧,目前GoPiggy內測已接近尾聲,敬請期待。以下是Kevin聯系方式: