35歲的Hattie Peze創業并開始銷售美人魚毯,不到5個月的時間里就掙了幾百萬美元。2015年秋季,她推出了Blankie Tails美人魚毯,當年圣誕節就賣出了13.6萬件產品,深受其他公司和Etsy賣家的歡迎。
之后營銷集團Allstar出現了,它也開始銷售美人魚毯。該公司創建了網站,并在2016年4月申請Snuggie Tails美人魚毯的商標。到7月,美人魚尾毯上市了,出現了各種帶有引人注目的顏色和圖案的產品。
目前Hattie Peze的業務營收達1600萬美元,但卻不得不與Allstar等大型競爭對手,就產品的知識產權問題抗爭。
去年Peze反對Allstar注冊Snuggy Tails商標,但Allstar提起反訴,稱Peze擁有的只是Blankie Tails的描述性商標,Snuggy Tails不會與它混淆,因為Allstar產品帶有著名的Snuggie標志。
Peze也在聯邦法院起訴競爭對手商標侵權以及不公平的競爭,但幾個月后不得不自己撤訴,因為訴訟成本的問題。
同時,市場上還出現了另一種美人魚毯,叫Magic Tails。Blankie Tails公司給Magic Tails所有人Ontel Products發送了郵件,勒令其停止出售Magic Tails產品,但沒有收到任何回復。
Blankie Tails也一直在呼吁亞馬遜和阿里巴巴等電商的賣家,下架與Blankie Tails很相似的仿冒品,大部分仿冒產品是中國制造的(Peze自己的產品也來自中國)。
盡管有一些明星使用Blankie Tail,但是Peze表示購物者經常將其他品牌的產品當成正品。她預計在禮物旺季,公司每天損失的銷售額近9萬美元。
Peze不得不與各大競爭對手對抗,比如Allstar。Peze在訴訟中要求Allstar支付利潤、律師費和涉嫌侵犯商標的懲罰性損害賠償。
起訴稱,Allstar故意提供的與Blankie Tails非常相像的產品Snuggie Tails,這將致使公眾誤以為Snuggie Tails就是Blankie Tails Blankets或者有關聯,還稱Allstar濫用Blankie Tails的設計,采用的商標和Blankie Tails類似,銷售的產品更劣質、便宜。
訴訟中,Blankie Tails還聲稱Allstar購買了“Blankie Tail”這個短語的Google廣告詞,試圖重新定向到自己的產品,表明“被告人的惡意行為實為故意”。
Peze在接受采訪中表示:“雖然我覺得很挫敗,但產品能到這樣一個狀態我也覺得很幸運,至少表明產品非常受歡迎,以至于其他賣家都想仿冒它。”
Allstar的律師Jennifer De Marco表示,Allstar“沒有侵犯Blankie Tails的任何知識產權,Blankie Tails沒理由索賠,并補充道說,Allstar的Snuggie Tails美人魚毯的營銷活動,與Blankie Tails產品沒有任何關系。
Blankie Tails后來還是決定撤銷對Allstar的訴訟,雙方就商標問題進行和平談判。De Marco表示:“Allstar向美國專利商標局提起的反訴仍然存在,現在當事方正在討論解決索賠問題。”Blankie Tails的律師Emily Danchuk拒絕發表任何評論。
Peze或許是世界上生產最多美人魚毯的企業家,但該產品實際不是她發明。她偶然在Facebook上看到一條手工美人魚毯很熱門,她想買一個,但很快發現沒有企業批量生產,于是她與制造商合作,還稱自己是第一個將工廠制造的美人魚毯子帶到網上市場的人。她設計了自己風格的的產品,從大白鯊到各種尺寸的彩色產品,有專門為兒童、成人、狗以及玩偶設計的美人魚毯。
消費者也會上傳孩子蓋上毯子的照片到Facebook和Instagram上,引起了互聯網用戶的廣泛關注。
根據谷歌的數據顯示,去年冬天美人魚尾毯的網上搜索量史上最高。亞馬遜還稱,圣誕購物季期間“最受關注產品”是美人魚毛毯。同時,美人魚相關主題產品在社交媒體上很熱門。
Blankie Tails計劃利用這一流行文化,建立自己的零售網絡。除了在亞馬遜和其他電商網站銷售外,美人魚毛毯還在超過1600家實體店銷售,包括糖果及禮品店Dylan's Candy Bar和賀卡及禮品零售商Hallmark。
即使與Allstar達成協議,Peze要維持現有的營收情況仍然很困難,因為市場上有越來越多的競爭對手。
盡管她是第一個量產美人魚毛毯的人,但這并不意味著能贏得知識產權訴訟。亞特蘭大商標律師Sonia Lakhany說:“像此類案件,普遍難以證明自己的是原版產品。”
而且對小型企業來說,一個訴訟從頭到尾成本太高,Lakhany表示:“Blankie Tails每天損失6萬美元的銷售額,但與訴訟費用相比,它最終還是不得不撤訴,不是因為它錯了,而是因為經濟上不值。”
Peze試著往前進,她希望產品證書能讓她與競爭對手的產品區分開來,她還計劃明年推出獨家設計產品。
同時,市場上將保留Allstar的Snuggle Tails,目前已經售出了幾百萬件。Ontel的Magic Tails似乎已經下架了。
Peze表示:“這很令人沮喪,因為遇到的是更有資本而且有更多資源的對手,但是我們還是需要向前進。”(編譯/雨果網 方小玲)