來自悉尼的Zina Richter和丈夫Pynith Char憑借著一個創業點子,從自家車庫起家,最終把公司發展成了估值3500萬美元的規模。
據了解,Char以前是會計師,Richter則在一家醫院的營養科工作。夫婦兩個萌生了發明一種同時具備美容與醫療效果護手霜的念頭,提供給那些有需要的消費者使用。
最初,Richter銷售護膚品的念頭是在她看到營養科病人之后產生的。許多糖尿病人都有皮膚問題,但市場上買不到當地藥劑師制作的產品。她說:“我看到許多病人將市面上所有的產品都試了一遍,但是還是沒用。”
Richter和Char有個好友是配方師,幫助他們在車庫里開發護手霜。這對夫婦給了他一張成分列表,他來開發產品。Richter表示:“這是一個漫長而艱辛的過程。”
夫婦倆2001年創建了DU’IT護膚品牌,并開始了長達5年的試用和建立品牌知名度的旅程。他們的父母和子女幫忙聯系零售商店和醫院。最終產品受到了認可,像Priceline和Chemist Warehouse等藥房開始嘗試銷售該品牌產品,而且發現銷量不錯,于是藥房便繼續銷售該品牌產品。Woolworths等主要超市也開始銷售該品牌產品,但這對夫婦從沒想過業務還能再進一步。
Richter表示他們想創建一個更大的公司——Orbis Australasia,并試圖將品牌推廣到國際市場上,該公司現在估值3500萬美元。
該公司堅持自己的策略,并試圖尋找迎合中國不斷增長的護膚品市場需求的方式。Richter表示:“幾年前通過代購,我們在中國的業務不斷增長。另外,幾年前,由于中國受寒流侵襲,許多人開始使用Tough Hands手霜,發現產品很有效果,于是產品在微信上大熱。”
夫婦倆后來在阿里巴巴天貓國際上創建旗艦店,銷售品牌產品。
從那之后,夫婦倆移出車庫,建立了倉庫和辦公室。除了出口產品到中國,該公司還出口到新西蘭、美國、加拿大、英國、土耳其、科威特、巴林、韓國和文萊等。
Richter表示:“我們在中國市場的業務增長了300%-500%。”他們的業務不僅限于線上,在網上收到關注后,一些中國實體店也開始銷售該品牌產品。在中國,該公司產品的電商銷售額占總零售額的比例僅12%-15%。
Richter說:“我們一直想進入中國市場,因為我們知道市場潛力很大,我們想成為讓中國消費者信任的品牌。中國消費者很喜歡澳洲和新西蘭產品,因為質量好。我們嚴格遵守澳洲產品制造標準。自從毒奶粉事件之后,中國消費者不敢再信任中國國內生產的產品,于是試圖從澳洲和新西蘭海淘產品。”
現在,他們的孩子也加入公司,并擁有部分股份。她說:“有人說我們是一夜成功,但實際上我們花了18年。預計以后還會圖投入更多時間,但我們有激情,當你對產品有激情時,你就會想看它有成效。”(編譯/雨果網 方小玲)