Phil Masiello是一名有著多年亞馬遜運營經驗的賣家,同時擔任了營銷機構Hound Dog Digital的CEO。對于如何拓展亞馬遜業務,Phil Masiello有著豐富的經驗,他認為要在亞馬遜獲得成功,銷售自有品牌是最佳途徑之一。
首先,他認為在亞馬遜平臺銷售非自有品牌需要面臨這些挑戰:
1、如果賣家銷售其他品牌,精力主要花費在了采購上,而且需要拿到品牌的合作關系。而銷售自有品牌,賣家在供應鏈上就擁有很大優勢,這樣能把大部分時間花在優化和營銷上。
2、銷售非自有品牌要和其他賣家一起競爭Buy Box,拿到Buy Box需要付出很大努力,要注意價格、評分、表現指標等各個內容。
并且銷售非自有品牌,沒有修改權,所以不能針對描述、圖片等進行優化,無法從競爭對手里脫穎而出。
創建自有品牌,可以有很多種方式及策略。比如可以找到平臺最熱銷的品類,很多第三方應用都提供熱銷品類信息,比如Unicorn Smasher和Scope,它們主要適合有一年銷售史以上的產品。
找到熱銷品以后,找到自己有優勢的產品,然后用自己的品牌重新創建。賣家可以發掘在這些熱銷品中,自己可以利用其中的哪些資源,生成自己的品牌產品。
比如過去Phil Masiello在亞馬遜護發熱銷品中發現,Rogaine產品排在首位,其中Minoxidil成分很重要,消費者也更喜歡匿名采購含Minoxidil成分的產品。于是他便和制造商聯系,創建了Minoxidil相關的自有品牌。
因此選擇哪種道路取決于賣家自身的狀況。如果賣家在非自有品牌的供應鏈和采購上擁有絕對競爭優勢,能用比大部分人都低的價格獲得商品,那同樣能給賣家帶來巨額的利潤。
而如果你擁有自有品牌,并且想進行全渠道銷售,那亞馬遜就是你提高知名度和銷售額的有效工具。
在亞馬遜上,品牌被跟賣,甚至是惡意跟賣時有發生。那么面對這樣的情況,賣家應該如何應對呢?
1、如何投訴侵權跟賣
首先,給跟賣者發警告信,告知該產品是受品牌保護的,要求其移除跟賣,否則上訴到亞馬遜。
其次,上訴到亞馬遜是要提供一個跟賣產品的Test buy order ID (測試訂單,即到跟賣店鋪中購買該產品),下了測試訂單之后就可以向亞馬遜申訴了。
近一兩年來,亞馬遜多次抽查帶有品牌的產品,如果被抽查到沒有品牌而跟賣了的話,亞馬遜會要求提供品牌的授權或者供應商發票等資料,當這些關于品牌的授權和供應商發票提供不了,就會面臨關賬戶的風險,還有就是自己已經跟賣的產品,亞馬遜抽查到了,也是會要求提供品牌資料。可以看出現在亞馬遜對于品牌的保護意識越來越強,品牌在銷售中的地位也越來越高。
從跟賣的政策以及現在跟賣的現狀建議:
1.)有品牌的賣家,盡量的去做品牌備案。
2. )沒有品牌的產品,不要去隨便寫一個品牌,現在亞馬遜的品牌團隊在逐步審核關于品牌的問題,如果被查到的話,就會要求提供品牌資料等信息。
3. )以前跟賣的,現在可能也需要提交資料,只是品牌團隊,目前還沒有檢測到這些產品信息,所以建議大家以前跟賣的產品盡量的不要再去跟賣了,最好下架或者刪除。
4. )如果想在亞馬遜上面做大,做得更長遠,建議大家都要有自己的品牌。
2、如何防止被跟賣
對listing進行搭配銷售,贈送禮物,貼上產品標簽或者更換產品包裝方式等方法來防止跟賣。
注冊品牌,將自己的listing貼上“牌子”,即在亞馬遜成功申請備案的品牌。亞馬遜賣家,只要注冊了美國品牌,申請美國商標,并且向亞馬遜申請品牌備案和保護,那么產品就可以在美國全國受到保護(美國站)。
注意,注冊品牌是需要時間的,如果一旦發現有人跟賣自己店鋪的產品,建議立即換自己店鋪的包裝,或者綁定其他商品(自己定做或者設計的商品或者小禮物等)一起銷售。這樣會大大的減少被跟賣的風險。
(編譯/雨果網張凱燕)
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