2017年2月國際電商相關產品發布和更新措施出爐,涉及同城交易、支付聊天機器人、聯盟營銷、以及在線預約等。
Oracle公司推出Oracle Retail Suite 16,讓零售商統一電商和實體店這兩個渠道的客戶體驗。Oracle Retail Suite 16通過個性化用戶中心,提高零售商工作效率,大大改善服務水平、庫存利潤和核心業務指標。
沃爾瑪以7000萬美元收購ShoeBuy來增加Jet.com庫存,提高網上交易量。ShoeBuy平臺提供來自800多個品牌的一百多萬種產品,包括鞋子、服裝和配飾等。
Magento Commerce宣布融資2.5億美元,投資者是中國公司高瓴資本集團。據英國《紐約時報》報道,獲得這份新增資本后,Magento公司市值大約為7億美元。
本地化服務交易平臺Pingup,宣布與必應瀏覽器(Bing)合作,進一步擴大與消費者的接觸面,合作將有利于平臺利用Bing的40%搜索市場份額。因此,消費者能夠很輕松地從必應瀏覽器上搜索本地企業,并進行預約和下單。
惠而浦公司宣布與亞馬遜合作,借助亞馬遜語音助理Alexa,在2017年初推出一系列聲控家用電器。“現在任何擁有Alexa遠程控制設備的客戶,都可以通過語音控制惠而浦公司生產的大多數智能家電,”Amazon Alexa主管Rob Pulciani稱。
Social Native推出SaaS平臺,連接1400多萬內容創作者,可以根據品牌需要,更高效地創建優質內容。
Thinkwrap Commerce宣布根據“SAP Hybris Commerce”解決方案,推出新的商務加速器Thinkwrap FLASH(Full Lifecycle Accelerator with Service and Hosting首字母縮寫)。Thinkwrap FLASH是專門為B2B和B2C設計的,幫助企業用更低的成本更快進入市場。
全球聯屬營銷網絡公司Affiliate Window收購美國網絡平臺ShareASale。“這次收購,將ShareASale的市場影響力和強勁的產品供應力,與Affiliate Window的策略性客戶管理、定制解決方案、及全球影響力聯合起來。” Affiliate Window與很多知名品牌(包括惠普、StubHub、Hyatt和Etsy)建立了獨家合作關系。
全球支付供應商World First和電商平臺Shop.com(在200多個國家銷售5000多萬種產品)聯合起來,讓電商零售商更方便進行跨境交易。賣家可以在國際平臺Shop.com上出售產品,通過World First在業務涉及國開設收款賬號。這個流程,讓賣家能輕松把資金兌換成本國貨幣。
支付供應商NovoPayment宣布平臺整合了Facebook Messenger。新的Messenger Bot為NovPayment終端用戶提供了一些智能服務,比如開設賬號、檢查余額和交易記錄、點對點付款、觀看教學視頻、常見問題自動回復——所有這些都能在Facebook Messenger App內實現。
零售人工智能技術平臺Rubikloud,宣布推出Promotion Manager 和Lifecycle Manager 兩套機器學習程式,以完善顧客體驗。Rubikloud的機器學習庫讓Customer LifeCycle Manager能夠提前預測消費者行為;通過在實施前預測促銷決策成果,Promotion Manager則能為零售商節省時間和成本。
搜索引擎優化平臺Moz宣布其本地搜索引擎Moz Local采用Google My Business工具。營銷人員能夠了解消費者采取直接搜索或其它詞組查詢自己公司的頻率、消費者是否使用搜索或地圖、他們接下來會采取什么行動(訪問網站、查詢位置、打電話或瀏覽照片)等等。Google My Business Insights,結合Moz Local的主動定位數據管理系統,能幫助企業和代理機構大大提高曝光度。
(編譯/雨果網 楊雪平)