2017年1月國際電商相關產品發布和更新措施出爐,涉及視頻聊天、自動化數據分析、和支付網關等等。
亞馬遜推出自有品牌Wickedly Prime,僅對亞馬遜Prime會員開放。Wickedly Prime初期產品包括爆米花、藍玉米餅脆片、甘薯脆餅片、軟殼杏仁。如果客戶不滿意,亞馬遜愿意退款。
Facebook為安卓、iOS、和臺式機版本的Messenger推出群視頻功能。每月有2.45億人通過Messenger進行視頻聊天,現在用戶可以體驗群組面對面聊天功能了——不管他們人在哪。一次最多6個人可以同時參與視頻聊天。多至50個朋友可以參與旁聽,如加入語音,或者只視頻。
網站即時聊天軟件供應商Velaro,推出適用于Motion.ai聊天機器人的新功能。在需要的時候,最初的聊天機器人設置可以從虛擬智能體轉化為即時聊天窗口。
云計算電商配送平臺ShipStation,宣布與家庭裝飾平臺Houzz合作。Houzz賣家每月向4000多萬網站和移動App訪客展示產品。與ShipStation合作后,這些賣家可以利用該平臺的所有物流設施履行訂單。
亞洲咨詢公司Transcosmos,收購了營銷代理機構Digital Operative。通過該舉措,Transcosmos可加強其數字營銷服務,結合自有的全球電商運營知識,幫助美國客戶公司更好開展電商業務。
全球電商咨詢公司Salmon,收購了荷蘭數字和電子商務咨詢公司Eperium。此舉讓Salmon進入了快速發展的北歐市場。Eperium在北歐(特別是荷蘭和比利時)有很大的影響力。另外,Salmon還將Intershop Commerce和Product Information Management電商系統添入自己的業務內。
支付服務供應商Computop和亞太電子支付公司AsiaPay宣布建立新的戰略合作關系。亞太地區零售商可以通過Computop的支付網關安全支付轉賬。
全球零售解決方案供應商Oracle Retail宣布推出Oracle Retail Release 16,為零售企業整合實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道,通過全場景數據打通、數字化運營改造、超體驗賣場升級,幫助企業克服全渠道線上線下融合、客戶體驗設計、信息化體系管理等難點,助力零售企業構建全渠道、全業態、全客群、全品類、全時段的新零售和商業體系。
定位數字化營銷解決方案供應商Brandify,宣布推出移動友好型Brandify Labs,專注于研究、創新和開發營銷科技、創建認知型解決方案、提高移動交互、推動本地銷售。
與IBM沃森大數據分析工具聯合后,Sionic Mobile宣布其ION商務引擎現在具有自動化數據分析和數據驅動儀表盤功能。新分析工具在用戶友好界面下,提供可操作方案,幫助企業識別客戶消費特點、忠誠度和交易趨勢、以及市場和人口數據。
電商實時交互管理平臺Bluecore,宣布與Oracle商務云全面合作。使用Oracle商務云的零售商現在可以使用Bluecore簡單的點擊界面,來獲得大量的用戶實時行為數據,從而生成個性化、高觸發率的郵件。
BigCommerce,是一個快速發展的中端市場商務平臺,它最近宣布擴大Partner Program(合作伙伴)規模,新增合伙企業包括Alpine Consulting、Born Group、Brand Labs、以及Efelle Creative。BigCommerce為認證合伙人,提供企業升級服務,包括電商策略、網站設計和發展、技術整合、以及營銷。
(編譯/雨果網 楊雪平)