禮品卡是2016年終購物季熱門禮物之一。大部分加拿大人(66%)稱選擇塑料禮品卡作為禮物。禮品卡的流行意味著,2016年終購物季將延長到2017年1月份,因為很多收到禮品卡的人將要到喜愛的零售商那里兌換產(chǎn)品。
加拿大聯(lián)邦快遞最近調(diào)查了1510個加拿大人,發(fā)現(xiàn)禮品卡兌現(xiàn)讓電商業(yè)務(wù)更繁忙。超過1/3(35%)的加拿大人稱會在收到禮品卡1個月內(nèi)使用。很多人選擇在網(wǎng)上兌換禮品卡,58%的人稱網(wǎng)購能讓他們避免在商店排隊,54%稱網(wǎng)購包裹可以直接投遞到家門口。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),僅1/4的禮物被退回或換貨。提起退貨,近半受訪者稱退回網(wǎng)購產(chǎn)品非常方便。
“電商在加拿大是一種新的購物方式。每一年,加拿大聯(lián)邦快遞配送的網(wǎng)購包裹都在不斷增加,特別是節(jié)日購物季期間,”加拿大聯(lián)邦快遞總裁Lisa Lisson稱。“即使在購物季之后,加拿大人也依然在進(jìn)行網(wǎng)購,從而延長了購物季期限,并且選擇聯(lián)邦快遞來提供訂單包裹配送或退貨服務(wù)。”
禮品卡為接受者提供了更多選擇。2016年終購物季,66%的受訪者稱會贈送禮品卡,其中3/4(76%)的人表示希望接收者能選擇自己喜歡的產(chǎn)品去購買。
便利性是人們選擇禮品卡的主要原因。39%的接受者稱不管是在實體店還是在網(wǎng)上兌換禮品卡都很方便。調(diào)查還發(fā)現(xiàn):
·55%的加拿大人稱,他們會把禮品卡保存起來,需要的時候再用。
·46%選擇網(wǎng)上兌換禮品卡的受訪者稱,能買到很多只在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和特價產(chǎn)品。
·46%選擇網(wǎng)上兌換禮品卡的受訪者還表示,網(wǎng)上有更多產(chǎn)品類別可供選擇。
(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)