1月17日消息，雨果網獲悉，自去年年底，亞馬遜已正式啟動2017年全球開店招商。不過，隨著平臺招商政策的愈加規范嚴謹，中國賣家要靠以前的小伎倆入駐亞馬遜也漸漸行不通了。有賣家向雨果網表示，亞馬遜已于上周五要求新注冊用戶必須使用真實的信用卡，否則無法注冊。

針對此事，雨果網也咨詢了亞馬遜招商團隊，據其接受，其實亞馬遜一直以來都要求賣家在開戶時需使用真實的信用卡。不過據雨果網了解，早期市面上部分賣家使用的卻是淘寶上購買的虛擬卡，而這些虛擬卡的成本很低。通過淘寶網搜索“亞馬遜虛擬信用卡”顯示，成本幾乎都在10-20元左右，且點開店鋪發現，成交量都是上千的，其中有一家甚至已經快到6000。

該爆料賣家表示，除了新開戶需要用真實信用卡之外，現在新注冊下來的賬戶也是要提前扣月租的。他說，真實信用卡的規定在一定程度上抑制了惡意跟賣的趨勢，以前通過淘寶或者是福建莆田地區等渠道用低成本購買賬號，進而惡意跟賣獲利再也行不通了，現在賬號成為了稀缺資源，這對于規范中國賣家合規運營有一定的積極作用。

另外，業內人士也表示，雖然亞馬遜全球開店的招商政策愈加嚴謹，但并不妨礙合規合法運營的賣家入駐。不過，2017新入駐賣家需要填寫一份“績效須知”文件，類似一份免責聲明：

尊敬的，

非常感謝您對全球開店的支持，在此我們誠邀您的加入。同時，我們希望您遵守以下準則，并郵件回復我們承諾閱讀知悉遵守。

我們鼓勵賣家：

1、24 小時內回復買家的所有電子郵件消息，并積極解決問題

2、立即回復退貨請求，并在適宜時為買家退款

3、所有報價必須與正確的 ASIN 匹配，且分類正確，避免誤導買家

4、使用優質商品圖片

5、僅向亞馬遜提供的地址配送商品

6、妥善包裝商品，以避免在配送期間發生任何損壞

7、準時配送訂單，并及時確認

8、為高價商品使用可跟蹤的配送方式和要求簽名的方法

9、定期更新庫存，以避免庫存無貨

10、在訂單運輸途中監控訂單的進度

11、如有任何延遲，請立即通知買家

我們禁止賣家：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_200386250_cont_1801?ie=UTF8&itemID=200386250

這些“禁止的賣家行為”旨在維護銷售服務對于買家的安全性，以及對于銷售商品及服務的賣家的公平性。如果賣家不遵守此政策的條款，則亞馬遜可能會禁止其發布商品、暫停其對亞馬遜工具和報告的使用和/或取消其銷售權限。

注意： 此政策是對您履行賣家協議或其他文件的其他義務的補充，并且不以任何方式對這些義務進行限制。

通用指南

以下指南同時適用于銷售商品和服務的賣家。有關特定商品的指南，請參閱這一部分之后的信息。有關特定服務的指南，請參閱亞馬遜服務銷售政策。

1、試圖轉移交易或買家：

禁止任何試圖規避已制定的亞馬遜銷售流程或將亞馬遜用戶轉移到其他網站或銷售流程的行為。具體地說，禁止使用任何廣告、營銷信息（特價優惠）或“購買號召”引導、提示或鼓勵亞馬遜用戶離開亞馬遜網站。方式包括使用電子郵件或者在任何賣家生成的確認電子郵件信息或任何商品/商品信息描述字段中包含超鏈接、URL 或網址。

2、企業名稱未經授權和不正確：

企業名稱（可在亞馬遜上識別您的企業實體）必須符合以下要求：可準確識別您的身份；不會引起誤解；您有權使用該名稱（即名稱中不得包含他人的商標，也不得侵犯他人的任何商標或其他知識產權）。此外，您不得使用包含電子郵件后綴（例如 .com、.net、.biz 等）的企業名稱。

3、進行不當的電子郵件與電話通信：

禁止與亞馬遜用戶主動進行電子郵件和電話交流，禁止進行與訂單配送和相關客戶服務無關的電子郵件和電話交流，禁止進行任何類型的與營銷相關的電子郵件和電話交流。

4、提供直接電子郵件地址：

買家和賣家可以通過買家與賣家消息服務互相交流。

5、使用多個賣家賬戶：

禁止操作和持有多個賣家平臺賬戶。

6、濫用亞馬遜銷售服務：

如果您反復上傳大量數據，或以其他方式過度或不合理地使用該服務，則亞馬遜可自行限制或阻止您訪問商品上傳數據或被濫用的任何其他功能，直到您停止這種濫用行為為止。

1）濫用評分、反饋或評論：

禁止任何試圖操縱評分、反饋或評論的行為。

? 【評分和反饋：】買家可通過評分和反饋功能評估賣家的總體績效，從而幫助賣家在亞馬遜商城建立聲譽。不得發布侮辱性或不恰當的反饋，也不得包含交易合作伙伴的個人信息。這也包括不得對自己的賬戶發布評分或反饋。您可以請求買家提供反饋，但不可以利誘買家，使其提供或刪除反饋。

? 【評論：】評論對亞馬遜商城起著至關重要的作用，買家可以在評論這一平臺中，提供對商品/服務信息的反饋以及對商品/服務的體驗（無論正面還是負面）。不得對存在經濟利益的商品或服務進行評論，包括評論您或競爭對手銷售的商品或服務。此外，不得為評論提供補償（包括免費或打折的商品）。禁止發出只征求正面評論或有償的評論請求。不得要求買家修改或刪除評論。

2）濫用銷售排名：

暢銷排名功能有助于買家評估商品的受歡迎程度。禁止任何試圖操縱銷售排名的行為。不得征求或故意接受虛假或欺詐性訂單，其中包括不得下單購買自己的商品。不得向買家提供補償以使其購買您的商品，或為了提升銷售排名向買家提供優惠碼。此外，不得在商品詳情頁面信息（包括商品名稱和描述）中宣傳關于該商品的暢銷排名信息。

3）濫用亞馬遜商城交易保障：

禁止任何濫用亞馬遜商城交易保障索賠流程的行為。收到亞馬遜商城交易保障索賠的次數或總金額過多的賣家，有可能被終止銷售權限。如果買家對商品或服務不滿意，他們可以聯系賣家，讓其酌情安排退款、退貨或更換。如果亞馬遜根據亞馬遜商城交易保障條款向買家做出了賠償，亞馬遜有權向賣家尋求補償。

4）濫用搜索和瀏覽：

當買家使用亞馬遜的搜索引擎和瀏覽結構時，他們希望找到相關且準確的結果。與商品相關的所有信息（包括關鍵字和搜索詞）必須符合優化商品信息以便搜索和瀏覽中提供的指南。禁止任何試圖操縱搜索和瀏覽體驗的行為。

適用于賣家的其他指南

以下指南適用于銷售商品的賣家：

? 媒介類商品（圖書、音樂、影視）的配送：通過亞馬遜提供的媒介類商品（圖書、音樂、影視）必須在向您提供訂單確認后的兩個工作日內配送。

? 交易后篡改價格和設置過高的運費：禁止任何試圖在交易完成后提高商品銷售價格的行為。此外，賣家不得設置過高的訂單配送費用。

? 與實際商品信息不匹配：使用現有商品詳情頁面發布商品以供銷售時，所選的商品詳情頁面必須在各個方面準確描述該商品，包括（但不限于）以下屬性：制造商、版次、捆綁組合、版本、格式或播放器兼容性。賣家不得將其商品匹配到具有不同 ISBN、UPC、EAN 或其他外部編碼的詳情頁面。賣家不得將其商品匹配到具有不同 ISBN、UPC、EAN 或其他外部編碼的詳情頁面。

例外情況：在符合以下標準的情況下，應將音頻 CD 的俱樂部版次以及 DVD 和藍光光碟的租賃版次發布在 CD、DVD 或藍光標準版次的詳情頁面上，即使兩個版次的 UPC 不同：

a、俱樂部版次或租賃版次以“二手”狀況發布；

b、兩個版次的內容完全相同；并且

c、我們的目錄中尚不存在包含該俱樂部版次或租賃版次的 UPC 的頁面。使用商品信息備注指明商品是俱樂部版次。商品（CD、DVD、藍光光碟）的格式必須完全相同。

d、 使用商品信息備注指明商品是俱樂部版次還是租賃版次。

? 創建重復的商品詳情頁面：禁止為已存在于亞馬遜目錄中的商品創建商品詳情頁面。

? 創建單獨的商品信息：賣家不得為完全相同的同一商品創建另一條商品信息。

? 預售媒介類商品（圖書、音樂、影視）：賣家不得發布亞馬遜指定為可預訂的媒介類商品（圖書、音樂、影視）或與該類商品相競爭。通過亞馬遜提供的媒介類

XXX公司（請在此填寫貴公司的名稱）

XXX（請在此填寫貴公司法人的名字）

本人代表公司承諾閱讀知悉遵守以上準則。

201X/XX/XX

附錄1：

亞馬遜尊重他人的知識產權。作為賣家，您負責確保提供的商品合法且已獲得銷售或轉售授權，并且這些商品沒有侵犯他人的知識產權，例如版權、專利權、商標權以及公開權。

知識產權涉及到：

銷售假冒偽劣商品

商標侵權

版權侵權

專利侵權

銷售未授權及無認證商品

翻版媒介類商品

經格式轉換的媒介類商品

促銷媒介類商品

公開權侵權

其他

（文/雨果網 何志勇）