2017-01-10 10:45
亞馬遜憑借其便捷、快速的配送服務Prime Now吸引了大量的“最后一分鐘”購物者,在2016年購物季里打敗了其他競爭對手,維持了它的市場“霸主”地位。
根據Slice Intelligence的數據顯示,在瀏覽了超過100萬張電子購物賬單后,發現11月1日至12月29日間,亞馬遜占了38%的在線銷售額,與2015年的37.9%相差無幾。
在購物季進入最后關鍵時期前,競爭對手搶奪了亞馬遜的一些份額。但越臨近圣誕,消費者在亞馬遜上的購物開支在增長,人們更加依賴快速配送。
亞馬遜的成功很大原因要歸于Prime Now服務,它在特定區域提供1-2小時送達服務,覆蓋了20多種品類,包括家居產品和電子產品。
亞馬遜的配送服務持續到很晚,亞馬遜表示Prime會員可以及時收到最后一分鐘訂單。據悉,亞馬遜稱2016年12月23日是Pirme Now訂單最多的一天,用戶在當天通過Prime Now購買的商品是2015年的三倍多。
“2017年亞馬遜的競爭對手別無選擇,只有另辟蹊徑才能與亞馬遜進行競爭,”Slice的首席分析師Ken Cassar表示。
另外,亞馬遜表示2016年購物季增加的新Pirme會員數量比以往都高,因此銷售額也創下新紀錄。
根據MediaRadar的分析稱,會員數量增長部分是因為亞馬遜大大提高了它電視和數字廣告的開支。
Adobe Digital Insights周三稱,美國的這個購物季電商銷售額達到了917億美元,符合預期,其中80%的電商銷售額來自美國百強零售商。(編譯/雨果網 張凱燕)