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2017-01-09 09:02
谷歌在“購物（Shopping）”功能上做了很大的提升，試圖要贏過競爭對手亞馬遜。
該搜索引擎巨頭讓制造商能在購物搜索結果和廣告中，添加更多圖片、視頻和產品描述。
現在谷歌在網購方面仍落于亞馬遜這樣的網上零售商，根據谷歌戰略合作伙伴開發組長Christian Santiago表示，功能提升后將幫助促進15萬名廣告主的5億種產品的銷售。
Santiago表示，該功能2015年夏季首次公開，旨在完善重復或是不完整的搜索結果，因為之前經常出現數據直接來自零售商，產品相關的數據都是使用賣家自己所在國語言的情況。
Santiago在拉斯維加斯的消費電子展（CES）上表示：“我們已經聽到一些品牌表示，它們想提升廣告在谷歌中的展示方式，我們很愿意直接從制造商那邊獲取更多信息，同時令人驚訝的是，竟然有如此多的制造商依賴第三方零售商。”
盡管谷歌因網上搜索技術而聞名，購物一直以來是弱項，并且份額一直在縮小，根據BloomReach在2016年勞工節周末期間對2000名美國消費者的調查顯示，55%的美國消費者網上購物時，一開始會亞馬遜上搜索，比2015年高44%；僅有28%的受訪者表示，購買產品時最先會在像谷歌這樣的搜索引擎上搜索，同比2015年下降了34%。2016年，其他零售商也看到自己在消費者產品搜索中份額的下降。
谷歌合伙人、市場調研公司GfK企業銷售主管Lloyd Wood表示，對谷歌來說，捕捉更多網上購物者中，潛藏著巨大的商機。
GfK數據顯示，有22%的網購退貨是因為它真實收到的產品和網站上刊登的不一樣。
谷歌制造商中心（Google Manufacturer Center）周二開放自注冊。谷歌“shopping”搜索結果現在支持制造商的信息。Santiago表示，如果亞馬遜也決定使用Manufacturer Center的話，谷歌會將它看成和其他零售商一樣。
Santiago說：“Manufacturer Center能很好地展示產品故事，我們不僅想改善消費者的購物體驗，同時向他們傳達更加結構化、類似搜索的體驗。”（編譯/雨果網 方小玲）
