擁有雄厚資本的外國電商企業涌入泰國,預計2017年泰國電商市場將迎來激烈的競爭。
雨果網了解到,無線網絡和智能手機的普及,讓泰國消費者轉而使用網購,替代了傳統的實體店購物。并且泰國跨境電商將加快發展。
泰國電商市場蓬勃發展,吸引了國外電商的目光。比如阿里巴巴收購Lazada,表示要為泰國消費者帶去更多的中國商品。同時新加坡電商網站Ezbuy也進入泰國,為泰國跨境電商鋪平了道路。
泰國電商市場擁有廣闊的人口,人均網購開支高,這些都是吸引國際電商企業的因素。
谷歌和新加坡淡馬錫的聯合報告顯示,泰國電商市場2016年的年復合增長率達29%,到2025年將達110億美元。
據了解,泰國58%的人口年齡在40歲以下,57%的人口接入了互聯網,3G和4G的手機數量達8500萬(覆蓋率達125%)。
為支持日益發展的電商市場,泰國政府推出電子支付服務PromptPay,刺激手機支付。
泰國電商協會主席兼Tarad.com創始人PawootPongvitayapanu表示,隨著泰國社交電商蓬勃發展,物流企業提供創新服務,2017年泰國電商市場的增長率將達25-30%。
他表示,網購消費者群體日漸成熟,對網購的信心愈發充足,預計泰國的網購消費者人數將在1000-1500萬之間,中小賣家數量達100萬。
Pawoot擔心本地中小賣家要如何與中國商品競爭,“國際電商企業對本地電商平臺造成越來越大的壓力。”
包括泰國在內的東南亞電商市場將步入合并階段,只有資金充裕的國際企業能存活。2016年對泰國和東南亞是一個轉折點,Ensogo倒閉,Zalora被收購,日本樂天退出東南亞市場。國際電商企業將提高東南亞的電商標準和能力,這一發展將為企業消費者創造良好的電商生態環境。
Pawoot表示,Lazada被阿里巴巴收購后,就沒有出現其他投資商投資東南亞電商,因為他們不愿與阿里巴巴競爭。他呼吁本地電商企業發展利基市場,投資合適的商業模式,減少現金支出,增加營收。
Ascend Group的首席執行官PunnamasVichitkulwongsa表示,泰國的電商企業需要調整和改善策略,與國外企業進行競爭,“目前電商占總零售額2%,但預計未來五年內,這一比例將達到10%。未來泰國電商市場將會只存在兩大巨頭。”
他建議本地電商和品牌提供線上和線下的購物體驗,采用多渠道銷售的方式,并利用定制化吸引消費者。
Lazada泰國站的首席執行官Alessandro Piscini則表示,阿里巴巴與Lazada聯合將為當地企業和制造商提供開拓海外市場的渠道,中國制造商也能從而進入泰國市場。
物流企業aCommerce的泰國首席運營官PhensiriSathianvongnusar稱,泰國電商發展的主要推動力是那些在社交媒體及Lazada等平臺開店的中小賣家。
泰國的商品總價值有1/3是由Facebook、Instagram和Line等社交媒體產生。
據悉,雖然泰國電商市場潛力大,中小企業仍然通過復雜的人工程序運營電商業務,當賣家在社交媒體上收到訂單后,需要親自去郵局發送包裹。75%的的電商支付是貨到付款。(編譯/雨果網 張凱燕)