雨果網了解到,Carolyn Kmet是前任Groupon聯盟營銷總監,有著將近20年的聯盟營銷經驗,對聯盟營銷有著深刻的見解。而根據她這么多年的經驗總結,要讓聯盟營銷取得成功必須牢記以下這5個要點:
被內容吸引的消費者擁有比其他人更高的客戶價值。通過內容聯盟營銷引入的客戶充分了解內容信息,他們的購買決定和欲望是受內容的推動。與此相反的是被促銷和折扣網站所引來的消費者,他們的購買決定是受價格推動,這類消費者忠誠度更低,更容易從競爭對手那購買價格低的產品。
但是內容聯盟營銷面臨的挑戰不小,好的內容需要時間來開發。但一旦有了優質內容,它能持續在搜索結果中顯示,為你的網站吸引好幾年的客戶。
但是很多零售商都想迅速得到結果。不能立刻收獲可觀的收入,他們就會轉而使用其他聯盟營銷渠道。雖然其他渠道可能立竿見效,但快速的成效不能保證一個高質量的客戶。內容聯盟營銷開始可能帶來的收入很低,但是它能帶來忠實的回頭客。
為了讓內容聯盟營銷者有靈感,你可以給他們提供詳細的相關信息,比如產品的使用方法、什么時候銷量猛增,什么產品會被一起購買。
另外給聯盟營銷者提供一些工具,分享有用的信息等。比如Carolyn Kmet在Groupon擔任聯盟營銷總監時,與聯盟營銷者一起開發了一款工具,讓營銷者能迅速即時創建追蹤鏈接。
與你的聯盟營銷者接觸,找到他們的通電,開發出一些讓他們營銷更簡單的工具。
與其他營銷經理合作能讓你變得更加有效率,讓你接觸到一些有用的信息,讓你深入了解如何成功協商營銷價格,甚至分享一些基本數據。
很多企業鼓勵與其他不同營銷渠道進行競爭,認為競爭可以帶來表現高峰。但實際上消費者并不是單純受某一個營銷廣告刺激而購買。消費者的購買過程會經過多個觸點,例如他可能是看到了一個banner廣告,促使他們在谷歌搜索,然后被引導到聯盟營銷網站或者搜索廣告。
所以比如當聯盟營銷人員發布了有效博文,就可以讓社交媒體經理通過社交媒體渠道發布,加強信息的傳播,增加營收。
深入了解各個營銷渠道對交易的影響,這種結合多渠道的營銷方式將會變得越來越普遍。聯盟營銷經理應該采用與其他營銷渠道相結合的方式。
2000年時要追蹤聯盟營銷的表現非常簡單,比如消費者點擊了營銷鏈接并完成購買,營銷者就能收到一筆傭金。
而現在傭金結構很復雜,分類包括新老顧客分類、聯盟類型、推廣與交易之間的時間間隔等。買家的購買情況可以通過桌面端、手機、平板甚至電話號碼、優惠促銷信息進行追蹤。
另外,聯盟營銷鏈接不再僅限于banner廣告,它還可以是視頻,根據Carolyn Kmet表示,最近幾年,給她帶來最多流量的視頻種類包括獨特的視頻教程、和簡單的購物視頻?,F在也有慈善機構采用聯盟營銷方式進行籌款。
技術會持續變革,聯盟營銷也會隨之改進和發展。(編譯/雨果網張凱燕)