亞馬遜是個保護原創、尊重知識產權的平臺,對賣家的侵權行為是零容忍的,很多在亞馬遜開店的賣家也是因為存在侵權行為導致店鋪被關,這種案例屢見不鮮。而這些侵權行為里存在圖片侵權、商標侵權等情況。為此,如果賣家不想自己的帳號早早掛掉,就需要想辦法防止圖片侵權。如何防止圖片侵權呢?
先來了解一下什么是知識產權。
所謂的知識產權,百度上的解釋是“知識產權,也叫做“知識所屬權”,指權利人對其所創作的智力勞動成果所享有的財產權利,一般只在有限時間期內有效。各種智力創造比如發明、文學和藝術作品,以及在商業中使用的標志、名稱、圖像以及外觀設計,都可被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。”概括一番,也就是說,知識產權包括版權、商標權、發明專利權、設計專利權這四項。
所謂的侵權,顧名思義,就是侵犯了以上所講的知識產權。但侵犯知識產權也分很多種情況,如下:
未得到產品品牌官方的正規授權,擅自使用對方的商標或LOGO,則是商標侵權;
如果出售的產品是別人發明的,而且別人申請了專利保護,賣家未經允許擅自生產銷售,則是專利侵權;
沒有得到知識產權所有者的官方的授權,比如銷售帶有某品牌圖案的手機殼,例如使用維尼熊品牌圖案,這也是一種侵權行為。
在亞馬遜平臺上,常見的侵權行為包括發明專利侵權(如外觀侵權),品牌侵權、商標侵權,甚至是圖片,也經常存在侵權情況。為了帳戶安全,防止圖片侵權,在亞馬遜開店的賣家不能盜用他人圖片,產品自身不能存在侵權行為。
1.禁止盜用他人圖片
往往也會汲及到品牌、商標的侵權。一般的情況,在刊登產品圖片時,亞馬遜平臺不會判斷你的圖片是否存在侵權行為,但如果被圖片原創賣家舉報了,經亞馬遜核實,盜圖情況屬實,則會被亞馬遜凍結帳戶。
只要是盜圖,都有被投訴的風險。而且風險還是很大的。所以,為了帳號的穩妥安全起見,小編是建議不要盜圖,就算是沒有LOGO的圖片也建議不要盜用,盡量使用自己制作的圖片。
但如果真的存在盜圖而且又被舉報的情況之下,在亞馬遜開店的賣家該怎么辦?最好的辦法是賣家自覺刪除侵權圖片,并主動誠懇向圖片原創賣家道歉以及保證不再使用,盡量想辦法讓圖片原創賣家撤消投訴。但如果對方不接受,賣家只能進行申訴了。如果申訴失敗,則會被亞馬遜凍結帳戶。
2.注意保存原始圖片信息
賣家要使用自己的圖片時,也要注意對原始圖片信息的保存。不排除日后會有別的在亞馬遜開店的賣家惡意投訴你所使用的圖片存在侵權行為,但如果你可以提供圖片原始的相關信息,證明圖片來源的合理性,相信,這種侵權舉報,也不會成立的。
最后,還有一點需要提醒一下,賣家在跟賣時更需要謹慎,如果跟賣的那條listing的圖片存在侵權情況,不光是自建listing的賣家承擔侵權行為,跟賣的賣家也存在侵權行為。如果是被投訴了,跟賣的賣家也要承擔責任。
3.產品自身不能存在侵權行為
除了盜圖以外,還有一種情況就是圖片里面的產品本身存在侵權行為,這種侵權行為也需要杜絕的。
(1)產品不能印有其他品牌的商標LOGO、水印,尤其是各種明星頭像、卡通動漫(如“Hello kitty”、“Angry birds”),哪怕是一個小小的LOGO,也不能出現,比如說:你是做香奈兒服裝的賣家,在產品圖片上掛衣服的衣架上帶有LV的Logo,都是不可以的。
(2)在未有授權的情況之下,沒有得到品牌官方的授權,不得上架銷售。如Gucci、LV、Chanel奢侈品牌產品、ELM327汽車診斷儀,還有熱門影視作品(如魔戒系列、迪斯尼系列、漫威電影系列)等角色、道具、手辦,服裝、手機游戲等產品,即使在亞馬遜開店的賣家出售的是正品,但沒有品牌官方的正規授權,也是一種侵權行為,也是不能上架銷售的。
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