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2016-12-27 16:09
圖片來源：123rf.com.cn
Amazon Business和Amazon B2C有什么區別？Amazon Business又有哪些創新？吸引傳統B2B企業加入Amazon Business的優勢是什么？在2016年亞馬遜“全球開店”賣家峰會上，雨果網了解到了 Amazon Business對于買家和賣家各自的優勢。梳理如下：
Amazon Business對于買家/客戶的優勢
第一，優惠的價格。Amazon Business的客戶可以輕松地獲取亞馬遜或者第三方賣家提供的更優惠的企業采購價格和批發價格。
第二，完善的物流體系。Amazon Business的客戶可以充分利用亞馬遜在美國完整的物流體系。所有的亞馬遜自營產品和FBA產品都可以在48小時之內送達買家手中，這是傳統B2B渠道難以達到的。
第三，專業的產品。Amazon Business專注企業采購選品，Amazon Business的客戶除了可以在Amazon.com上選購產品外，還可以在Amazon Business上選購專門為他們準備的專業級產品（比如醫療設備等一些需要特殊許可才能夠采購的產品）。
第四，企業采購賬戶的管理。在美國，無論是中小企業還是世界五百強，這些公司的采購部門或財務部門最頭痛的就是計劃外采購，但當公司的運行發展到達一定程度時，計劃外采購無法避免。采購部門完全沒辦法預測，公司明天需要采購什么產品。而Amazon Business就可以很好的解決這些問題，公司的采購和財務部門可以利用Amazon Business讓公司各個部門和各個階層的員工輕松地采購亞馬遜的海量產品，同時還可以非常清楚的看到每個部門和每個員工的支出開銷。當然，亞馬遜未來最主要的計劃還是不斷擴充買家可以采購的商品品類，并盡可能提升大宗的批量采購。
第五，更多的支付方式 。當前，亞馬遜支持的是信用卡支付，但Amazon Business的客戶可以獲取更多的支付方式，除了信用卡外還可以使用賬期和訂單來結算。
Amazon Business賣家工具的創新
第一，專屬定價與數量折扣。關于Amazon Business賣家工具的創新，最重要的一點就是價格。和亞馬遜B2C平臺不同的是，Amazon Business的賣家可以提供多個產品的價格，除了零售價格外，還可以根據采購數量設置梯度價格，以此吸引大額的訂單。
第二，階梯傭金。Amazon鼓勵賣家為客戶提供更有優勢的價格的同時，也會在訂單金額上升時下調傭金，助力賣家去拿到更多的訂單，賺取更多的利潤。
第三，產品細節展示。在Amazon.com 看到的產品展示都是圖文的形式出現的，用圖片和文字對產品進行描述，但是這種形式放在Amazon Business就不夠了。在Amazon Business上針對專業、復雜的產品，需要更加詳細、更加豐富的產品介紹。所以Amazon Business開發出了產品細節展示，讓賣家可以上傳產品的CAD圖紙、用戶手冊、材料安全數據等。
第四，品質認證和展示。Amazon Business希望客戶可以在Amazon Business上更方便的找到優質的廠家和優質的產品。優質的產品、賣家會獲得專屬的標識展示。
第五，賣家介紹。Amazon是一個重產品輕店鋪的平臺，但是在Amazon Business上的客戶和Amazon B2C的客戶有很大的不同，他們愿意去了解他們所購買產品廠商的背景和資質，想知道他們所購產品的品牌故事、產品品質等信息。
第六，專供企業產品。很多企業的產品并不適合在公開市場上銷售，一些專業的產品或是具有危險性的產品不宜展示給消費者。Amazon Business為了解決這個問題，可以讓B2B的賣家只將他們的產品呈現給專業的買家群體，普通B2C買家是無法搜索到這些產品的。
除此之外，為了更好地服務B2B賣家，Amazon Business還推出了Amazon Business賣家專屬徽章，達到一定標準的賣家可獲得該徽章，這將有助于提高企業知名度和信譽度，并讓買家更好地找到獲得徽章的B2B賣家。（文/雨果網 張毅）
