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自2年前，來自以色列的Victor和Max開始在eBay平臺創業，收入是固定的每月3000美元，剛夠維持溫飽。

后來，他們經過摸索，經歷無數挫折，最終實現每月3萬美元營收。以下是Victor講述的關于他們創業的曲折故事。

通過下面3個方式，Victor和Max月營收從3000美元增長到30000美元。

1）向本土eBay網站擴張

在以色列，并沒有本土eBay網站。當人們說起eBay時，他們通常是指eBay美國站。當然，美國站是最出名的一個，eBay還在很多國家開設了本土網站，比如eBay.uk（英國）、eBay.de（德國）、eBay.fr（法國）、ebay.com.au（澳大利亞）等等。

舉個例子，對于澳大利亞消費者來說，本國的eBay.com.au才是首選購物平臺，在這里他們可以享受“本土”購物體驗，每一個eBay listing的配送選項都指向澳大利亞地址，而且產品以澳元標價。澳大利亞人很少去eBay美國站，美國站只有部分賣家向澳大利亞發貨，而且產品標價是以美元為單位。

賣家喜歡在最大網站eBay.com上開展業務，而完全忽略了小規模、本土eBay網站。

雖然eBay.com上面的Listing也會出現在“International listings”欄目下。賣家最初以為這就能帶來足夠的曝光率，因為他們收到了非美國客戶的訂單。

但是，深入研究會發現，這些Listing會自動排在搜索結果的底部，落后于直接創建在本土eBay上的Listing。

意識到這一點后，Victor他們開始向本土eBay網站擴張，并刊登產品。

由于經常做跨境貿易，學習并向本土eBay網站擴張對Victor他們而言并沒有什么新挑戰。

非英語網站，比如德國eBay.de，與美國eBay.com網站界面相同，所以他們可以很容易了解網站框架，并在上面刊登產品。

“我們感到很吃驚，只有小部分eBay美國賣家在本土eBay網站刊登產品，甚至很少為產品提供國際配送服務，”Victor稱。

國際訂單確實有很多問題需要處理——跨境配送、關注匯率變化、為非英語客戶提供服務等等。

“在本土eBay網站刊登并銷售產品幾個月后，我們發現這里有很大的商業機遇——我們知道怎么解決上述問題，并且可以幫其他賣家處理這些問題。”

Victor開始聯系美國賣家，為他們提供在本土eBay網站轉售產品服務。

“這對我們的業務有什么影響？”

“我們不僅通過本土網站提升了銷量，同時還發現了新的商業機遇——成為美國企業的國際經銷商?！?

2）批量刊登listing

最初幾年，Victor和Max自己承擔所有的事情——尋找供貨商、創建Listing、提供客戶服務、處理訂單等等。

eBay是全球競爭最激烈的平臺之一，Victor意識到他們需要引進自動化流程來保持競爭優勢。

人工創建eBay listing就是最浪費時間的任務之一。

“當有一件新產品要添加時，我們要在5個不同的eBay網站手工刊登。當來自不同供貨商的新產品有10種或100種時，我們就有一大堆刊登任務要做?！?

因此，Victor和Max開始尋找科學解決方案來加速這一流程，畢竟時間就是金錢！

他們找到了eBayFileExchange，這款笨重、過時的免費工具，可以一次性刊登100件產品。FileExchange很難用，而且不適合上傳專業設計的Lisitng。因此他們自己開發了模板，這一艱難歷程，成為他們創建CrazyLister的基礎。Victor認為，專業的eBay listing設計應該很簡單，不需要任何編碼或設計技巧。

當然現在，人們不需要這么艱難的掙扎，因為eBay推出了很多好用免費的FileExchange替代品。賣家可以很輕松地使用Xpresslister和CrazyLister，批量刊登專業的、適用于移動端的Listing。如下：

“這對我們的業務有什么影響？”

“采用批量刊登工具讓我們保持了競爭優勢。當其他賣家雇傭更多員工來手動刊登產品時，我們很輕松就可以在幾分鐘內刊登更多專業設計Listing?！?

3）親自與供貨商見面

Victor與公司的市場總監Amir Levi最近剛從加利福尼亞出差回來，他們在那里與CrazyLister合作伙伴碰面。

“從特拉維夫市（以色列港市）飛到舊金山并不輕松，要花費14個小時，但每一分鐘都很值得，”Victor稱。

業務就是與人們交流產生的，“與供貨商和商業伙伴當面交流”所帶來的效果沒有什么能取代。

Skype電話和郵件并不足夠，當你與一個人面對面時，你們之間的聯系就進入新的階段了。

“我碰到過很多次這種情況——當在網上聯系時，人們的態度通常是‘算了，以后再看吧’；而現實中見過面后就變成了‘當然，我們開始合作吧！’”

“這對我們的業務有什么影響？”

“與供貨商和合作伙伴親自見面改變了我們思考問題的方法，我們開始策略性地考慮長遠計劃——當然，成本可能有點高，而且很累，但確實值得?！?