提到智能穿戴產品,相信很多人會聯想到蘋果出品的iWatch。雖說它是智能穿戴的鼻祖及領導者,但不得不承認的是,它是一款“叫好不叫座”的產品。但在中國,卻有這么一個智能穿戴品牌——LEMFO(雷狐),它在今年全球速賣通“雙11”的大促中,當天銷量破3萬單,相比去年實現300%的增長。
當智能穿戴產品以其智能化的功能、新穎巧妙的設計贏得市場掌聲,產品銷量卻跟不上步伐的時候,它又是如何逆勢而上,做到口碑與銷量雙贏的呢?
好的產品是一切的基石,市場的興衰也離不開產品自身品質的支持。“選擇了一個行業,無論這個行業成熟與否,第一步同時也是關鍵的一步就是打造產品。”在與LEMFO創始人兼CEO張霆的談話中不難發現,張霆團隊所謂對產品的深耕細琢,可以用“快”與“準”兩字來概括。
張霆提到,所謂“快”就是要搶先發現市場先機,快于別人將產品研發出來。比如在運動方面,客戶對于防水、更換表帶、wifi、健康測試等需求越來越強烈。LEMFO在今年7月推出的智能運動手表,不僅選用的是最優質的材質,另外在測試心率上領先一步,對著皮膚可準確地讀出數據,而同行在推出相似的產品則是在3個月之后。
“其實在設計和研發上,大公司有時候反而是相對滯后的,比如蘋果還沒有可以插卡的手表,LEMFO已經有了;又比如我們當初推出的第一款產品Lem 1,只有0.98mm的厚度,顛覆了行業,也贏得了市場的認可,逐漸有了品牌的影響力。”張霆說。
而所謂的“準”,則在于準確定位產品。他認為:“在研發產品的時候,應該自己提出一些概念,避免產品過時、無亮點。最不可取的做法就是做仿品,一窩蜂而上,這樣只會導致產品品質越來越差,是嚴重的市場與銷售脫節的行為。”
張霆看來,產品的設計研發是一切的基石,改進經營模式、把握供應鏈同樣不可忽視,兩者相輔相成。“為了提高產品的研發效率,我們取消了一般公司經營的上下級制度,所有人都在一起辦公,我也沒有自己獨立的辦公室。每個人對自己盯住的內容負責,有問題及時溝通。打造一個互相交流學習的氛圍。事實證明,如此一來,效率提升很多。”他表示。
而在供應鏈的改進上,他指出:“供應鏈的把控上,我們采用了二級供應鏈管理。參股一級集成商,與優秀的公司形成合作關系,提出自身的痛點;而在二級方案商方面有深度的訂制,軟件和產品的訂制開發都是直接找方案公司,這樣一來在產品方面就能領先。”
在今年的速賣通“雙11”大促上,LEMFO的銷量(訂單)突破了3萬,相比去年實現了300%的增長。面對這樣喜人的數據,張霆并不覺得意外,相信這是深耕產品、留心研發的應有成效。“產品的定位和痛點的解決,這兩個問題非常重要。產品是一切問題最根本的原因,深耕產品是是一項綜合性工程,只看重營銷額非長遠之計。”張霆這樣說道。
據了解,張霆最早先是作為松下電工的供應商出身,隨著外企在國內的日趨不景氣,2010年開始接觸外貿,隨后轉型跨境電商。談及這個話題,張霆回應:“跨境電商也僅僅只是一個渠道,生意想要做大做強,關鍵還在于精于產品,打造品牌。”
“比如在今年的‘雙11’上,我們也主推了一些高端的產品,價位自然也比較高。但是出乎我們意料的是,銷量很好。可見只要產品本身質量好,再加上一定的品牌影響力,客戶是很愿意嘗試你的產品的。”他說。
在今后的規劃上,張霆表示:“一方面把控營業額的增長速度,大致維持在20%—50%水平上,重點仍然放在產品與品牌上,后續將在軟件方面深入研究;另一方面繼續堅持‘快’‘準’的原則,領先同行1至3個月的時間,產品推廣重心由高端產品轉移至中端產品,加速用戶面的擴張。”(文/雨果網 陳斌煌)