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2016-12-11 10:38
圖片來源：123rf.com.cn
針對傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨的利潤微薄、品牌缺失等痛點，在2016亞馬遜“全球開店”賣家峰會上，亞馬遜全球副總裁、北美第三方業(yè)務及全球開店負責人Adrian Agostini對此出謀劃策，獻計“打造品牌十步曲”，幫助中國賣家更好地開拓全球業(yè)務。
全球制造趨勢變化——中國制造面臨挑戰(zhàn)
眾所周知，當前中國傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨諸多痛點。一方面，成本急劇上升，利潤下滑，部分產(chǎn)業(yè)向低成本國家轉移；另一方面，中國供應商長期處于價值鏈的最底層，只能賺取微薄的利潤，而更重要的是中國制造面臨的品牌缺失的問題。
中國制造企業(yè)如何尋找新的資源與途徑擴展經(jīng)營渠道？
Adrian Agostini表示，跨境電商無疑是一個巨大的發(fā)展機遇。當前，全球零售市場依舊表現(xiàn)出了較強的增長韌性，總銷售額超過22萬億美元，2015年北美零售市場總銷售額超過5萬億美元，而在線零售市場總銷售額超過1.5萬億美元，北美市場超過3650億美金。
隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提高，越來越多的顧客喜歡在網(wǎng)上購物，基于B2C的電子商務在全球零售業(yè)務中扮演著日益重要的角色。Adrian Agostini認為，中國制造企業(yè)借助亞馬遜能更好的開拓全球業(yè)務，在與消費者更近距離的交流中，根據(jù)市場需求，打造更好的產(chǎn)品、品牌。
打造品牌“十步曲”
中國傳統(tǒng)制造企業(yè)如何抓住這個機會？Adrian Agostini展示了打造品牌“十步曲”。他表示，在跨境電商行業(yè)，Anker品牌的成功路徑就是按照“十步曲”，從沒有知名度開始，通過專注一個細分領域，借助優(yōu)秀的產(chǎn)品和有競爭力的價格獲得消費者的認可，逐漸在北美、歐洲、日本等地開拓品牌知名度。
“Anker的成功路徑在每個品類上都是可以復制的。”Adrian Agostini說。
打造品牌十步曲都有哪些呢？
1、建立你的品牌，你希望你的客戶記住什么？
分清誰是受眾？你的目標是什么？選擇能與你的受眾產(chǎn)生共鳴的品牌名稱和品牌故事，并通過品牌備案來保護你的品牌。
2、面向Prime會員
消費者在亞馬遜使用最多的篩選項就是商品是否支持Prime，使產(chǎn)品面向海量的Prime會員，這是幫助賣家建立品牌的有效手段。
3、提高有效搜索：商品推廣
據(jù)Adrian Agostini介紹，僅有30%的美國消費者點擊了搜索結果第一頁之后的頁面。
4、建立品牌知名度：展示廣告
5、激勵消費者：亞馬遜促銷及推廣
可以嘗試著激勵消費者，如秒殺活動。Adrian Agostini表示，促銷可以促進銷售，另外也可以在短時間內得到消費者大量的有效反饋。尤其在美國有很多的節(jié)日是可以把握的機會，就如剛剛過去的黑五和網(wǎng)絡星期一，這是傳統(tǒng)的購物旺季，消費者可以用“瘋狂”來形容，能夠參與這樣的促銷會是一個很好的提高銷量和產(chǎn)品曝光量的時間點。
6、引導消費者：社交媒體的力量
在社交媒體上，會看到很有用的消息，例如美國Facebook、Instagram，消費者不僅在這些平臺上發(fā)現(xiàn)品牌，更多的是作為品牌的粉絲交換他們對品牌的意見，對品牌再一次進行強化與傳播。社交媒體可以說是一個強有力的引導消費者的力量。
“在社交媒體上可以很好的建立品牌知名度，讓自己的粉絲做很好的交流，同時把這些流量帶到帶來成交的真正的地方。”Adrian Agostini說。
7、傾聽消費者的心聲，利用消費者反饋報告
賣家可以在平臺上很好地聽到消費者的心聲，借助消費者的反饋，改進自己的服務，改進自己的產(chǎn)品。
8、信息質量：提高信息質量幫助消費者做出購物決定
通過用心的產(chǎn)品陳列圖片，以及簡潔準確的文字來提高消費者的購買。
9、提高詳情頁面品質：通過圖文版品牌描述來驅動銷售和品牌知名度。
“產(chǎn)品詳情頁是一個很好的機會，可以和大家講述產(chǎn)品的品牌故事，可以通過漂亮的圖片、精確的文字來提升消費者的忠誠度以及購買欲望。”Adrian Agostini表示。更好地闡述產(chǎn)品的故事，甚至能幫助企業(yè)與消費者產(chǎn)生良好的溝通互動。
10、全球開店：利用亞馬遜網(wǎng)站擴展品牌銷售范圍
Adrian Agostini坦言，利用亞馬遜的“全球開店”可以很快速地擴展品牌在全世界的銷售范圍。傳統(tǒng)形勢下，中國企業(yè)想要讓自己的品牌滲透到歐美等地區(qū)，幾乎是不可能的事，但是在亞馬遜上，一切都變得觸手可及。
除了打造品牌十步曲之外，Adrian Agostini還強調賣家在價格制定上可以更大膽些。因為互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)品是非常容易被拿來比較的，賣家需要提供一個更有競爭力的價格來吸引消費者。（文/雨果網(wǎng) 湯幼玉）
