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2016-12-07 14:46
2016亞馬遜“全球開店”賣家峰會(huì)上，亞馬遜中國(guó)副總裁戴竫斐表示，根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，全球零售電商占全球零售總額的占比可以看出，跨境電商發(fā)展神速。在接下來(lái)幾年中，將保持20%-30%的增速發(fā)展，預(yù)計(jì)2020年將接近萬(wàn)億美元規(guī)模。
跨境電商崛起，傳統(tǒng)貿(mào)易變局
她表示，傳統(tǒng)外貿(mào)交易鏈包括工廠，出口商，進(jìn)口商，批發(fā)商，零售商和消費(fèi)者。新興跨境電商交易鏈：工廠到消費(fèi)者。中國(guó)跨境電商是逆勢(shì)增長(zhǎng)的。2011年到2015年，中國(guó)進(jìn)出口總值變化不大，只增長(zhǎng)4.2%，但中國(guó)跨境電商的交易額卻增長(zhǎng)了200%。中國(guó)跨境電商交易額占進(jìn)出口總額的比重，預(yù)計(jì)也將從2015年的19.5%增長(zhǎng)到2020年的37.6%。
亞馬遜“全球開店”與中國(guó)企業(yè)一同對(duì)應(yīng)變局，希望幫助中國(guó)的優(yōu)質(zhì)賣家，將產(chǎn)品銷售給全世界海量的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者。
亞馬遜“全球開店”四大戰(zhàn)略重點(diǎn)
戴竫斐在會(huì)上還公布了2017年亞馬遜“全球開店”四大戰(zhàn)略重點(diǎn)：
第一個(gè)重點(diǎn)是品質(zhì)。品質(zhì)提升是賣家的責(zé)任，品質(zhì)是亞馬遜的追求。品質(zhì)包含產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品安全、品牌授權(quán)，同時(shí)，秉持客戶至尚、遵守法律和亞馬遜的規(guī)則。
第二個(gè)重點(diǎn)是“制造+”項(xiàng)目，亞馬遜看到中國(guó)企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)：成本上漲、利潤(rùn)下滑、品牌缺失等情況。亞馬遜推出制造+以助力中國(guó)制造企業(yè)開拓全球業(yè)務(wù)。其有四大亮點(diǎn)：亞馬遜擁有優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)群體、并提供專屬本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)、全方位服務(wù)與優(yōu)質(zhì)資源，并通過(guò)消費(fèi)者一手反饋不斷加強(qiáng)自我升級(jí)。
第三個(gè)重點(diǎn)是品牌碎片化向新品牌形象的崛起。她強(qiáng)調(diào)，關(guān)注重點(diǎn)客戶群定義，提供良好品牌體驗(yàn)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。將消費(fèi)者從陌生買家變成多頻次客戶，再演化成粉絲。
第四個(gè)重點(diǎn)，也是此次峰會(huì)的一大亮點(diǎn)，亞馬遜Amazon Business中國(guó)賣家招募計(jì)劃正式發(fā)布。
據(jù)介紹，亞馬遜于2015年在美國(guó)發(fā)布Amazon Business。上線僅一年時(shí)間，Amazon Business線上成交額已達(dá)10億美元，服務(wù)超過(guò)40萬(wàn)企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶。超過(guò)45,000家第三方賣家入駐Amazon Business，并完成Amazon Business超過(guò)一半的訂單交易。“Amazon Business賣家招募計(jì)劃”的推出將幫助中國(guó)企業(yè)進(jìn)入全球商業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)，為優(yōu)秀的中國(guó)賣家與美國(guó)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶之間搭建橋梁，實(shí)現(xiàn)‘中國(guó)質(zhì)造，貨通全球’。 中國(guó)的本地團(tuán)隊(duì)將持續(xù)關(guān)注賣家體驗(yàn)， 提供專業(yè)支持與服務(wù)、不斷提升產(chǎn)品工具，幫助中國(guó)企業(yè)成功拓展全球業(yè)務(wù)，挖掘全球跨境電商的增長(zhǎng)潛力。
