調查顯示,烏克蘭電商市場潛力巨大,2015年其在線零售額達到10億歐元,已是東歐僅次于俄羅斯的電商市場,備受中國跨境電商企業的關注。
電商與物流,永遠都是“魚水之情”,很多賣家在進軍某一個新興電商市場之時,首先都會考慮物流問題如何解決。這也成就了很多優秀的物流企業發展壯大。
隨著“中國—烏克蘭”跨境電商的興起與發展,烏克蘭本地的物流公司也緊跟其發展步伐,甚至有黑馬想要“瓜分”中烏的跨境物流市場,中烏融盛速遞有限公司就是其中不得不提的一匹黑馬。
近年來,東南亞、俄羅斯、中東等地電商先后崛起,也有不少新興市場的“潛力股”蓄勢待發。烏克蘭作為東歐地區僅次于俄羅斯的第二大電商市場,市場潛力不可小覷。雨果網獲悉,以工農業為產業支撐的烏克蘭,輕工業的不足導致進口需求大。而據E-Commerce Europe(歐洲電子商務協會)的調查中顯示,烏克蘭的電商市場也在悄然崛起,近年在歐洲市場上的表現尤佳,其2015年在線零售與2014年相比增長了35%,達到10億歐元。
隨著烏克蘭電商市場的不斷發展,中國賣家開始將目光鎖定在這一片區域。相關統計顯示,中國的家用電子產品、時尚商品、服飾類商品等在烏克蘭都十分暢銷,烏克蘭市場為中國電商開辟了廣闊的空間。不過,調查同樣羅列出了烏克蘭電商發展中存在的問題,指出了物流是烏克蘭電子商務中薄弱的環節。
開拓烏克蘭市場,物流是廣大跨境賣家的剛需,而在選擇物流公司上,賣家更多會相信品牌的力量,選擇本土知名的物流公司。雨果網了解到,中烏融盛速遞有限公司是一家專業的烏克蘭物流企業。該公司烏克蘭物流上有著顯著的運營經驗優勢和本土化優勢,公司直屬烏克蘭總公司MEEST-GROUP,同時擁有旗下ROSAN LIMITED快遞公司,MEEST EXPRESS總公司全程負責中國到烏克蘭的包裹,目前已經有超過25年的國際操作經驗。
中烏融盛公司源于烏克蘭,逐漸走向國際化,有一定的影響力和品牌知名度。該負責人告訴雨果網,“中烏融盛”在烏克蘭沃夫擁有自己的國際郵件處理中心(IMPC),并在德國韋斯特爾堡注冊UPC(萬國郵政聯盟)注冊會員,是郵政物流集團的代表。此外,“中烏融盛”更是加拿大、美國、澳洲和其它歐洲國家B2C和C2C領域郵政行業的領導者,目前與來自新加波、德國、波蘭、白俄羅斯、摩爾多瓦、俄羅斯以及哈薩克斯坦等地的著名郵政運營商建立了合作關系。
包裹派送服務的好壞是一家物流公司根本的實力體現,提到“中烏融盛”的物流服務,體驗過的客戶普遍評價“安全無破損”、“手續簡化”、“派送順暢”。上述負責人告訴雨果網,在物流服務上,“中烏融盛”提供了跨境雙清含稅到門服務,客戶只需簽收包裹。
中烏融盛主營的物流產品有:郵政小包(0.05—2.00公斤)、郵政大包(2.00—31.00公斤)以及商業渠道發貨,為批發商、跨境電商提供專業針對性服務。據介紹,所謂的“一站式”服務包含了時效、價格、售后等一系列服務,包括退換貨、中止派送等情況處理,也可與賣家簽訂年合同。
包裹破損丟失、清關難、出境后續跟蹤難等是跨境物流常常遇到的問題,如何解決這些問題,凸顯本土化企業的優勢?該負責人告訴雨果網,烏克蘭專線在包裹運送上固定周一、周三、周五發貨,保證時效;提供額外包裝,小包整合成大箱,打卡板出貨,貨物破損丟失率很低;另外,公司自有的國際郵件處理中心,采用電子檔預報的形式通關,方便快捷;在售后的跟進上,公司在烏克蘭設有呼叫中心,客戶可以隨時來電咨詢,派送過程也會實時下發短信給客戶。
選擇物流產品時,價格也是廣大賣家密切關注的問題之一。雨果網了解到,國內的快遞想要送往烏克蘭,如果不走專線的話,一般需要委托當地的快遞服務商,當地的服務商需要另外找烏克蘭當地的快遞公司。不僅增加了流通成本,清關速度減慢,也大大增加了派送成本。中烏融盛負責人向雨果網透露,如果國內物流服務商委托烏克蘭郵政,烏克蘭郵政不派送上門,要求客戶自取,并收取相應的費用。
“中烏融盛”的烏克蘭專線除了派送上的優勢,價格也是一個顯著的優勢,在價格上相當親民。雨果網獲悉,由于在烏克蘭有海量的用戶,發貨量穩定,全程專線派送不外派其它公司,因此降低了整體的運輸成本;在計費方面依據實際重量收取,沒有四舍五入。收費方面也無需兌換貨幣,中烏兩國的貨幣均可。
本土化品牌、派送順暢無冗余,價格親民是“中烏融盛”立足當下,走向國際的三大有利優勢,目前,“中烏融盛”也在不斷完善加強自身優勢,多方進行推廣,為的就是讓更多的賣家享受到優質物流的服務。