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2016-11-21 08:50
圖片來源/ 123rf.com.cn
作為全球最大的電商平臺，亞馬遜吸引了無數賣家，其中也包括中國賣家。作為知名的“中國制造”，中國賣家也是亞馬遜平臺積極招募的對象之一。然而中國賣家的涌入給美國賣家造成巨大的價格壓力，銷售額大不如前。
雨果網從美國媒體近日了解到，在亞馬遜搜索“phone charger”，中國電子產品制造商Anker的產品赫然出現在結果頂端，連亞馬遜自營品牌AmazonBasics和其他34個國際品牌包括三星的排名都在其之下。
Anker的充電器售價12.99美元，超過2.3萬個評價，絕大多數是正面評價，Anker還采用了亞馬遜FBA，所以產品能在兩天內送達。
Anker只是亞馬遜平臺眾多的中國賣家之一。實際上，根據中國某第三方的數據顯示，在深圳大約有1萬個賣家進行著跨境電商業務，通過亞馬遜、eBay等平臺向北美、歐洲的消費者銷售。
跨境電商平臺出現后，擺在中國制造商面前的機遇很明顯，之前中國賣家要接觸到美國、加拿大和英國等地消費者要跨越諸多障礙。現在通過亞馬遜平臺，賣家可以輕松接觸到這些買家，提供的價格也比那些經手中間商的要更低。
所以諸多中國企業紛紛依靠平臺向海外進軍。Anker的創始人Steven Yang意識到了其中的機遇，于是在2011年在深圳成立了海翼電子商務公司，研發了Anker產品線，進軍歐洲和美國市場。四年后，Anker的全球收入達到了1.931億美元，是亞馬遜美國站個別品類的暢銷賣家。
亞馬遜給中國賣家帶來巨大機遇的同時，中國賣家也對平臺其他賣家也造成了有力的威脅。
中國賣家的數量加倍增長，亞馬遜也鼓勵這種發展。亞馬遜在2012年開始招募中國賣家入駐美國站等站點。去年亞馬遜中國賣家的銷售額比2014年增長了兩倍，更令人驚訝的是，美國站中國賣家的銷售額在2015年增長了10倍。
亞馬遜并沒有透露美國站目前有多少中國賣家，但據咨詢機構Marketplace Ignition的東南亞總監Noah Herschman（前任敦煌網COO）表示，這一數據大約為20萬。亞馬遜2015年公布的平臺賣家數量為200多萬，這意味著美國站中國賣家數量大約占亞馬遜的十分之一。
中國賣家數量的增長導致平臺競爭激烈，對美國賣家提出了巨大的挑戰。這些美國賣家在之前的拼殺中走出一條血路，然而隨著亞馬遜平臺向中國賣家開放，這兩年他們的銷量增長放緩，銷量大不如前。而且真正棘手的問題還在于中國賣家的商品價格比其他人更低，而消費者經常都是選擇低價商品。
Amichai LLC公司創始人兼亞馬遜賣家Marshall Taplits表示：“中國賣家確實有著很多優勢。絕大多數的制造來自中國，所以如果一個工廠能直接在亞馬遜銷售，成本絕對要更低。如果你是一位美國賣家，面對這樣的情況，要把業務運營下去的唯一辦法就是把價格降到最低，生存愈發艱難。”
但是降價還不一定有效。網上零售商Do It Wiser從過去的教訓中了解到，降低價格在當前激烈的競爭中并不能刺激增長。這家零售商主要在亞馬遜出售墨水和墨盒，已經有將近10年的銷售歷史，去年2000萬的營業額中超過一半是來自亞馬遜。該零售商的CEO Alejandro Velez表示，過去兩年亞馬遜上銷售墨水的中國賣家數量顯著增長，限制了Do It Wiser的發展，而且中國賣家的價格要比他們更低。
“一開始我們試圖跟著他們降價，那時我們想可能商品賣不出去了，心情非常恐慌，” Velez說道。但是降價也沒有幫助他們提高銷量，因為很多競爭者也在降價，導致價格戰更加激烈。隨后Do It Wiser開始轉變策略，維護評分，提高搜索排名。
業內人士表示，亞馬遜平臺吸引中國賣家主要是為了預防未來阿里巴巴進軍美國市場，如果讓中國賣家與亞馬遜平臺緊密相連，并以低價出售，阿里巴巴未來要進入美國市場就沒有任何優勢。
對于越來越多的中國賣家，有些美國賣家表示深感挫敗，因為亞馬遜沒有有效回應他們的顧慮，不滿平臺引入中國賣家后產生的各種問題。還有些賣家表示，中國賣家利用不真實的好評、抄襲listing頁面、非法或合法地銷售與他們相似的商品，中國賣家的假貨、侵權等行為，讓眾多美國賣家成為了受害者，引起強烈不滿。
對于這些問題，亞馬遜今年大刀闊斧，出臺了一系列的措施，包括采用品牌銷售費、禁止產品換取好評等。MPO Global的主席David Rifkin表示，這些措施是好消息。他表示，MPO今年亞馬遜平臺的營收將增長30%，但如果沒有中國賣家的競爭，營收能增長50%。
另一家亞馬遜零售商Near and Deer的創始人Lindsay Baublitz表示，中國商品的價格要比他們的低至少30美金，所以公司主要通過更優秀的服務和更廣泛的選擇與之進行競爭。中國賣家涌入亞馬遜平臺，讓美國賣家必須更加努力，以更優質的服務在激烈的競爭中脫穎而出。Baublitz說道：“如果你了解市場和需求，針對目標優化照片和頁面等，你同樣能獲得優勢。中國賣家涌入是因為他們看到了亞馬遜提供的機遇。而這個機遇仍然向美國賣家敞開大門。”
不過他也說道：“亞馬遜是一個非常開放的平臺，任何人都有機會，所以這也讓你的業務更容易被別人吃掉。” （編譯/雨果網 張凱燕）
