雨果網從美國媒體近日的報道中了解到,亞馬遜和沃爾瑪之間正在醞釀著一場史詩般的戰役,而電商將是兩家零售巨頭一決勝負的主戰場。
亞馬遜和沃爾瑪都在積極發展他們的電商平臺,讓賣家跟品牌商都可以在同一個平臺商銷售。在電商平臺上,技術管理、訂單處理和物流都由平臺商負責,而第三方賣家則可以接觸到更多消費者,并減少后端物流帶來的一些風險和運營費用。
在美國,零售商正在紛紛建立自己的電商平臺以擴大商品庫存和產品供應,從第三方賣家供應商那收取費用以獲取收入,而消費者也越來越把電商平臺作為他們購物的首選地。
阿里巴巴、eBay、Etsy甚至是西爾斯(Sears)百貨都建立了電商平臺,但是在美國最大的零售商無疑是亞馬遜和沃爾瑪。
為什么零售商會選擇在電商平臺上開店并允許這種級別的競爭對手(電商平臺)獲取他們的數據或直接控制店鋪的營運呢?這在兩年前聽起來可能有點瘋狂,但是現在已經不是這樣了。
上個月在達拉斯的一場零售會議上,IHL 集團的創始人兼總裁Greg Buzek表示,
如今消費者在搜尋產品和產品評價時的第一選擇已經在慢慢轉向亞馬遜了。據Buzek表示,現在30%的消費者會在谷歌開始他們的搜索,而49%會選擇在亞馬遜上開始搜索。大部分的顧客選擇在電商平臺商開始產品搜索,而這些平臺包括了Etsy、eBay和Shopify。
更確切來說,消費者會搜索哪些產品是亞馬遜Prime會員專屬的,這同時也吸引了更多消費者成為亞馬遜的Prime會員。
亞馬遜并沒有公布Prime會員的具體數字,但是據大量獨立研究人員稱亞馬遜Prime的活躍用戶數預計在5000萬到6000萬之間。
即使這個數字只有5000萬,那也令人感到印象深刻。
因此,零售商們要么選擇與亞馬遜直接競爭,要么就選擇加入亞馬遜,成為平臺上的賣家,因為亞馬遜Prime的會員資格現在已經成為最令人垂涎的“商品”之一了。
在美國,家庭收入在112000美元或以上的家庭,將近70%都擁有亞馬遜的Prime會員賬戶。
Buzek 表示,如果告訴你這個國家70%的人口都移到了一座城市里,你會不會在那座城市開店?
真實情況也確實是這樣,亞馬遜的顧客正在成群結隊地加入Prime這座“大城市”。
Buzek說,畢竟,零售的關鍵一直都是“地理位置”,而亞馬遜上有將近200萬的第三方賣家。
另一方面,沃爾瑪現在正在大力發展其電商業務與亞馬遜抗衡,并在近期以30億美元買下了美國電商平臺Jet。
Buzek表示,亞馬遜的崛起不得不讓人聯想到沃爾瑪在20世紀90年代的上升階段。當時,沃爾瑪的競爭對手都是一些獨立零售商或規模較小的地區性連鎖超市,而這些零售商大部分都在市場競爭中都被沃爾瑪壓制著。
如果把現在的亞馬遜想象成沃爾瑪在20年前扮演的角色,只是亞馬遜現在的競爭對手變成了沃爾瑪。
你可以想象到,這場發生在兩個零售巨頭之間的戰役將會是一場史詩級別的戰役。
(編譯/雨果網 康杰煒)