2016年11月3日,跨境電商第一人、敦煌網創始人&CEO王樹彤受邀出席了“2016女企業家國際高峰論壇”,會上她發表主題演講—“新生與重生——數字全球化的融合與平等”。
王樹彤認為,數字全球化時代已來,未來5年是傳統企業抓住數字全球化最好的時間窗口期,錯過可能將被淘汰,各個行業的生態體系將被重塑。針對傳統企業轉型中面臨的痛點,她認為企業要想轉型成功、重獲新生,必須經歷兩次融合:線上線下的融合,走出去和引進來的融合。
以下為王樹彤在“2016女企業家國際高峰論壇”的演講摘錄:
過去十年,千千萬萬中小企業借助跨境電商平臺走向全球市場,從2015年開始,主角變了,越來越大多的傳統大企業開始擁抱平臺、擁抱互聯網,比如過去做OEM的代工廠、傳統外貿企業找到敦煌網,想做線上貿易,比如做物流倉儲的、做金融的服務商們也越來越多地找到敦煌網合作,尋找觸網的新生機。
其實,這些變化的背后是“數字全球化”的趨勢在發生作用。數字全球化將帶來一場翻天覆地的變化,純傳統企業和純互聯網企業,都將消失。未來5-10年,傳統企業將快速地走到線上,而互聯網企業也不斷下沉到線下,人們不再強調做線上、還是做線下,線上、線下將沒有界限,會是你中有我,我中有你,達到根本上的圓融統一。
抓住這五年機會窗口期的企業,將成為每個行業新的冠軍,重塑行業生態體系。據保守估計,未來只有一半的企業能夠抓住數字全球化的機遇,重獲新生,延續到下一個時代,而剩下50%的生存機會將被新進化出來的物種搶走。據預測,直至2030年,全球將會有20億個職位的消失,這20億,約占全世界所有工種的50%。15年后,全球大量新型公司將會浮出水面。
企業要與互聯網達到深度融合,過去的思維方式、商業模式、業務流程都必須做出巨大的變革。舉個例子,前不久,我和地方上一個外貿集團的老總聊天,他們公司給當地幾千家中小企業做通關報關、退稅結匯服務,是地方上的外貿老大。可是,三年之內,竟然被一個用互聯網方式做外貿服務的小公司趕超。
在數字全球化時代,傳統企業只有將核心能力與互聯網結合,才能重獲新生。大企業過去的那些致勝法寶,比如規模大、倉庫多……都不再是核心優勢了,一切資源都得用數字全球化的思維重新思考。但是有一點,商業的本質是沒有發生變化的,為客戶提供優質的產品和服務是永恒不變的,他們的機會在于牢牢抓住這一點。
我跟他說,你在外貿服務積累三十年經驗,這是你最寶貴的財富,接下來,你要做好三步:第一步,業務規模化。像他這樣的外貿服務公司,僅服務于本區域的客戶是不夠的,要借助互聯網,打破地域限制,找到其他區域的客戶,甚至全國的客戶;
第二步,建設在線服務平臺,利用集約化效應,降低成本,提升效率;
第三步,開發更多創新服務,比如供應鏈金融,過去他幫客戶做退稅,申報六個月后才能把退稅給客戶,如果不用等六個月,退稅馬上就能給到客戶,那還愁沒客戶嗎?這背后就要用到線上交易數據,信用度高的客戶,馬上就把退稅墊付給他。
以淘寶為代表的內貿電商,打破了中國各個地域的界限,匯聚全國各地的商品。而數字全球化帶來了另一個巨大變革,以敦煌網為代表的跨境電商平臺,在全球范圍內,打破國與國的界限,匯聚全球的商人和商品。我們看到,未來呈現一幅“買全球、賣全球”的圖景。
過去10年,不管是中國的義烏小商品城、廣州服裝批發市場,還是俄羅斯的留布里諾、西班牙的馬德里批發市場,都在日漸落寞,上周我同事去曾經聞名世界的小商品采購聚集地義烏小商品城,幾乎所有商鋪老板都在說,人流量太少了,有的甚至只有以前的十分之一,我們說,不光中國人網購,全球人都網購。
以義烏小商品城為例,如果做好三個步驟,其實可以迎來更大的發展:
第一步,把交易進行線上化,過去只做線下生意,現在要去尋找線上的海內外訂單;
第二步,從批發市場轉型為具備體驗功能的綜合館,實現線下展示、線上交易;
第三步,做到“買全球、賣全球”。通過在線交易平臺,把中國商品賣到全球,同時通過平臺,在線采購其他國家的商品,賣給全球市場,比如說在線采購西班牙、美國、俄羅斯商品,然后賣給南美、東南亞客戶。
企業尋找重生的過程充滿不確定性,有人會覺得比較痛苦,有人會抓住其中的機會。在數字全球化的浪潮下,企業只有不斷的融合,經過蛻變,才能重獲新生,成為“物種競爭”中的勝出者。
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